Capture d'écran: Brendan Hesse

Capture d’écran: Brendan Hesse

La mise à jour de Windows 10 mai 2020 a rendu l’utilisation de Chrome beaucoup plus difficile pour certains utilisateurs – moi y compris. Pendant des mois, des personnes ont signalé des déconnexions indésirables de leur compte Google lors de l’utilisation de Chrome sur Windows 10, ainsi que des problèmes de synchronisation entre leur appareil mobile et un PC causés par des cookies supprimés.

Google et Microsoft sont tous deux conscients des bogues, mais il n’y a pas encore de correctif officiel. Heureusement, il existe quelques solutions de contournement qui pourraient vous aider à gérer les deux. Aucun des deux n’est garanti de fonctionner, mais j’ai réussi à résoudre les problèmes de Chrome sur mon ordinateur de bureau et d’autres utilisateurs rapportent des résultats positifs similaires.

Le premier correctif provient d’un message de forum initialement signalé par TechDows. Cela implique de rechercher et de supprimer des tâches du planificateur de tâches de Windows 10 pour empêcher votre PC de se déconnecter de Chrome et de supprimer vos cookies:

Capture d’écran: Brendan Hesse
  1. Type «PowerShell» dans la barre de recherche du menu Démarrer de Windows.
  2. Clic-droit PowerShell dans les résultats de la recherche et sélectionnez “Exécutez en tant qu’administrateur.”
  3. Tapez ou collez la commande suivante dans Powershell, puis appuyez sur le La touche Entrée pour l’exécuter. (Si cela ne fonctionne pas, essayez de le copier et de le coller directement à partir de Site de TechDows.): Get-ScheduledTask | foreach { If (([xml](Export-ScheduledTask -TaskName $_.TaskName -TaskPath $_.TaskPath)).GetElementsByTagName(“LogonType”).'#text' -eq "S4U") { $_.TaskName } }
  4. Prenez note de toutes les tâches répertoriées dans PowerShell après avoir exécuté la commande. (Si aucune tâche n’est répertoriée, passez à la prochaine série d’étapes ci-dessous pour essayer une autre solution de contournement à la place).
  5. Ensuite, ouvrez le Planificateur de tâches en recherchant “Planificateur de tâches” depuis le menu Démarrer.
  6. Dans la fenêtre Planificateur de tâches, recherchez les tâches répertoriées dans PowerShell.
  7. Cliquez pour mettre la tâche en surbrillance, puis Clic-droit et sélectionnez “Effacer.”Répétez pour toutes les tâches répertoriées après la commande PowerShell.

Le correctif du planificateur de tâches a fonctionné pour moi, et il devrait travailler pour vous. Si ce n’est pas le cas, il existe une solution de contournement plus ancienne qui pourrait aider:

  1. Type “Observateur d’événements” dans la barre de recherche du menu Démarrer et cliquez sur “Observateur d’événements” pour exécuter l’application
  2. Aller à Journaux Windows> Applications et services> Microsoft> Windows> Crypto-DPAPI> Opérationnel
  3. Si vous voyez des erreurs répertoriées, fermez toutes les fenêtres du navigateur Chrome.
  4. presse Touche Windows + L pour verrouiller votre PC.
  5. Déverrouillez votre PC puis chargez Chrome.

Si cela ne fonctionne pas non plus ou si vous ne voyez aucune erreur dans le journal, l’étape suivante consiste à essayer de désinstaller la mise à jour de mai 2020, une tâche que nous vous expliquons dans ce guide.

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