Remarketing est une partie essentielle de tout Stratégie Google Ads.
La question n’est plus de savoir si vous devez lancer des campagnes de remarketing; c’est ainsi que vous devriez mener des campagnes de remarketing.
Avec plus d’appareils dans les foyers que jamais, le remarketing est impératif pour recapturer et engager votre public pour une deuxième (ou troisième ou quatrième) chance à son attention.
Pour lancer une campagne de remarketing Google Ads efficace, il est essentiel que vous maîtrisiez la configuration.
Ce guide vous aidera à couvrir non seulement les bases de la mise en place d’une campagne de remarketing, mais également des conseils et astuces avancés pour tirer le meilleur parti de vos dollars marketing.
1. S’assurer qu’un étiquetage approprié est en place
Pour que le remarketing serve les impressions, il est essentiel que le suivi approprié soit sur un site Web.
La plupart des sites Web utiliseront l’un ou l’autre Google Analytique ou le suivi Google Ads, je recommande d’avoir les deux sources comme options.
Balise Google Ads
Si votre compte Google Ads part de zéro, une balise Google doit être implémentée.
Pour trouver ceci spécifique à votre compte, accédez à Outils et paramètres > Configuration > balise Google.
Si vous êtes habitué au nom « Global Site Tag », il est maintenant nommé la balise Google.
Google propose désormais une configuration d’installation avec l’un de ces constructeurs de sites Web:
- Drupal.
- Duda.
- MonsterInsights.
- Typo3.
- Wix.
Si vous installez manuellement la balise, elle doit être placée immédiatement après la balise
de chaque page de votre site Web.Enfin, si vous avez Gestionnaire de balises Google, vous pouvez installer le code nécessaire dans le conteneur de votre site Web.
Balise Google Analytics
Le suivi Google Analytics est nécessaire avant de pouvoir créer une liste de remarketing au sein de la plate-forme.
Pour trouver le code de suivi, accédez à Admin > Property View > Informations de suivi > code de suivi.
Vérification de l’implémentation des balises
Le moyen le plus simple de vérifier si les balises ont été correctement implémentées est de télécharger le »Assistant de balise pour les conversions« bêta dans un navigateur Chrome.
Accédez à votre site Web et exécutez l’Assistant Balises. S’ils sont mis en œuvre correctement, les résultats devraient ressembler à ceci.
La coche verte signifie qu’aucun problème n’est identifié lors de la configuration de la balise.
2. Créer des listes de remarketing intentionnel
Une fois que vous vous êtes assuré que le suivi est en place, il est temps de créer intentionnel listes de remarketing.
L’intention est extrêmement importante lors de la création d’audiences de remarketing.
Si vous avez simplement ciblé « Tous les visiteurs » sur votre site Web, vous manquez tellement d’opportunités.
Google Analytics et Google Ads offrent de nombreuses options pour segmenter les visiteurs de votre site de manière aussi granulaire que vous le souhaitez.
Gardez à l’esprit qu’une liste qui est trop étroit aura de la difficulté à servir.
La clé est de trouver un équilibre entre la taille de l’audience et son intention.
Listes Google Analytics
Je préfère créer des annonces de remarketing dans Google Analytics (ou GA4 si vous l’utilisez déjà).
Étant donné qu’il existe des données de comportement sur site à superposer sur des listes, cela donne plus d’options pour qualifier ce public.
Pour créer une audience dans Google Analytics 4, accédez à Configurez > définitions d’audience.
Note: Cela suppose qu’un utilisateur a déjà associé les comptes Google Ads et Google Analytics appropriés pour le partage de données.
Maintenant, il est temps de faire preuve de créativité.
La clé est pour créer plusieurs listes de remarketing en fonction de la catégorisation de votre site Web.
Quelques idées de départ à prendre en compte lors de la création d’un portefeuille de listes de remarketing :
- Visionneuses de pages de catégorie.
- Acheteurs/Prospects (à exclure dans les campagnes).
- Tout le trafic qualifié du site (déterminé par le temps passé sur le site, quel que soit le montant considéré comme supérieur à la moyenne pour votre entreprise).
- Visionneuses de blog de qualité (déterminées par le temps passé sur le site, quel que soit le montant considéré comme supérieur à la moyenne pour votre entreprise).
- Visionneuses de panier.
Dans cet exemple, je souhaite créer une liste de remarketing de toute personne ayant visité une page de destination spécifique et regardé au moins 50% de la vidéo sur cette page.
Les deux éléments d’information clés à saisir seraient « page » ET « pourcentage vidéo » (et non « OU »).
Une fois terminé, n’oubliez pas de choisir vos destinations d’audience.
Veillez toujours à choisir le compte Google Ads à importer dans la liste.
Ce faisant, la liste peut être utilisée à des fins de campagne de remarketing.
Listes Google Ads
Pour créer des listes dans Google Ads, accédez à Outils et paramètres > segments > Audience Manager.
Il existe cinq types différents de listes de remarketing disponibles à créer :
- Visiteurs du site Web.
- Utilisateurs de l’application.
- Utilisateurs de YouTube.
- Liste des clients.
- Combinaisons personnalisées.
