LOUISVILLE, Ky. — Poursuivant sur la lancée d’un nouvelle ligne de réfrigération récemment lancée, basé à Louisville Électroménagers GE est en partenariat avec Google Cloud se concentrer sur le renforcement des capacités des appareils intelligents du fabricant, ont annoncé jeudi les deux sociétés.

L’accord pluriannuel s’intègre dans la « stratégie multi-cloud » de l’organisation basée à Louisville, a déclaré Viren Shah, directeur numérique de GE Appliances, une société de Haier.

Le cloud computing fournit des ressources du système informatique, telles que le traitement et le stockage, sans gestion active directe par l’utilisateur.

Shah a déclaré dans une interview avec The Courier Journal que GE Appliances travaille actuellement avec Amazon Web Services et Oracle Cloud Infrastructure. Le partenariat avec Google Cloud, a-t-il déclaré, tirera parti des capacités de données de la plate-forme californienne.

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« Nous voulons participer, contribuer et aider beaucoup de consommateurs et de propriétaires à travers divers écosystèmes », a déclaré Shah. « Et c’est pourquoi notre stratégie est telle, parce que nous sommes assez concentrés sur le numérique – et la seule façon de le faire est de co-créer avec des gens comme Google. »

Shah a déclaré que GE Appliances prévoyait d’être proactif avec les informations collectées via Google Cloud, telles que l’apprentissage des problèmes potentiels avec les appareils, l’alerte des clients et la recherche de solutions potentielles.

GE Appliances recherche constamment des moyens d’améliorer l’expérience des consommateurs, a déclaré Shah. Par exemple, il a mentionné que, grâce au cloud computing, la société a pu déployer une mise à jour pour ajouter à distance des capacités de friteuse à air à 200 000 fours et cuisinières en avril dernier.

Il existe actuellement plus de 30 millions d’appareils connectés, allant des réfrigérateurs aux fours, sur le marché, selon la porte-parole de GE Appliances, Julie Wood. Elle a déclaré que la société avait d’abord développé un logiciel permettant aux techniciens de service de se connecter aux ports des appareils vers 2012.

Et l’année dernière, la société a lancé ses solutions SmartHQ de bout en bout, qui comprend une application qui permet aux clients d’avoir des informations sur leurs produits du bout des doigts.

Wood et Shah ont refusé de commenter les données financières de l’accord entre GE Appliances et Google Cloud. Lorsqu’on lui a demandé combien de temps durerait le partenariat des deux organisations, Shah a déclaré qu’ils travailleraient ensemble « dans un avenir prévisible ».

Dominik Wee, directeur général de la fabrication et de l’industrie chez Google Cloud, n’était pas disponible pour un entretien.

Dans un communiqué, il a déclaré que « GE Appliances est un innovateur primé pour la maison intelligente qui offre aux consommateurs les fonctionnalités et les capacités avant-gardistes qu’ils souhaitent et attendent. »

« Le mariage de l’expertise de GEA dans les appareils électroménagers intelligents et de l’analyse de données et de l’intelligence artificielle et de l’apprentissage automatique de Google Cloud fournira des appareils innovants et des expériences numériques de pointe qui raviront les consommateurs pour les années à venir », a déclaré Wee.

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Cette annonce fait suite à l’achèvement récent de la nouvelle expansion de la réfrigération de 60 millions de dollars de GE Appliance – une décision qui a permis de créer plus de 245 emplois à temps plein dans l’installation Appliance Park de l’entreprise, qui compte plus de 7 100 employés salariés et horaires.

On ne sait pas combien d’emplois le partenariat de l’entreprise avec Google Cloud créera. Wood a déclaré que la société avait procédé à « des recrutements importants pour le développement et la programmation de logiciels liés à nos appareils connectés au cours des dernières années ».

« Ce partenariat n’est qu’une des choses que nous faisons dans le cadre de notre mécanisme de création d’emplois », a déclaré Shah. « Lorsque vous créez de nouvelles capacités, de nouvelles compétences sont requises, ce qui signifie que la progression de carrière et la croissance de carrière viennent naturellement. »

Contactez Ben Tobin à bjtobin@gannett.com et 502-377-5675 ou suivez sur Twitter @Ben__Tobin.