Google Cloud met fin à son édition gratuite héritée de G Suite qui date de 2006 après avoir empêché de nouveaux utilisateurs de s’y inscrire en décembre 2012.

L’offre gratuite ne sera plus disponible à partir du 1er juillet et les utilisateurs actuels doivent passer à un abonnement payant pour nouveau Google Workspace d’ici le 1er mai pour maintenir leurs comptes et services, selon le fournisseur de cloud.

Anciennement Google Apps, G Suite était rebaptisé Google Workspace avec un ensemble étendu d’outils de collaboration et de productivité basés sur le cloud en octobre 2020. Google Workspace comprend Gmail et Google Calendar, Meet, Chat, Drive, Docs, Sheets, Slides, Forms et Sites.

L’ancienne édition gratuite de G Suite avait un ensemble réduit de fonctionnalités commerciales.

« Après la mise à niveau, vous pouvez utiliser votre nouvel abonnement sans frais jusqu’au 1er juillet 2022 au moins », a déclaré Google Cloud dans un article sur son site. « Si vous choisissez d’attendre, Google commencera automatiquement à mettre à niveau les abonnements le 1er mai 2022. Nous mettrons à niveau votre organisation vers un nouvel abonnement Google Workspace en fonction des fonctionnalités que vous utilisez actuellement. »

Les utilisateurs automatiquement mis à niveau doivent saisir leurs informations de facturation avant le 1er juillet pour terminer la mise à niveau et empêcher la suspension de leur abonnement.

« Après 60 jours de suspension, vous n’aurez plus accès aux services de base de Google Workspace tels que Gmail, Calendar et Meet », a déclaré Google Cloud. « Vous pouvez toujours conserver l’accès à des services Google supplémentaires tels que YouTube et Google Photos. »

Les clients utilisant gratuitement l’édition éducative ou à but non lucratif de G Suite peuvent continuer à le faire sans aucun changement de service, selon le post de Google Cloud.

La décision d’abandonner l’ancienne édition gratuite de G Suite a été longue à venir, a déclaré Allen Falcon, PDG de Cumulus Global, un partenaire Google Cloud basé à Westborough, dans le Massachusetts.

L’édition gratuite date de 2006 lors du lancement de l’ancien Google Apps et était disponible pour les entreprises, les organisations et les écoles. Google Apps a été rebaptisé G Suite en 2016, mais Google avait cessé d’offrir l’édition gratuite aux nouveaux clients en décembre 2012.

« Je ne vois pas d’impact significatif sur les partenaires pour les clients existants, car la plupart des utilisateurs de ces services hérités étaient en libre-service ou sont déjà passés à des versions payantes afin d’obtenir de nouvelles fonctionnalités et capacités », a déclaré Falcon. « Les partenaires qui travaillent avec de très petites entreprises peuvent voir une augmentation alors que les entreprises se tournent vers des partenaires pour obtenir de l’aide dans la transition. »

Google Cloud ne divulguerait pas le nombre de clients utilisant encore l’ancienne édition gratuite de G Suite.

« Google Workspace est une expérience intégrée qui permet aux équipes de toutes tailles de se connecter, de créer et de collaborer », a déclaré un porte-parole de Google Cloud. « L’ancienne édition gratuite de G Suite a été abandonnée en 2012 et n’a jamais inclus les avantages commerciaux d’un abonnement payant, tels qu’une assistance 24h/24 et 7j/7, une disponibilité de 99,9 % et davantage de stockage. En 2020, nous avons introduit Google Workspace et adapté nos offres pour proposer davantage d’options répondant aux besoins de nos clients. Depuis lors, nous aidons nos clients à faire la transition vers nos nouvelles éditions où il y a plus de valeur que jamais auparavant.

Alphabet, la société mère de Google Cloud, a annoncé une « forte » croissance des revenus de Google Workspace dans ses résultats du troisième trimestre en octobre dernier. La croissance « robuste » des sièges et du revenu moyen par siège souligne la « valeur des solutions collaboratives, en particulier alors que les gens adoptent de plus en plus un modèle de travail hybride », a déclaré Ruth Porat, directrice financière d’Alphabet et de Google, lors d’une conférence téléphonique avec analystes de l’époque. Alphabet ne répartit pas les revenus de Google Workspace.

Google Workspace – dont la demande a été stimulée par la pandémie de coronavirus et le travail et l’apprentissage à distance – compte désormais plus de 3 milliards d’utilisateurs mensuels actifs parmi les particuliers, les entreprises et l’éducation, selon Google Cloud. Cela représente une augmentation par rapport aux 2,6 milliards d’octobre 2020 et à plus de 2 milliards en mars 2020, lorsque l’Organisation mondiale de la santé a déclaré la pandémie. Google Cloud n’a pas divulgué le nombre actuel de clients commerciaux payants, qui était de plus de 6 millions en octobre 2020.

Selon Javier Soltero, vice-président et directeur général de Google Workspace, le changement de marque de G Suite en Google Workspace et les fonctionnalités ajoutées visaient à refléter la « fin du » bureau « tel que nous le connaissons », et à mettre en place Google Cloud pour mieux concurrencer les entreprises clientes avec la solution Webex de Cisco, Zoom et Équipes Microsoft.