Fitbit est partiellement en panne cet après-midi avec des problèmes de serveur et/ou de synchronisation qui entraînent des statistiques manquantes et l’impossibilité de se connecter aux comptes.
Mise à jour: Ce problème s’est résolu lundi soir.
Pour commencer, la connexion à l’application mobile entraîne un message « Fitbit.com n’est pas disponible. Veuillez réessayer plus tard ». Ce problème affecte également les utilisateurs qui tentent de se connecter à Fitbit sur leur Pixel Watch pour synchroniser le sommeil et la fréquence cardiaque au repos.
En parlant de statistiques, l’ouverture de l’application mobile entraîne des données grisées et n’apparaissant pas dans le flux. Cela inclut les pas, la distance, les minutes actives, la fréquence cardiaque, les calories, etc.
Il est peu probable que des données sur la santé et la condition physique soient perdues pendant cette période d’indisponibilité, mais ne réinitialisez pas votre appareil Fitbit avant la prochaine synchronisation réussie. Les informations doivent rester enregistrées sur votre appareil.
Rapports DownDetector a commencé vers 12h30 PT et continue à partir de 15h30
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