Ce n’est un secret pour personne que la série Pixel 6 a eu quelques problèmes de démarrage. Bien que nous signalions bon nombre des problèmes les plus importants que les propriétaires peuvent rencontrer, pour la plupart, de nombreuses personnes sont satisfaites de leurs Pixel 6 et 6 Pro – et cela s’étend aux autres smartphones Made by Google.

Selon un graphique récemment publié par Statistique, soi-disant, les propriétaires prévoient de quitter la série Pixel en masse, et bien que ce ne soit pas clair, cela peut être dû au fait que les utilisateurs ont des problèmes avec leur appareil. Maintenant, les problèmes et les points douloureux sont une chose, et ils existent certainement comme vous nous l’avez dit, mais nous ne savons pas exactement comment ces données s’appliquent à la base d’utilisateurs plus large. D’autant plus que les Pixel 6 et 6 Pro sont parmi les téléphones Made by Google les plus vendus à ce jour. Ils ont même vendu plus que le Pixel 4 et le Pixel combinés, ce qui signifie que les gens sont clairement heureux d’acheter la série Pixel 6 en premier lieu.

Cela dit, les données sélectionnées à partir de Enquête mondiale auprès des consommateurs de Statista – qui est derrière un paywall – affirme assez audacieusement que le score de fidélité de la série Pixel a chuté de 36 %. Cela suggère que les propriétaires envisagent un commutateur au moment de la mise à niveau. Bien que cela puisse être un problème, si cela était vrai, tout le bon travail effectué avec le Pixel 6 a été annulé et une partie importante des propriétaires de Pixel 6 ne sont pas satisfaits de leurs appareils.

La fidélité à la marque est importante pour la santé à long terme de la série Google Pixel, et les propriétaires heureux de Pixel 6 sont donc indispensables pour la longévité. Plus de 7 000 propriétaires de smartphones aux États-Unis ont été interrogés, ce qui représente un échantillon assez important pour commencer. Cependant, les données recueillies ici concernent la période d’avril 2021 à mars 2022. Pendant la grande majorité de cette période, le Pixel 5 était le principal smartphone phare de Google, la série Pixel 6 n’arrivant dans les rayons des magasins qu’au cours des quatre derniers mois. de cette étude.

Avec un peu de scepticisme, nous ne sommes pas entièrement convaincus que les propriétaires de Pixel 6 partent en « masse », comme certains l’ont rapidement déclaré. La fidélité à la marque a chuté de 36 %, soit une augmentation de 17 % par rapport à une étude similaire de mars 2021. Maintenant, compte tenu du fait que la vente en gros de la série Pixel ne représente que 1 % du marché américain, il est probable que seulement 70 environ les personnes qui ont répondu à cette enquête initiale possèdent probablement un appareil Pixel et moins posséderont la série Pixel 6.

Si le nombre de réponses reçues des propriétaires de Pixel 6 était majoritairement satisfait mais qu’une petite proportion était frustrée par leur téléphone Pixel, cela pourrait facilement produire ce qui semble être un chiffre accablant. Tout comme les énormes augmentations du pourcentage des ventes, il est préférable de prendre ce type de données avec un grain de sel. Cela dit, si les propriétaires ne restent pas fidèles, il y a des raisons valables.

Nous voyons des gens dire qu’ils ne sont pas satisfaits du scanner d’empreintes digitales de la série Pixel 6, de la connectivité, alors qu’il y a eu des plaintes concernant la vitesse de charge et Android 12. Au risque de négliger les expériences négatives que beaucoup ont eues, comme c’est souvent le cas, il y a souvent une majorité silencieuse qui n’a pas rencontré de problèmes.

Colorez-nous intéressés. Nous pensions que nous pourrions obtenir une réponse assez importante provenant uniquement des propriétaires de Pixel. Alors, nous vous demandons : Êtes-vous satisfait de votre Pixel 6 ou 6 Pro ? Faites-nous savoir en utilisant le sondage ci-dessous et assurez-vous de nous dire pourquoi dans la section des commentaires ci-dessous.

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