Google est à nouveau dans la ligne de mire légale. Cette fois, il sera obligé d’expliquer au tribunal ce qu’est exactement le mode Incognito après qu’un groupe de personnes a poursuivi l’entreprise en justice, car ils prétendent que lorsqu’un utilisateur opte pour le mode Incognito du navigateur Chrome, Google continue de suivre l’activité de l’utilisateur. Le recours collectif, initialement lancé en juillet dernier, allègue que Google enfreint les lois sur l’écoute électronique et la confidentialité.

Mode de navigation privée Google

Les demandeurs, qui intentent une action en dommages-intérêts d’au moins 5 milliards de dollars, affirment que Google recueille subrepticement des informations sur ce que les gens consultent en ligne et où ils naviguent. La plainte, qui a été déposée devant le tribunal fédéral de San Jose, en Californie, indique que Google collecte des données via Google Analytics, Google Ad Manager et d’autres applications et plug-ins de sites Web, y compris des applications pour smartphone, que les utilisateurs cliquent ou non sur Google. annonces prises en charge.

Selon les rapports du service d’information financière Bloomberg (abonnement requis) Google a demandé aux tribunaux de rejeter l’affaire lors de son premier dépôt. Cependant, la juge de district américaine Lucy Koh, a récemment décidé que Google avait une affaire à répondre et que l’affaire irait de l’avant. La décision stipule que Google n’informe pas les utilisateurs que Google s’engage dans la collecte de données présumée

À un moment où Google et d’autres grandes entreprises technologiques sont surveillées de près sur la façon dont ils accèdent aux données des utilisateurs, Google a répondu en disant qu’il était clair ce qui se passe en mode Incognito. Dans une déclaration à Endgaget, A déclaré le porte-parole de Google, José Castañeda, «Nous contestons fermement ces affirmations et nous nous défendrons vigoureusement contre elles. Le mode navigation privée dans Chrome vous permet de naviguer sur Internet sans que votre activité ne soit enregistrée sur votre navigateur ou appareil. Comme nous l’indiquons clairement chaque fois que vous ouvrez un nouvel onglet de navigation privée, les sites Web peuvent être en mesure de collecter des informations sur votre activité de navigation pendant votre session. « 

Il reste à voir comment cette affaire se déroule, mais il est clair que la confidentialité est l’une des préoccupations majeures des personnes à l’intérieur et à l’extérieur du lieu de travail numérique. En octobre dernier, par exemple, Google, dans un effort pour rassurer les gens sur la confidentialité de certaines de ses applications, a ajouté de nouvelles fonctionnalités de confidentialité à ses services Maps, YouTube et Voice Assistant, y compris une option de mode Incognito et la suppression automatique des données.

Apple a également tenté activement de convaincre les utilisateurs de ses informations d’identification de confidentialité. Sur son blog développeur, il a annoncé qu’à partir d’iOS 14.5, iPadOS 14.5 et tvOS, qui devraient sortir ce printemps, les utilisateurs devront fournir leur autorisation explicite via le cadre AppTracking Transparency (IDFA) pour les suivre ou accéder à l’identifiant publicitaire de leur appareil.

Le suivi, explique-t-il, fait référence à l’acte de lier les données d’utilisateur ou d’appareil collectées à partir de votre application avec des données d’utilisateur ou d’appareil collectées à partir d’applications, de sites Web ou de propriétés hors ligne d’autres entreprises à des fins de publicité ciblée ou de mesure de la publicité. Plus tôt ce mois-ci, Microsoft a annoncé qu’il arrêterait l’IDFA sur LinkedIn, tandis que Google a annoncé en janvier qu’il cesserait de collecter ces données dans ses propres applications. La chaleur est allumée et les entreprises technologiques qui ne protègent pas la confidentialité risquent de perdre des parts d’audience à l’avenir.

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Confidentialité relative

Le recours collectif de Google semble toutefois montrer que la confidentialité est un terme relatif en matière de technologie. Les utilisateurs peuvent-ils être sûrs que leur vie privée sera protégée? Beth Magnuson est rédactrice juridique principale pour la confidentialité et la sécurité des données chez Eagan, au Minnesota. Droit pratique de Thomson Reuters. Elle dit que bien que l’affaire Google Incognito en soit encore aux étapes préliminaires, toutes les entreprises devraient se souvenir de deux points à retenir concernant la gestion des données des consommateurs.

1. Communiquer: Il est de la responsabilité de l’entreprise de communiquer clairement l’utilisation des données dans ses divulgations – par exemple, ne pas faire de déclarations générales et générales ou ne noter l’utilisation des données que dans les petits caractères.
2. Description du produit: La divulgation doit correspondre aux capacités techniques du produit. Cela peut être difficile. En 2014, Snapchat s’est arrangé avec la FTC pour prétendre que les photos disparaîtraient et donneraient l’impression aux consommateurs que leurs données personnelles le seraient également. Il est apparu par la suite que la réalité ne correspondait pas aux capacités techniques de Snapchat.

