Gmail est le fournisseur de messagerie le plus populaire au monde, avec près de 2 milliards d’utilisateurs, et une grande raison à cela est son filtre anti-spam. Pendant près de 20 ans, Gmail a réussi là où ses rivaux ont eu du mal à garder le spam à sa place. Mais maintenant, Google risque de défaire tout ce bon travail.

En juin, un Axios rapport a révélé l’intention de Google d’autoriser les e-mails provenant de campagnes politiques à contourner le filtre anti-spam de Gmail. La décision a été accueillie avec mépris public généralisé. Pourtant, Google a persisté, et maintenant la Commission électorale fédérale (FEC) a voté 4-1 pour donner le feu vert à l’entreprise. Et les implications pour tous les utilisateurs de Gmail sont importantes.

Alors que Google a félicité la FEC pour son « examen rapide » et a signalé son intention de lancer un programme pilote sur les utilisateurs, les critiques ont été fortes à la fois sur le Site de la FEC et sur les réseaux sociaux.

Il y a plusieurs points de discussion clés ici. À court terme, cette décision est susceptible d’ouvrir les vannes à beaucoup plus d’e-mails de campagne politique. Les parties sauront qu’elles passent par défaut, et toutes les tentatives des utilisateurs pour bloquer l’expéditeur peuvent être facilement contournées en les envoyant à partir d’une nouvelle adresse.

À long terme, cette décision crée également un précédent permettant à Google de créer potentiellement des exemptions dans d’autres domaines, qu’il s’agisse d’une catégorie spécifique de courrier électronique ou de partenariats payants. Mal géré, Google risque de détruire la fonctionnalité même qui a établi le succès de Gmail.

Alors, pourquoi cela se produit-il? Google affirme que cette décision est motivée par un désir de neutralité politique. Aka, si tout passe par défaut, il ne peut y avoir de biais. Il appartient ensuite à l’utilisateur de bloquer sélectivement le contenu.

Google affirme qu’il y aura une « notification proéminente » pour cela, bien que dans un monde où un expéditeur peut générer de nouvelles adresses à volonté, cela pourrait encore entraîner beaucoup de frustration pour les utilisateurs de Gmail. Il y a aussi la question de savoir où Google trace la ligne parce qu’il subira une pression immense de la part de groupes politiques plus controversés pour faire les mêmes exemptions.

En réponse, Google a déclaré 9to5Google, « Nous continuerons de surveiller les commentaires au fur et à mesure que le projet pilote sera déployé pour nous assurer qu’il atteint ses objectifs. »

Compte tenu du tollé général la dernière fois que Gmail a subi un bref échec du filtre anti-spam, je crois que Google joue avec le feu, et pacifier les partis politiques au détriment de votre base d’utilisateurs se termine rarement bien. La boîte de Pandore est ouverte.

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