Ceci article donne une ventilation plus approfondie de la façon de créer des listes de remarketing YouTube efficaces.
En fonction de l’objectif, créez vos listes de remarketing nécessaires et choisissez une durée de liste. La durée maximale pendant laquelle un utilisateur peut rester dans une liste est de 540 jours.
L’avantage des listes de remarketing Google Ads est qu’elles offrent la possibilité de pré-remplir la liste avec les utilisateurs au cours des 30 derniers jours. Google Analytics n’offre pas de remplissage rétroactif de l’audience.
3. Déterminer les actifs appropriés
Le type de campagne de remarketing le plus populaire se trouve dans le Réseau Display de Google (GDN). Cependant, il existe également des campagnes de recherche de remarketing.
Avant de créer les ressources appropriées, posez d’abord les questions suivantes :
- Que demande-t-on à l’utilisateur de faire ?
- En quoi doit consister le message ?
- L’expérience de la page de destination correspond-elle au message publicitaire ?
Il y a des éléments clés à prendre en compte lors de la création d’actifs de remarketing. En voici quelques-uns:
- Formats d’image statiques
- Formats d’image réactifs
- Titres et descriptions (si vous utilisez un format réactif)
- Expérience de la page de destination
La liste complète des spécifications des annonces graphiques téléchargées pour Google Ads est disponible ici.
Il est important de noter que si vous utilisez le Format d’annonce responsive, les images doivent être basées sur le ratio et ne sont pas les mêmes que les exigences d’image statique.
4. Créer une campagne de remarketing
Les campagnes de remarketing peuvent être intégrées dans l’interface Google Ads ou dans Google Ads Editor.
Commencez par le nom, le budget et les paramètres de la campagne. Si vous créez plusieurs campagnes de remarketing, gardez une trace en mettant le nom de l’audience dans la campagne.
Les paramètres de la campagne peuvent faire ou défaire les performances. Lorsqu’ils ne sont pas correctement gérés ou entretenus, attendez-vous à une certaine volatilité du rendement. Il s’agit notamment des éléments suivants :
- Définition de « l’observation par rapport à la cible ».
- Définition de la stratégie d’enchères.
- Paramètre d’extension de ciblage.
- Paramètre d’emplacement.
- Réglage du plafond de fréquence.
Lorsque vous ajoutez des audiences à une campagne de remarketing, choisissez le paramètre « Ciblage » au lieu de « Observation ».
En le gardant en mode « Observation », le ciblage de l’audience n’est pas du tout réduit.
Lorsque vous sélectionnez une stratégie d’enchères, assurez-vous d’en sélectionner une en fonction de vos objectifs.
Par exemple, si vous devez utiliser «CPA cible» et fixer l’enchère trop bas, Google limitera les impressions, et la campagne risque de servir.
Enfin, soyez compétitif avec les enchères car les audiences ciblées ont déjà été introduites dans votre marque.
Le paramètre suivant, « Ciblage optimisé », est celui que Google a convoquéMasqué dans les paramètres du groupe d’annonces.
Gardez toujours cela dans une campagne de remarketing.
Si vous vous donniez la peine de créer une liste ciblée, pourquoi diable Google voudrait-il que nous nous développions pour des utilisateurs similaires dans la même campagne?
Le paramètre par défaut est « Personnes dans vos emplacements ciblés ou qui manifestent de l’intérêt ».
Bien qu’il s’agisse du paramètre recommandé par Google, je recommande de le changer en « dans ou régulièrement dans un emplacement ciblé ».
En le changeant à la sélection du milieu ci-dessous, il permet un ciblage plus étroit.
Enfin, les paramètres de limite de fréquence sont toujours importants car voir la même annonce plusieurs fois par jour crée une mauvaise expérience utilisateur.
Assurez-vous de définir des limites de fréquence à un niveau modéré par utilisateur.
5. Analyser, affiner et optimiser
Vous avez officiellement lancé votre première campagne de remarketing !
C’est tout ce qu’il y a, non?
Erreur.
Il est important de prendre le pouls des performances de la campagne dès le début. Certains des éléments clés à surveiller dans les premiers jours comprennent:
- Assurez-vous que la taille de l’audience est suffisamment grande pour afficher les impressions.
- Emplacements (où les annonces sont diffusées).
Après quelques semaines de données (donner ou prendre, selon la taille de l’audience), il devrait y avoir suffisamment d’informations pour commencer à faire des optimisations en fonction des performances.
L’objectif est de s’affiner continuellement.
Les campagnes de remarketing ne sont pas une stratégie « set and forget ».
Rassembler tout cela
Une stratégie de remarketing implique plus que de simplement cibler un groupe d’utilisateurs. Il entremêle la technologie, les audiences, la messagerie et plus encore.
Sans même l’un de ces domaines, une campagne de remarketing peut ne pas être vraiment à la hauteur de son potentiel.
Suivez les conseils ci-dessus pour vous assurer que votre prochaine campagne de remarketing Google Ads est configurée pour réussir (et n’oubliez pas de surveiller les performances !)
Plus de ressources :
Image en vedette: Chinnapong / Shutterstock