TAMPA, Floride (WFLA) – Mary Jefferson se considère assez avisée, et c’est pourquoi elle est en colère contre elle-même maintenant d’avoir baissé sa garde. Elle a été trompée par un escroc se faisant passer pour un représentant du service client.
Jefferson a été victime d’un stratagème en cours dans le pays.
Au lieu de compter sur des moyens traditionnels de vous tromper, comme vous appeler, les escrocs ont trouvé comment vous amener à les appeler en publiant en ligne de faux numéros de service client pour diverses entreprises que vous voudrez peut-être appeler, puis ils attendent que vous appel.
Jefferson pensait appeler l’application de rencontres, Plenty of Fish, après que son profil ait été piraté – deux fois.
«J’ai changé mon mot de passe et deux jours plus tard, ils ont fait la même chose. Ils ont changé mes photos, ils ont changé mon profil, donc cela m’a incité à appeler l’entreprise », a déclaré Jefferson.
Jefferson s’est donc tourné vers Google pour trouver le numéro de téléphone du service client de l’entreprise, mais il s’avère que ce n’était pas du tout l’entreprise.
Lorsqu’elle a appelé le numéro de téléphone du service client qu’elle a trouvé en utilisant Google, c’était faux… la personne à l’autre bout lui a demandé de télécharger une application d’assistance, puis quelqu’un accédait à son téléphone.
Ils lui ont dit qu’ils pouvaient voir que quelqu’un de l’Alabama avait piraté son application de rencontre et qu’ils pouvaient le réparer. L’instruction suivante, cependant, était étrange. Le faux représentant du service client voulait que Jefferson télécharge l’application Cash.
« J’ai dit, non, je ne vais pas mettre les informations dans Cash App parce que c’est une application d’argent, c’est pour transférer de l’argent, puis il déconnecte l’appel », a déclaré Jefferson.
Jefferson n’est pas seul. Les consommateurs de tout le pays se plaignent de faux numéros de service client pour diverses entreprises, et même pour l’application Cash elle-même. Certains ont déclaré avoir perdu beaucoup d’argent et elle espère avoir compris cela à temps.
«Je veux avertir les gens, parce que cela m’est arrivé, et je suis toujours très prudent, et je suis sûr qu’il y a beaucoup de gens qui pensent qu’ils sont extra, très prudents, et avant que vous ne le sachiez, cela se produit, » dit-elle.
