Le logiciel, appelé Gestionnaire du harcèlement, est fourni à certaines femmes journalistes et militantes, et les aidera à documenter, cacher et bloquer les tweets malveillants et vulgaires qu’ils reçoivent, selon Jigsaw, qui appartient à Google d’Alphabet Inc. Harassment Manager, des années de préparation, a été dévoilé mardi à l’occasion de la Journée internationale de la femme, le Bloomberg dit le rapport.

Le développeur de logiciels GitHub a partagé : « Les abus et le harcèlement en ligne font taire les voix importantes dans la conversation, forçant les personnes déjà marginalisées à se déconnecter. Harassment Manager est une application Web qui vise à permettre aux utilisateurs de documenter et de prendre des mesures contre les abus dont ils sont victimes sur les plateformes en ligne. Il est conçu pour toute personne victime de harcèlement en ligne important, qui peut être épisodique ou permanent. L’outil a été construit et testé à l’aide d’un processus de recherche et de conception basé sur la communauté avec des utilisateurs actifs de Twitter qui subissent un harcèlement important et/ou fréquent. »

Dès à présent, l’outil sera disponible sur Twitter pour les journalistes qui travaillent avec la Fondation Thomson Reuters. L’unité Jigsaw de Google a également fait de Harassment Manager un projet open source, ce qui signifie que tout développeur de logiciel peut l’adopter gratuitement pour étendre l’accès. Les personnes utilisant le logiciel avec leurs comptes Twitter peuvent compiler des rapports de harcèlement à partager avec leurs employeurs, les forces de l’ordre ou d’autres, et peuvent masquer les commentaires et bloquer les utilisateurs.

Quelque 70% des femmes journalistes ont reçu des menaces ou du harcèlement en ligne, et 40% ont cessé de rapporter un article en conséquence, a déclaré Jigsaw dans un communiqué, citant des recherches qu’elle et divers autres groupes ont menées. Amnesty International a publié un Twitter Scorecard en décembre, constatant que les femmes représentaient environ un tiers de la base d’utilisateurs de Twitter aux États-Unis. Plus de 20% des femmes qui ont répondu à l’enquête d’Amnesty ont déclaré avoir été victimes de harcèlement ou d’abus sur la plateforme, mais les femmes qui utilisaient Twitter plusieurs fois par semaine ont déclaré ne plus demander à l’entreprise d’intervenir car cela ne «valait pas la peine». l’effort. »

Harassment Manager « est la première étape et nous espérons voir un effet d’entraînement », a déclaré Lucy Vasserman, responsable de l’ingénierie chez Jigsaw, dans une interview. « Nous voulons que cela ait un impact immédiat sur les personnes qui subissent un harcèlement grave. . Ce n’est pas une baguette magique qui supprime entièrement le problème, ce qui est impossible pour le moment. »

Twitter a ajouté un certain nombre de fonctionnalités pour essayer d’être une destination en ligne plus accueillante et moins toxique, comme demander aux gens de reconsidérer leur ton lors de la rédaction de tweets en colère, mais des problèmes de contenu subsistent. « Nous voulons nous assurer que tout le monde sur Twitter dispose des outils dont il a besoin pour prendre le contrôle de son expérience sur notre service », a déclaré Arielle Schwartz, directrice du développement commercial pour la plate-forme de développement de Twitter, dans le communiqué.

(Avec les contributions des agences)