« Dans le cas de Google Incognito, leur déclaration de divulgation présentait des informations au consommateur d’une manière qui a donné l’impression que leurs données étaient privées, en particulier de Google lui-même, alors que ce ne l’était pas », a-t-elle déclaré. Garder vos données privées est différent de les garder en sécurité. Dans ce cas, Google n’a pas été suffisamment clair pour les consommateurs qui ne comprennent pas parfaitement la manière dont les données circulent dans l’écosystème publicitaire.  » C’est pour cette raison qu’il est important pour les entreprises de s’assurer que leurs divulgations reflètent pleinement les capacités techniques et les réalités commerciales.

Idées fausses sur la navigation privée

Le problème est qu’il existe diverses idées fausses sur l’utilisation de la navigation privée ou de la navigation en mode Incognito, Ankit Thakor, responsable du marketing numérique sur la plateforme de révision de logiciels en ligne SoftwareWorld.co mentionné. Il y a quatre malentendus courants:

1. Le mode navigation privée offre une protection contre les virus et les logiciels malveillants.
2. Il empêche votre FAI de voir où vous avez été en ligne.
3. Cela empêche les sites Web de voir votre emplacement physique.
4. Il fait disparaître les signets une fois que vous l’éteignez.

Le mode navigation privée gardera votre navigation locale privée, mais il n’empêchera pas votre FAI de voir où vous avez été en ligne. Le FAI a accès à toutes les activités de navigation. Si vous voulez plus de confidentialité, il existe de nombreuses autres façons, comme l’utilisation de VPN – qui ressemble à la navigation à partir de divers endroits – tandis que le navigateur TOR aidera à masquer les activités en ligne. Bien que cela puisse couvrir les besoins des consommateurs, en ce qui concerne le fonctionnement du mode incognito, cela ne permet que de garder votre historique de navigation privé.

« La navigation privée ou incognito ne fait que garder votre historique confidentiel. L’utilisation du mode Incognito ne signifie pas que vous préparez quelque chose de dangereux », a-t-il déclaré. «C’est comme séparer votre vie personnelle et professionnelle. C’est utile lorsque vous aimez votre vie privée et que vous ne voulez pas que les sociétés de données collectent des données à votre sujet. »

Identités en ligne

Dave Nilsson est le fondateur de ConvertiCliquez, une société de marketing numérique au Royaume-Uni. Il souligne que même en mode incognito, les utilisateurs peuvent toujours être suivis par les annonceurs et les sites Web. Cela signifie qu’ils peuvent voir où vous avez été en ligne et détecter votre emplacement physique. Le mode navigation privée fonctionne en supprimant les cookies du site Web et les données de navigation après la fin de votre session. Ainsi, toute personne utilisant votre appareil ne pourra pas trouver ce que vous avez recherché sur le Web. Mais cet algorithme est incompétent lorsqu’il s’agit de protéger votre vie privée.

Plus précisément, dit-il, le mode Incognito de Google ne fait rien pour cacher vos données. Les annonceurs et les sites Web utilisent la «géolocalisation», une technologie qui les aide à suivre votre position. De plus, les entreprises recueillent des informations en intégrant divers outils logiciels sur leurs sites Web. Ils utilisent ces informations pour créer une empreinte numérique qui comprend des données sur votre navigateur, votre système d’exploitation, votre fuseau horaire, la langue, l’emplacement et d’autres spécifications de l’appareil. Ainsi, vos informations flottent toujours sur le Web, les géants de la technologie ayant un œil vif pour les vendre.

Votre adresse IP est directement liée à l’identité en ligne de votre appareil et le mode Incognito ne fait rien pour la cacher. Cela signifie que vous ne pouvez pas masquer votre activité en ligne à d’autres personnes sur le réseau. Ce sont sûrement des signes inquiétants pour les utilisateurs et je pense que nous sommes constamment dupés au nom de la commodité.

En guise de réflexion finale, il souligne également que la navigation privée n’a jamais été conçue pour garantir la confidentialité. «Je tiens également à souligner que le mode incognito de Google a été créé à l’origine pour faciliter l’idée d’ordinateurs partagés et qu’il n’a rien à voir avec le masquage de votre identité et de votre vie privée», a-t-il déclaré. La navigation privée offrait une solution en évitant le chaos lorsque plusieurs utilisateurs naviguaient sur le même système. «Cela en dit long sur le manque de transparence de l’espace Web», a-t-il déclaré.