Le toit d’un camion d’instillation de fibre Optique Google est photographié à Salt Lake City, Utah, États-Unis, le 28 septembre 2017. REUTERS/Mike Blake

10 août (Reuters) – Google Fiber prévoit d’apporter son service Internet haut débit dans plusieurs villes de l’Arizona, du Colorado, de l’Idaho, du Nebraska et du Nevada au cours des prochaines années dans sa première grande expansion depuis sa création en tant qu’Alphabet Inc indépendant. (GOOGL. O) unité en 2015.

Dans sa première interview aux médias depuis qu’il est devenu directeur général de Google Fiber en février 2018, Dinni Jain a déclaré mercredi à Reuters que son équipe était enfin prête à « ajouter un peu plus de vitesse de construction » après plus de quatre ans d’opérations d’affûtage.

L’expansion prévue de 17 aujourd’hui dans 22 régions métropolitaines à travers les États-Unis comprend des projets précédemment annoncés à Mesa, en Arizona, et à Colorado Springs, au Colorado. Les choix ont été basés sur les conclusions de l’entreprise sur les retards de vitesse.

« Il y a 10 ans, on avait l’impression que Google Fiber essayait de construire tout le pays », a déclaré Jain. « Ce que nous faisons signe ici, c’est : ‘Non, nous n’essayons pas de construire tout le pays’. »

Jain a refusé de commenter les résultats financiers ou les plans de collecte de fonds de Fiber.

D’autres filiales d’Alphabet ont levé des fonds extérieurs pour valider indépendamment leur valeur, ont été fermées ou subsumées par d’autres entités. La fibre pourrait faire face à des choix similaires à mesure que l’expansion se matérialisera au cours des trois à cinq prochaines années.

Le plan de croissance intervient alors qu’Alphabet et d’autres entreprises ralentissent l’embauche et ferment certains projets marginaux alors que les craintes d’une récession mondiale augmentent.

« L’intention est de créer des entreprises qui réussiront dans et de leur propre droit et c’est ce que nous essayons de faire chez Google Fiber à coup sûr », a déclaré Jain. Il a ajouté que l’entreprise ne pouvait pas compter sur le fait de puiser dans « le portefeuille d’un parent riche ».

Google a commencé à s’attaquer aux piliers des services Internet tels que Comcast Corp (CMCSA. O) et AT&T Inc (T.N) en 2010, les cofondateurs Larry Page et Sergey Brin ont déclaré qu’ils en avaient assez d’attendre que le Congrès conduise l’industrie vers des vitesses plus rapides à moindre coût.

Le projet a fonctionné. Les concurrents se sont démenés pour égaler les offres de gigabit par seconde de Google Fiber sur des sites de lancement initiaux tels qu’Austin, au Texas et même à Los Angeles et dans d’autres régions à l’étude.

« Nous étions tellement paranoïaques », a déclaré Jain à propos de son rôle précédent en tant que directeur de l’exploitation de Time Warner Cable.

Mais Google en 2015 a séparé son cœur de métier d’autres paris tels que la fibre, les drones de livraison et les solutions anti-âge. Brin et Page ont également cédé une certaine surveillance.

La fibre a dû réduire ses centaines de millions de dollars de pertes annuelles, qui avaient servi à la construction, à l’expérimentation de nouvelles façons de mettre à la terre les câbles à fibres optiques et à subventionner certains services.

Alors que Wall Street applaudissait le contrôle des coûts et la transparence, Fiber au cours des dernières années a minimisé l’expansion à West Des Moines, dans l’Iowa, et dans les zones métropolitaines existantes. Jain a perfectionné les processus et abandonné les idées ratées visant à gagner du temps, comme scotcher des câbles sur les trottoirs.

L’année dernière, il a fait plus de construction que les années précédentes combinées.

« Nous avons dû passer d’un esprit et d’une culture d’innovation extraordinaire à un esprit d’excellence opérationnelle », a déclaré Jain.

La fibre conserve un certain avantage à sa vue. Enterrer les tranchées moins profondes que d’autres devrait permettre de gagner du temps, tandis que la rationalisation des prix et de la configuration pour limiter les appels d’aide des clients devrait réduire les coûts.

Jain a déclaré que les clients ont contacté Fiber un tiers de moins que ce qu’il a vu dans des entreprises similaires, et il a décrit les inscriptions comme « très saines » et supérieures à ce à quoi il s’attendait avant de rejoindre.

Fiber continuera de poursuivre le service sans fil, par le biais de sa marque Webpass, pour les immeubles à logements multiples, a ajouté Jain. Dans certains cas, il louera des réseaux de fibre optique locaux à d’autres fournisseurs.

Reportage de Paresh Dave; Édité par Kenneth Li et Edwina Gibbs

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