Il n’y a pas si longtemps, Google annoncé qu’en plus du nouveau Page d’informations, les annonceurs seraient désormais en mesure d’appliquer automatiquement les recommandations de performances de campagne personnalisées de la plate-forme d’un simple clic. Ceci dans le but d’aider les entreprises à aller plus vite, à gagner du temps et à être utiles à leurs consommateurs.

Mais à vrai dire, mon premier Publier à propos de ces recommandations élargies était remplie de frustration. Vous remarquerez que je suis tellement irrité par les changements apportés par Google que j’offre de l’argent à quiconque peut comprendre ce qu’il essaie de faire. (Cette offre est toujours valable.)

Mais comme pour toutes les expériences discordantes, un peu de temps et de distance m’ont aidé à prendre du recul et à réévaluer l’impact de ces changements sur une gamme de comptes.

Alors aujourd’hui, j’envisage d’offrir (un peu) de rédemption sur le front des recommandations appliquées automatiquement.

Comme pour toutes les offres de tous les canaux publicitaires (pas seulement Google), tout ne convient pas à tous les comptes. Mais il y a presque toujours un compte pour lequel quelque chose est bon.

Cela dit, je souhaite donner un aperçu rapide de la liste étendue des recommandations appliquées automatiquement que Google a déployées, puis vous expliquer comment vous pouvez passer un appel pour savoir si elles conviennent ou non à votre compte.

Qu’est-ce qui est disponible pour l’application automatique ?

En 2018, Google a annoncé qu’il serait à l’aide d’annonces appliquées automatiquement pour aider les annonceurs à ajouter plus de variantes à leurs comptes, et a déployé un nouveau Onglet Opportunités directement dans l’interface pour donner des suggestions sur la façon de tirer le meilleur parti de votre compte.

Pour être tout à fait honnête, je pense que les nouvelles fonctionnalités de recommandations appliquées automatiquement découlent de la frustration que davantage d’utilisateurs n’appliquent pas les suggestions dans l’onglet Recommandations désormais renommé. Ce n’est qu’une supposition, alors qui sait vraiment.

Quoi qu’il en soit, si vous avez prêté beaucoup d’attention à votre onglet Recommandations et que vous lisez maintenant cet article, vous remarquerez que la plupart des options d’application automatique vous sembleront familières.

Voici une capture d’écran des différentes actions que Google vous permet d’activer pour cette nouvelle fonctionnalité :

Cela fait beaucoup d’options, mais il est clair que les principaux domaines sur lesquels ils se concentrent sont enchère, mots clés, et copie d’annonce.

Ok, maintenant que vous avez une vue d’ensemble des options et comment nous en sommes arrivés là, parlons du pour et du contre.

Avantages des recommandations appliquées automatiquement par Google Ads

Il existe de bonnes raisons d’exploiter les suggestions appliquées automatiquement dans vos comptes :

1. Certains sont des « évidences : » Malgré quelques idées préconçues, les changements sur cette liste ne sont pas seulement dans le meilleur intérêt de Google. Ils pourraient aussi être dans le vôtre. La première option consiste à opter pour vos campagnes en mode data-driven attribution lorsque c’est possible. Ceci, dans mon esprit, est une évidence. Il y a rarement des écarts entre les modèles d’attribution et cela donnera plus de crédit à vos campagnes haut de l’entonnoir/moyen de l’entonnoir si nécessaire.
2. Peut fonctionner pour une approche de gestion sans intervention: Si vous n’êtes pas dans les comptes tous les jours comme un responsable à temps plein, certains de ces changements pourraient vous aider à garder les choses à jour dans votre compte. Avoir de nouveaux mots-clés, négatifs, et les variantes d’annonces ajoutées pourraient faire avancer les choses et garder votre compte dynamique si vous ne le faites pas déjà vous-même.
3. Score d’optimisation : Indépendamment de vos pensées sur Score d’optimisation, je vous garantis que l’activation de ces recommandations appliquées automatiquement vous aidera à améliorer le score de votre compte.

Inconvénients des recommandations appliquées automatiquement par Google Ads

Ceux-ci sont probablement un peu plus clairs, surtout si vous lisez le message original que j’ai partagé dans l’intro.

• Ceux-ci se concentrent sur les « meilleures pratiques » : Si vous avez exécuter des annonces Google depuis très longtemps, vous savez que les meilleures pratiques ne sont pas toujours les meilleures. Il y aura des moments où vous ne voudrez pas de phrase ou requête large mots-clés s’exécutant dans votre compte. Peut-être que votre stratégie de génération de leads est sophistiqué à l’endroit où définir des CPA cibles n’aura pas de sens. Pour la plupart des comptes, bon nombre de ces suggestions ne conviennent tout simplement pas.
• Vous devez vérifier régulièrement les changements : Sans surveillance, vous pouvez gaspiller beaucoup d’argent sur des choses qui ne vous conviennent pas. En optant pour ces changements automatisés, vous consentez à être réactionnaire à leurs impacts plutôt que d’approuver les choses avant qu’elles ne soient mises en ligne.

Bonnes pratiques pour les recommandations appliquées automatiquement

Étant donné que ces fonctionnalités présentent à la fois des avantages et des inconvénients, il est important que chaque annonceur détermine lui-même ce qui lui convient. C’est un peu difficile de donner des conseils généraux à un groupe de personnes dans cette situation, donc à la place, je vais donner les meilleures pratiques de haut niveau sur la façon de gérer cette nouvelle fonctionnalité :

1. Examinez chaque option individuellement: Chaque option a son propre ensemble d’implications. Juste parce que vous voulez en choisir un automatisation des enchères ne signifie pas que tous sont faits pour vous.
2. Surveillez de près les changements dans un premier temps: Dès que vous activez une fonctionnalité de votre compte, assurez-vous de vérifier très régulièrement, voire quotidiennement, pour voir quels ajustements Google effectue en votre nom. Ne vous contentez pas de le configurer et de l’oublier, sinon vous pourriez vous connecter un mois plus tard pour vous rendre compte que vous avez mené des campagnes qui ne sont pas dans votre meilleur intérêt.
3. Adopter une approche à long terme « faire confiance mais vérifier »: Après avoir surveillé de près les changements initiaux apportés par ces automatisations, vous pouvez faire marche arrière et leur laisser un peu de répit. Mais comme toutes les autres options d’automatisation, cela ne signifie pas que vous devez les laisser tranquilles pour toujours. Revenez tous les deux jours, toutes les deux semaines ou tous les mois pour vous assurer que les changements sont toujours dans votre meilleur intérêt. Si rien d’autre, définissez un rappel de calendrier pour vous enregistrer tous les 30 jours afin de pouvoir facilement annuler les modifications que vous n’aimez pas directement à partir de l’onglet Historique des modifications.

Devriez-vous utiliser les recommandations appliquées automatiquement par Google Ads ?

Comme pour toutes les autres fonctionnalités, ces nouvelles options appliquées automatiquement à partir de Google Ads ne sont pas intrinsèquement bonnes ou mauvaises. Selon les objectifs de votre compte et votre style de gestion, ils pourraient vous convenir parfaitement ou ils pourraient être désastreux. Quoi qu’il en soit, je vous encourage à examiner les zones de votre compte que vous pouvez automatiser, à déterminer s’il vous convient, puis à surveiller de près les modifications apportées. Aucune automatisation n’est parfaite, une interaction humaine est donc nécessaire.