Billets pour un événement sportif à venir.

Un reçu du magasin Nike pour les chaussures de course que j’ai achetées le week-end dernier.

Une newsletter locale que j’ouvre tous les jours.

Ces e-mails et 82 autres faisaient partie des messages légitimes que j’ai extraits de mon dossier Gmail Spam lundi matin.

À première vue, je ne suis pas seul. Une recherche rapide sur Twitter a révélé de nombreux autres utilisateurs de Gmail signalant qu’ils attrapaient soudainement une rafale d’e-mails légitimes dans leurs dossiers de spam.

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La seule raison pour laquelle je savais même vérifier était parce que l’entraîneur de mon jeu de softball récréatif m’a demandé pourquoi je n’avais pas répondu à son invitation Evite, qui a été livrée dans ma boîte de réception chaque semaine où nous avons eu un match au cours des cinq dernières années.

« Vous êtes entré ou sorti cette semaine », a-t-il demandé. « J’aurai peut-être encore besoin de trouver quelques personnes en fonction de votre statut. »

S’il y a une chose que je ne tolérerai pas, c’est de rater ma chance de m’amuser un peu en pleine pandémie !

Mais il y avait aussi d’autres e-mails nettement plus importants dans mon spam.

Un avis d’enregistrement pour un prochain séjour à l’hôtel. Un reçu pour quelques chemises que j’ai achetées. Et encore un autre reçu.

Plus une demi-douzaine de newsletters que j’ouvre et lis à chaque fois que je les reçois, y compris les newsletters sur le site d’actualités local ARLNow.com, site d’information national Axes et l’équipe de baseball des Nationals de Washington.

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Dans une culture dominée par le FOMO, c’est à peu près mon pire cauchemar, les gars.

Mais il s’avère que je ne suis certainement pas le seul.

« Est-ce moi ou est-ce que Gmail a récemment augmenté le nombre d’e-mails qu’ils envoient au filtre anti-spam ? » Auren Hoffman, PDG de la société de données SafeGraph, a déclaré mercredi sur Twitter.

Plusieurs personnes ont répondu qu’elles avaient vécu quelque chose de similaire, dont une personne qui a dit ils « ont manqué des états financiers » et « des e-mails importants de personnes avec lesquelles j’ai l’habitude d’interagir ».

L’entrepreneur Internet Jason Shellen était exaspéré après avoir vécu la même chose.

« Dans une tournure des événements exaspérante, après avoir utilisé Gmail avant même qu’il ne soit public, les e-mails des amis et de la famille se retrouvent maintenant dans le SPAM », Shellen a déclaré lundi sur Twitter.

Les rapports sont répandus :

Google n’avait pas grand-chose à dire lorsque j’ai contacté son équipe de relations publiques.

« Gmail identifie automatiquement les e-mails suspects et les marque comme spam », a déclaré l’équipe de relations publiques de l’entreprise dans un communiqué. « Lorsque vous ouvrez votre étiquette de spam, vous verrez les e-mails marqués comme spam par vous ou Gmail. Chaque e-mail comprendra une étiquette en haut qui explique pourquoi Gmail l’a envoyé comme spam. »

Dans plusieurs cas, le @ de GoogleGmail compte sur Twitter a répondu aux personnes qui se sont plaintes du problème et les a dirigées vers ce lien avec des conseils sur la façon d’éviter ce problème.

C’est le même lien qu’ils m’ont indiqué.

Parmi les astuces : dans votre filtre anti-spam, marquez les e-mails légitimes comme « Pas de spam ». Cela les renverra dans votre boîte de réception.

« Pour empêcher l’envoi d’un message au spam à l’avenir, vous pouvez » également « ,ajouter l’expéditeur à vos contacts » ou « filtrer ces messages. »

Une bonne idée est, sur la version de bureau de Gmail, de sélectionner l’e-mail dont vous voulez vous assurer qu’il ira toujours dans votre boîte de réception. Cliquez ensuite sur les trois points orientés verticalement en haut de la page et cliquez sur « Filtrer les messages comme ceux-ci ». Ensuite, cliquez sur l’option qui dit « Créer un filtre », cliquez sur l’option qui dit « Ne jamais l’envoyer en spam », puis cliquez à nouveau sur « Créer un filtre ».

Cela semble à l’épreuve des balles, mais ce n’est peut-être pas le cas.

« En fait, je pense qu’ils ont étiqueté quelque chose de spam même si j’avais un filtre pour le garder hors du spam », une personne sur Twitter a signalé.

Ce qui signifie que jusqu’à nouvel ordre, il serait judicieux de vérifier régulièrement votre filtre anti-spam pour vous assurer de ne rien manquer d’important.

Cette expérience m’a même fait m’interroger sur le sort de la boîte de réception de la newsletter gratuite du lundi au vendredi que je diffuse pour USA TODAY : L’argent quotidien.

S’il vous plaît, suzerains de Google, vous pouvez m’emmener mais s’il vous plaît épargnez ma newsletter.

Vous pouvez suivre le journaliste de USA TODAY Nathan Bomey sur Twitter @NathanBomey et abonnez-vous à notre newsletter gratuite Daily Money ici pour des conseils sur les finances personnelles et des nouvelles commerciales du lundi au vendredi matin.

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Violette Laurent est une blogueuse tech nantaise diplômée en communication de masse et douée pour l'écriture. Elle est la rédactrice en chef de fr.techtribune.net. Les sujets de prédilection de Violette sont la technologie et la cryptographie. Elle est également une grande fan d'Anime et de Manga.

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