OAKLAND, Californie (18 octobre 2021) – Une nouvelle collaboration entre Blue Shield of California, Google Cloud et d’autres sociétés technologiques prévoit de transformer la facturation médicale en automatisant et en simplifiant le processus de facturation et de paiement pour les prestataires et les patients.
Blue Shield et Google Cloud lancent une nouvelle approche de paiement des prestataires qui traiteront les réclamations des membres en temps réel. En développant une plate-forme cloud évolutive qui intégrera les solutions des autres partenaires technologiques de Blue Shield, les entreprises numériseront les demandes de soins de santé à l’aide de technologies de traitement automatisé, d’intelligence artificielle et d’apprentissage automatique pour améliorer considérablement la précision et la rapidité des informations de facturation et le paiement des demandes.
Cette collaboration transformera l’expérience des membres en fournissant des informations instantanées sur les frais remboursables. L’initiative permettra également aux fournisseurs de comprendre les paiements qu’ils peuvent attendre de Blue Shield et d’éliminer les processus administratifs fastidieux.
« L’objectif est de simplifier le processus de facturation et de paiement pour les prestataires afin qu’ils puissent consacrer plus de temps aux soins des patients », a déclaré Lisa Davis, vice-présidente senior et directrice de l’information chez Blue Shield of California. « Nous sommes repenser les soins de santé en fournissant des informations de facturation instantanées qui sont numériques, personnalisées, transparentes et faciles à comprendre.
Blue Shield prévoit d’étendre l’initiative au fil du temps à tous les fournisseurs, types de régimes et catégories de réclamations traitées, ainsi qu’aux échanges d’informations sur la santé.
UNE Étude 2019 sur le système de santé américain a identifié que sur les 3 600 milliards de dollars dépensés en soins de santé chaque année, 265,6 milliards de dollars sont gaspillés en raison de la complexité administrative. Une grande partie est liée au paiement des allégations de santé, qui peut prendre des jours, voire plus. En conséquence, les membres se demandent souvent ce qu’ils paieront en fin de compte pour les soins médicaux et les prestataires ne savent pas quand ils seront payés pour les services.
Intégrant les technologies fournies par Google Cloud et les autres partenaires technologiques de la santé de Blue Shield, Blue Shield normalisera ses ensembles de données et contribuera à intensifier ses efforts continus pour transformer et automatiser les systèmes de facturation et de paiement des réclamations, afin que les membres et les prestataires sachent exactement à quoi s’attendre lorsque les soins sont dispensés. .
« Notre collaboration tire parti du meilleur des deux sociétés : l’expérience approfondie de Blue Shield of California en matière de soins de santé et son engagement à améliorer la santé de ses communautés et la capacité de Google Cloud à développer et à automatiser une technologie évolutive », a déclaré Aashima Gupta, directeur des solutions mondiales de soins de santé chez Google. Nuage. « Ce plan visant à fournir des informations de facturation médicale claires, concises et correctes conduira à la création d’un modèle national pour rendre toutes les factures de soins de santé instantanées et compréhensibles, éliminant les points de friction pour les consommateurs et les fournisseurs. »
Cette collaboration est le dernier exemple de Blue Shield La santé repensée stratégie, l’effort ambitieux du plan de santé à but non lucratif pour transformer les soins de santé pour les individus, les familles, les prestataires et les communautés californiennes.
À propos de Blue Shield of California
Blue Shield of California s’efforce de créer un système de santé digne de sa famille et de ses amis qui soit durablement abordable. Blue Shield of California est un membre indépendant à but non lucratif payant de l’impôt de la Blue Shield Association avec plus de 4,6 millions de membres, plus de 7 500 employés et plus de 21 milliards de dollars de revenus annuels. Fondée en 1939 à San Francisco et maintenant basée à Oakland, Blue Shield of California et ses sociétés affiliées proposent des plans de services de santé, dentaires, visuels, Medicaid et Medicare en Californie. La société a versé plus de 150 millions de dollars à la Blue Shield of California Foundation au cours des quatre dernières années pour avoir un impact sur les communautés californiennes.
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