Le logo de Google LLC est visible au Google Store Chelsea à Manhattan, New York, États-Unis, le 17 novembre 2021. REUTERS/Andrew Kelly

MUMBAI, 19 septembre (Reuters) – Alphabet Inc’s (GOOGL. O) Le gouvernement indien et la banque centrale ont demandé à Google d’introduire des contrôles plus stricts pour aider à freiner l’utilisation d’applications de prêt numérique illégales en Inde, selon des sources.

Même si Google ne relève pas de la Banque de réserve de l’Inde (RBI), le géant américain de la technologie a été appelé à plusieurs reprises au cours des derniers mois à des réunions par la banque centrale et le gouvernement indien et exhorté à introduire des freins et contrepoids plus stricts qui peuvent aider à éliminer de telles applications, selon quatre sources.

Les régulateurs indiens ont déjà demandé aux prêteurs d’intensifier les contrôles contre les applications de prêt illégales, qui sont devenues populaires pendant la pandémie. Les régulateurs cherchent à contrôler la prolifération de ces applications qui se livrent à des activités sans scrupules telles que la facturation de taux d’intérêt et de frais excessifs ou à des pratiques de recouvrement qui ne sont pas autorisées par la banque centrale ou violent le blanchiment d’argent et d’autres directives gouvernementales.

Google a déclaré que l’année dernière, il avait révisé sa politique de programme de développement Play Store pour les applications de services financiers, y compris l’exigence d’exigences supplémentaires pour les applications de prêt personnel en Inde à compter de septembre 2021.

« Nous avons retiré plus de 2 000 applications de prêt personnel ciblant l’Inde du Play Store pour violation des exigences de la politique Play », a déclaré un porte-parole de Google, ajoutant que de telles mesures étaient prises si ses politiques étaient violées.

« Nous continuerons à dialoguer avec les organismes d’application de la loi et les organismes de l’industrie pour aider à résoudre ce problème », a ajouté le porte-parole.

Alors que la banque centrale indienne exige que toutes les applications de prêt répertoriées sur les magasins d’applications soient soutenues par des entités réglementées, il appartient à Google de le faire respecter et de surveiller la conformité.

Google a également été invité à envisager de freiner l’essor de ces applications via d’autres canaux de distribution tels que les sites Web et d’autres moyens de téléchargement, selon une autre source de l’industrie directement impliquée.

Google commence également à agir sur les plaintes reçues des organismes de l’industrie.

« Auparavant, Google ne répondait pas aux plaintes sur les applications individuelles. Maintenant, ils sont plus proactifs et l’examinent lorsqu’une plainte leur est signalée », a déclaré l’une des quatre sources de l’industrie directement impliquées dans l’affaire et qui a été informée des discussions avec Google.

Le gouvernement et la RBI sont en train de préparer une liste blanche des demandes de prêt approuvées. La banque centrale a également établi des normes pour garantir qu’un emprunteur doit traiter directement avec une banque pour le prêt et le recouvrement, ce qui peut aider à éloigner les agents de recouvrement tiers. lire la suite

Google domine le marché indien des applications avec 95% des smartphones utilisant sa plate-forme Android.

Le ministère de l’Électronique et des Technologies de l’information et la RBI n’ont pas immédiatement répondu à une demande de commentaires par courriel.

NOUVELLE POLITIQUE PUBLICITAIRE

Le marché indien des prêts numériques a connu une croissance rapide et a facilité 2,2 milliards de dollars en prêts numériques en 2021-2022. Il n’est pas clair dans quelle mesure cela se fait via des applications se livrant à des pratiques illégales.

Ces prêteurs atteignent souvent les clients via des publicités sur des plateformes comme Facebook et Google.

À partir du mois prochain, Google déploiera une nouvelle politique publicitaire pour les services financiers en Inde, selon un article de blog sur son site Web.

La politique stipule que pour afficher des annonces de services financiers en Inde, les annonceurs doivent être vérifiés dans le pays. Dans le cadre de la vérification, les annonceurs doivent démontrer qu’ils sont agréés par l’organisme de réglementation des services financiers concerné, indique le blog.

Reportage de Nupur Anand et Ira Dugal à Mumbai; Rapports supplémentaires de Munsif Vengattil à New Delhi; Édité par Susan Fenton

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