Le groupe mondial de services financiers BBVA et Google ont annoncé un partenariat le 23 février pour développer une plate-forme d’intelligence artificielle pour prédire et prévenir les cyberattaques. L’annonce fait suite à une violation potentielle dans laquelle les clients de la carte de crédit de la banque et d’autres émetteurs de cartes ont signalé des frais frauduleux généralisés.

Points clés à retenir

  • BBVA et Google collaborent sur Chronicle, une plate-forme qui utilise l’intelligence artificielle et l’apprentissage automatique pour détecter et arrêter les menaces de sécurité pour la banque.
  • L’annonce fait suite à des allégations généralisées de frais frauduleux sur les cartes de crédit émises par BBVA et d’autres.
  • BBVA a répondu que la fraude pouvait être due à une violation dans une ou plusieurs entités non affiliées à la banque.

Application de l’intelligence artificielle à la cybersécurité

Chronicle Security est une entreprise qui fait partie de la plate-forme Google Cloud. Il permet aux équipes de stocker et d’analyser leurs données de sécurité, dans le but de leur donner la possibilité de détecter et d’arrêter rapidement les menaces à grande échelle.

BBVA est la première banque basée en Europe à s’associer à Google pour utiliser la plate-forme, qui utilise l’intelligence artificielle et l’apprentissage automatique pour maximiser la sécurité des entreprises et de leurs clients.

Le responsable de la sécurité de la banque, Álvaro Garrido, a déclaré que son équipe était surprise de la rapidité et de la précision avec lesquelles Chronicle a pu atténuer les menaces potentielles de cybersécurité.

Clients BBVA victimes d’une violation non liée

Plus tôt le mois dernier, les clients de BBVA ont commencé à signaler des transactions non autorisées sur leurs cartes de crédit, dont la plupart provenaient du même commerçant. Dans les jours qui ont suivi, les utilisateurs de cartes d’autres banques ont également signalé des fraudes.

Dans certains cas, les clients de BBVA ont signalé que leurs cartes étaient volées et en ont demandé de nouvelles, seulement pour voir apparaître davantage de transactions non autorisées sur leurs comptes avant de recevoir les cartes de remplacement par la poste.

Selon une porte-parole de BBVA, la banque estime que la violation peut s’être produite dans une ou plusieurs entités non affiliées à BBVA. Elle a également confirmé que la banque a mis en place des contrôles de sécurité pour réduire le risque et encourage les clients à contester tout frais non autorisé avec la banque.

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