Facebook et Google vont tous deux apporter un soutien plus actif aux médias d’information au cours des cinq prochaines années, ont déclaré mercredi des représentants des géants de la technologie.
Mais la rédactrice en chef du Financial Times, Roula Khalaf, a déclaré que l’industrie avait commis une « erreur » en ne s’étant pas réunie plus tôt pour affronter les plateformes, au lieu de permettre la conclusion d’accords unilatéraux.
Au cours de l’année écoulée, les deux plates-formes ont intensifié leurs accords avec les éditeurs, avec Actualités Facebook et Vitrine d’actualités Google tous deux mis en ligne au Royaume-Uni et ailleurs, permettant à de nombreuses grandes marques de presse de bénéficier d’accords de licence.
Les paiements a été vu dans le but d’assouplir la réglementation entrante pour freiner leur domination du marché de la publicité numérique, mais le dernier rapport d’actualités numériques de l’Institut Reuters pour l’étude du journalisme a noté que les sommes « restent modestes » au Royaume-Uni par rapport à l’Australie où les politiciens ont failli mettre en œuvre nouvelles lois.
John Severinson, responsable du développement des partenaires de Facebook à travers l’Europe, a déclaré qu’il était « assez simple » de dire que sa plate-forme serait plus active dans le soutien de l’industrie des médias d’information au cours des cinq prochaines années.
Cependant, s’exprimant lors d’un événement en ligne pour marquer le lancement du Digital News Report mercredi, il a averti que la prudence était nécessaire.
« Je pense que c’est une question à discuter sur comment », a-t-il déclaré. « Nous ne voulons évidemment pas non plus d’une situation où les médias d’information deviennent dépendants du financement de Facebook. »
Severinson a souligné que Facebook avait introduit des moyens d’aider les éditeurs à passer à un modèle commercial durable, notamment en créant des outils leur permettant d’étendre leurs murs de paiement sur Facebook et en veillant à ce que des sources d’informations fiables soient mises en évidence.
« L’une de nos principales opportunités ici est d’obtenir des informations plus fiables et de haute qualité sur Facebook tout en soutenant cette transition… il est juste d’être critique et sceptique quant à ce que nous faisons, mais je pense que nous sommes sur une bonne trajectoire et une bonne chemin », a déclaré Severinson.
Lorsqu’on lui a posé la même question de savoir si Google serait plus ou moins actif dans son soutien aux médias d’information au cours des cinq prochaines années, Madhav Chinnappa, directeur du développement de l’écosystème d’information, a déclaré « définitivement plus ».
« Je pense que la façon dont nous structurons ce que nous faisons sous notre initiative d’information numérique est très basé sur le dialogue, nous voulons donc en faire plus », a-t-il déclaré.
Chinnappa a déclaré que Google explorerait toujours différentes options dans différents pays en raison de la diversité de leurs écosystèmes d’actualités.
Le Google News Showcase rémunère au moins 450 éditeurs dans plus d’une douzaine de pays y compris le Royaume-Uni, Australie, Allemagne, Brésil, Canada, France, Japon et Argentine.
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Chinnappa a ajouté que la crise de Covid-19 avait aidé les gens à voir la valeur des nouvelles – une notion confirmée par le Digital News Report de l’Institut Reuters constatant que la confiance a été renforcée depuis le début de la pandémie.
« Plus personne ne dit que les nouvelles sont mortes. Je pense que c’est quelque chose sur lequel nous pouvons tous nous appuyer », a-t-il déclaré.
« De notre point de vue, nous voyons cela comme un écosystème d’informations – il y a des éditeurs, des fournisseurs, des réseaux de médias sociaux, des moteurs de recherche, ils ont tous des rôles différents dans cet écosystème, mais nous sommes tous interconnectés, donc chez Google, nous pensons que nous essayons de faire autant que nous le pouvons pour aider cet écosystème dans son ensemble d’un point de vue durable, d’un point de vue diversifié et également d’un point de vue innovant.
Lorsqu’on lui a demandé si les plateformes devraient faire davantage pour soutenir le journalisme d’information, Khalaf du FT a déclaré qu’elle préférait une législation mise à jour.
« Je ne crois pas aux subventions, qu’elles viennent de la plate-forme ou du gouvernement », a-t-elle déclaré. «Je pense que ce qui serait important et c’est quelque chose que nous avons soutenu, c’est si vous avez des lois qui sous-tendent la valeur des nouvelles.
« Je pense qu’en ce qui concerne les plates-formes, cela a peut-être été une erreur de la part de l’industrie car l’industrie aurait dû se réunir de manière beaucoup plus puissante pour négocier avec la plate-forme et affronter la plate-forme et ce n’est malheureusement pas ce qui est arrivé.
« Les plates-formes ont pu conclure des accords unilatéraux avec divers éditeurs, mais oui, c’est l’un des plus grands défis auxquels les médias ont été confrontés au cours des dernières années. »
Rosalia Lloret, directrice générale du site d’information espagnol elDiario.es et ancienne membre du Digital News Innovation Fund Council de Google, a déclaré au panel que c’était une « bonne tendance » que la législation en cours de discussion dans le monde « aide les éditeurs à avoir un peu plus pouvoir de négociation avec les plateformes ».
Mais elle a ajouté que son « fantasme » était que les plateformes factureraient les utilisateurs au lieu de s’appuyer sur la publicité « pour qu’elles concurrencent peut-être un peu moins les éditeurs ».
Elle a également préconisé de s’éloigner des algorithmes basés sur les clics qui choisissent comment hiérarchiser le contenu sur les plateformes, affirmant que c’était « précisément à cause de la centralité des clics dans leurs algorithmes, nous avons tous ces types de contenu clickbait et polarisant le contenu avec des titres vraiment bruyants ”.
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