L’IA et l’analyse des données créeront des opportunités pour une expérience client plus transparente
WATERLOO (ONTARIO), 13 avril 2022 /CNW/ – Société financière Definity (« Définition ») (TSX : Le) a annoncé aujourd’hui que sa filiale Definity Insurance Company a établi une nouvelle relation avec Google Cloud qui permettra aux deux sociétés de collaborer et de tirer parti de la technologie avancée de Google en matière de données, d’analyse, d’intelligence artificielle (IA) et d’apprentissage automatique (ML) en vue d’accélérer le développement de solutions d’assurance personnalisées innovantes dans un environnement cloud hautement sécurisé. La combinaison de la vaste expertise en assurance de la famille d’entreprises de Definity avec les services technologiques de pointe de Google Cloud offrira la possibilité de créer une expérience d’assurance plus fluide et plus intuitive pour les clients et les courtiers.
La famille d’entreprises de Definity a réalisé d’importants investissements pour développer des capacités numériques de pointe, notamment Sonnet, Vyne et Vyne Commercial. Lancé en 2016, Sonnet est Le première compagnie d’assurance habitation et automobile entièrement en ligne d’un océan à l’autre, tandis que Vyne et Vyne Commercial offrent aux courtiers une offre numérique simplifiée et entièrement intégrée pour mieux répondre aux besoins des clients personnels et commerciaux en temps réel.
« L’ambition commune de Definity et de Google Cloud est de créer des expériences de pointe, axées sur les connaissances et centrées sur le client », a déclaré Rowan Saunders, président et chef de la direction de Definity. « Notre collaboration novatrice fera de nous l’une des premières compagnies d’assurance de dommages canadiennes à tirer parti des technologies Google Cloud de cette façon. Nous pensons que cela nous permettra de fournir des solutions qui solidifient davantage Definity en tant que leader de l’industrie qui améliore l’assurance. »
« En combinant l’expertise approfondie de Definity en matière d’assurance avec les capacités avancées d’analyse de données et d’IA de Google Cloud, nous créerons une expérience plus personnalisée et transparente pour les clients de Definity », a déclaré Zac Maufe, responsable des solutions de services financiers chez Google Cloud. « Nous sommes ravis de travailler avec Definity et d’apporter notre échelle, notre vitesse et notre sécurité pour alimenter l’avenir de l’entreprise. »
À propos de Definity Financial Corporation Definity Financial Corporation est la société mère de certains des Le la plupart des compagnies et distributeurs d’assurance multicanaux et de dommages les plus anciens et innovants, notamment Economical Insurance, Sonnet Insurance, Family Insurance Solutions et Petline Insurance
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SOURCE Definity Société financière
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