Chaque jour de la semaine dernière, une autre entreprise bien connue a annoncé son intention de retourner au bureau, et elle fait ce qu’il faut. Bien que le travail à domicile ait été essentiel à la continuité des activités au cours de la dernière année (ou un an et demi!), Cela n’a pas été sans inconvénients, difficultés et déclin. Le bureau sera un élément important pour l’avenir du travail.
Lundi, des nouvelles ont annoncé que Goldman Sachs poursuivraient leur programme de stages, permettant aux stagiaires de travailler dans les bureaux de Goldman Sachs. Mardi, les gros titres annoncés Wells Fargo ramènerait les employés au bureau à l’automne. Mercredi, des histoires ont couvert l’annonce de la part de Google qu’ils limiteraient le travail futur à distance. Et jeudi, les médias ont annoncé, Amazone reviendrait à une culture de travail «centrée sur le bureau». Quelle semaine.
Nous avons beaucoup appris pendant la pandémie et les entreprises seront bien avisées de faire progresser ces leçons pour les employés bien-être, épanouissement, bonheur et performance. Offrir du choix et de la flexibilité est bon pour les gens et motive leur engagement. Être sensible aux besoins des employés a un effet positif sur la santé mentale et la productivité des gens. Et se concentrer sur une vue d’ensemble de l’expérience de travail – à l’intérieur et à l’extérieur du bureau – est important pour l’avenir du travail. Des études montrent des modèles de travail hybrides sont susceptibles de rester ici. Ce sera à la fois et: être au bureau ensemble présente des avantages convaincants et indéniables pour les personnes et pour les entreprises.
Dieu merci pour la technologie et pour la quantité de travail que nous avons pu faire depuis chez nous. Notre capacité en tant que société et économie de continuer a été importante, mais comme un PDG m’a récemment dit: «Ne vous méprenez pas: le travail à domicile a été une réponse à une pandémie. Ce n’est pas l’idéal pour notre entreprise, notre succès ou la façon dont nous allons avancer à partir d’ici. »
Il y a beaucoup de avantages de travailler dans un bureau– et toutes nos années passées ensemble dans des bâtiments ne sont pas le fruit du hasard. Voici pourquoi le bureau est la meilleure équation de valeur pour les employés et pour les entreprises:
Culture
La culture est l’un des avantages concurrentiels les plus importants d’une entreprise. Les concurrents peuvent copier votre stratégie ou chercher à infiltrer vos clients, mais il est beaucoup plus difficile de copier votre culture. La culture est constituée des normes, des comportements et des systèmes de croyances partagés qui influencent la performance et les approches – qui jettent les bases de tout le reste de l’entreprise. Un sens d’un objectif commun sépare les entreprises qui réussissent de celles qui échouent – et un sens unifié de la situation dans son ensemble et de ce que nous sommes tous ici pour faire ensemble est mieux réalisé en face à face.
Innovation
Lorsque le processus de création aboutit à des produits et services commercialisables pour lesquels les gens paieront, nous l’appelons innovation – et ce processus est vaste. Il couvre de nouvelles informations, fait du brainstorming et crée ensemble, réfléchit, teste et prototypage, recherche les commentaires des clients, améliore et exécute. Tous ces processus ne nécessitent pas d’interaction en face à face, mais beaucoup sont meilleurs pour cela, et l’innovation peut en souffrir (une étude a montré il a diminué de 7% quand les gens n’étaient pas satisfaits de travailler à domicile) sans le buzz, l’apprentissage et la stimulation qui viennent d’être ensemble au bureau.
Attraction et rétention
Être au bureau permet également aux gens de développer des relations et de construire leur capital social, et une grande partie de l’équation de la valeur des employés réside dans leurs relations avec des collègues talentueux. Bien sûr, les gens peuvent toujours apprendre à connaître leurs coéquipiers lorsqu’ils travaillent à distance, mais pas aussi rapidement et peut-être pas aussi profondément que lorsqu’ils sont en personne ensemble. De plus, la principale raison pour laquelle les gens restent dans une entreprise est qu’ils ont un meilleur ami au travail. Dans la mesure où les relations se construisent mieux en personne, la rétention est également une conséquence d’être ensemble et de se retrousser les manches dans des efforts mutuels pour l’entreprise et pour les clients.
Engagement et développement
La principale façon dont les humains apprennent est de regarder les autres. Nous ne sommes souvent même pas consciemment conscients de cet apprentissage, mais cela se produit constamment. Être au bureau nous permet d’entendre les conversations qui nous aident à développer des connaissances informelles et de se rassembler pour faire du bon travail favorise le développement alors que nous apprenons comment nos collègues gèrent les défis et excellent dans l’environnement. Être ensemble entraîne également plus d’engagement, car cela a tendance à conduire une motivation mutuelle. La recherche a montré que les gens ont tendance à travailler plus dur lorsqu’ils sont ensemble – et lorsque les gens sont plus engagés, ils fournissent plus d’efforts discrétionnaires. Ils sont inspirés pour mettre en avant l’effort supplémentaire qui fait passer l’aiguille de moyenne à exceptionnelle.
Performance et résultats
Il est certainement possible de faire du bon travail à la maison ou dans des endroits éloignés. Mais c’est vrai pour certains travaux et circonstances particulières. Des recherches ont montré que le travail de routine ou par cœur ou le travail individuel peut se faire assez efficacement lorsque les gens sont absents du bureau, mais lorsque les gens doivent collaborer ou travailler sur des tâches qui nécessitent plus de complexité, de rapidité ou de résolution de problèmes, il est préférable de les faire en personne ensemble. et cela signifie généralement dans un environnement de bureau.
En somme
Le bureau n’est pas une panacée et il y a des avantages à travailler à domicile: la flexibilité et la prise en compte de l’éventail complet des besoins travail-vie personnelle sont en tête de liste. Mais le bureau est le meilleur pari pour l’avenir du travail. C’est bon pour les gens – notre engagement, notre inspiration, nos réseaux sociaux et notre apprentissage – et c’est également mieux pour les entreprises qui veulent exceller, performer et offrir une valeur pour les actionnaires et la communauté.
Se réunir est un principe fondamental de l’humanité et le travail est fondamental pour notre sentiment de connexion et de contribution. Travailler ensemble dans les bureaux nous donne l’opportunité de nouer des relations avec ceux qui se sont également présentés pour faire du bon travail. Cela donne une idée palpable de tout ce que nous contribuons à l’ensemble – et ces sens à la fois de relation et de récompense sont de bon augure pour les individus, les équipes, les organisations et les communautés.
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