Google (en anglais seulement a annoncé lundi plusieurs mises à jour de ses produits axées sur l’équité en santé, y compris un ajout à Search qui fournit des informations sur les programmes d’assurance publique tels que Medicare et Medicaid.
Dans un article de blog, le géant de la technologie a déclaré que les utilisateurs verront les conditions d’éligibilité et comment s’inscrire lorsqu’ils recherchent des plans de santé Medicare ou Medicaid. Les personnes actuellement couvertes par Medicaid pourront également filtrer les fournisseurs à proximité qui acceptent ces plans, ainsi qu’un filtre précédemment ajouté pour les plans Medicare.
« Au cours des prochaines semaines, lorsque les gens rechercheront ces programmes, ils verront des informations supplémentaires sur les conditions d’éligibilité et le processus d’inscription pour votre État et le gouvernement fédéral », a déclaré Hema Budaraju, directeur principal des produits, de la santé et de l’impact social de la recherche chez Google lors du Sommet sur l’équité en santé de l’entreprise. « Nous croyons que cela peut aider les gens à s’inscrire plus facilement à ces programmes. »
En outre, YouTube a révélé THE-IQ, un partenariat avec la Kaiser Family Foundation pour aider les organisations à créer du contenu vidéo informatif de haute qualité sur des sujets de santé tels que la santé mentale, les soins maternels et l’accès aux soins.
YouTube et KFF offriront un financement de démarrage et une aide à la production vidéo à la Loveland Foundation, qui créera des vidéos sur l’accès à la santé mentale pour les femmes et les filles noires; le National Birth Equity Collaborative, qui se concentrera sur les soins de santé et les résultats de la mère noire; et le Health Equity Leadership and Exchange Network du Satcher Health Leadership Institute, qui s’attaquera aux causes profondes et aux moteurs des inégalités en matière de santé.
« Je pense particulièrement à cette époque, où nous voyons la désinformation si répandue [and] des efforts de désinformation ciblés qui visent à saper la confiance dans la science et l’information. Il est vraiment essentiel que nous amplifiions les voix crédibles et que nous les fournissions de manière à ce que les gens puissent s’identifier et se connecter avec », a déclaré Tina Hoff, vice-présidente principale de KFF et directrice exécutive du programme de médias à impact social de l’organisation.
Google a également annoncé qu’il élargirait son programme de recherche sur l’équité en santé, annoncé pour la première fois au printemps dernier, sous le nom de Fitbit Health Equity Initiative. Le programme élargi, maintenant appelé Google Health Equity Research Initiative, offrira à des chercheurs sélectionnés dans des établissements universitaires et des organismes à but non lucratif aux États-Unis un accès à un financement direct, à des crédits Google Cloud, à des appareils Fitbit et aux services de la plate-forme d’analyse Fitabase.
LA TENDANCE GÉNÉRALE
Google a ajouté plusieurs mises à jour à la recherche qui visent à fournir plus d’informations sur les services de santé en un coup d’œil. En mars, le géant de la technologie a déclaré qu’il s’agissait de lancement de nouvelles fonctionnalités qui donne aux utilisateurs une liste des rendez-vous disponibles lors de la recherche d’un fournisseur spécifique. Il a également ajouté un outil à la fin de l’année dernière qui aide les utilisateurs trouver des fournisseurs en réseau.
À la suite de la décision Dobbs qui a annulé Roe v. Wade, Google a également apporté des modifications liées à l’avortement à ses outils. Suite à la pression des démocrates du Congrès, Google a déclaré qu’il étiqueter clairement les établissements de soins de santé qui pratiquent des avortements dans Search and Maps pour les différencier des centres de grossesse en crise, qui tentent de dissuader les gens de demander des avortements et peut ne pas offrir de renseignements médicaux exacts.
Le géant de la technologie a également déclaré qu’il supprimer automatiquement l’historique des positions lorsque les utilisateurs visitent des endroits sensibles comme les cliniques d’avortement.
La désinformation sur la santé est devenue une préoccupation majeure sur les plateformes de médias sociaux comme YouTube. Une analyse publié plus tôt ce printemps dans BMJ Santé mondiale ont trouvé environ 11% des vidéos les plus regardées de YouTube sur les vaccins contre la COVID-19, représentant 18 millions de vues, contredisaient les informations de l’Organisation mondiale de la santé ou du CDC.
Youtube déploiement de nouvelles lignes directrices entourant la désinformation sur les vaccins l’année dernière, et a été extension des fonctionnalités qui identifient la source et le contexte derrière les vidéos sur la santé et fournissent du contenu provenant de sources médicales en haut des résultats.