AT&T prend une longueur d’avance sur les offres de vacances deux semaines avant le Black Friday, alors que le transporteur poursuit sa campagne promotionnelle pour attirer et fidéliser les clients.

Les appareils Android sont au centre des dernières offres, qui ont débuté le vendredi 12 novembre. Comme pour les promotions précédentes, elles s’appliquent aux clients AT&T nouveaux et existants qui bénéficient d’un forfait illimité.

Avec un plan d’échange et de versement de l’appareil, AT&T propose un Samsung Galaxy S21 5G gratuit ou jusqu’à 800 $ de réduction sur le Galaxy S21 Ultra ou le Google Pixel 6 Pro. Le Samsung Galaxy Flip3 5G est également gratuit via des crédits de facture mensuels sur un plan de versement lorsque les utilisateurs échangent un téléphone éligible, tandis que le Galaxy Z Fold3 5G bénéficie d’une remise allant jusqu’à 800 $.

Le 19 novembre, des offres supplémentaires seront disponibles sur les tablettes et les accessoires, ainsi que pour les clients prépayés, y compris Cricket Wireless.

EN RELATION: Google Pixel 6 fait ses débuts aux côtés des promotions des opérateurs

Bien qu’AT&T vante de nouvelles promotions, fondamentalement, il n’y a pas beaucoup de changement par rapport à ce que le transporteur propose de manière agressive. depuis environ un an, selon Jeffrey Moore, directeur de Wave7 Research.

Les deux principaux sont toujours en jeu, le premier étant une remise de 800 $ sur les meilleurs appareils Galaxy et iPhone lorsque les clients échangent un appareil d’une valeur d’au moins 95 $ et souscrivent à un plan de versement mensuel de trois ans avec un service de niveau illimité.

L’autre est une offre à plusieurs niveaux où les clients paient entre 1 $ et 20 $ par mois avec un EIP de 3 ans et un forfait illimité.

Il y a quelques ajustements, a-t-il dit, comme le Google Pixel 6 Pro qui vient de faire ses débuts le mois dernier. Avant, AT&T offrait 700 $ de réduction avec un appareil d’échange d’une valeur d’au moins 95 $. Maintenant, c’est 800 $ de réduction sur le Pixel 6 Pro avec un appareil d’échange d’une valeur minimale de seulement 35 $.

« Vous pouvez échanger un appareil qui ne vaut pas tant que ça et vous obtiendrez une remise de 100 $ plus élevée qu’elle ne l’était », a déclaré Moore à propos de l’offre Pixel. Il pense que cela est lié en général à une forte publicité pour le nouveau Pixel 6, ainsi qu’à un fort soutien de Google et à la fourniture de l’appareil à AT&T pour le promouvoir.

En novembre, le Google Pixel 6 est à moitié prix chez AT&T sans avoir besoin d’un échange.

EN RELATION: AT&T soutient les promotions sur les combinés

L’autre nouveauté concerne le Galaxy S20 FE. Avant les promotions à plusieurs niveaux, une version de base de 128 Go de l’appareil coûtait 10 $ par mois, ce qui a maintenant été réduit de moitié, ce qui signifie que les clients peuvent obtenir un téléphone phare pour 5 $ par mois, a déclaré Moore. La version Galaxy FE de 256 Go est également passée d’un niveau antérieur de 15 $ par mois à maintenant 10 $ par mois avec un plan de versement.

Compte tenu du succès de l’opérateur en matière de mesures des abonnés, Moore n’est pas surpris qu’AT&T s’en tienne au statu quo.

« Les dirigeants d’AT&T ont été très positifs quant à la réponse aux offres qu’ils ont lancées en octobre dernier. [2020] et leurs résultats trimestriels ont été excellents », a-t-il déclaré.

Le récent troisième trimestre a marqué le meilleur d’AT&T pour les ajouts d’abonnés aux téléphones postpayés depuis plus d’une décennie. Il a collecté 928 000 ajouts nets de téléphones postpayés, pour un total de 1,2 million d’ajouts nets postpayés au troisième trimestre – après une poignée de trimestres qui ont également vu un élan d’abonnés parallèlement à la nouvelle stratégie.

EN RELATION: AT&T vante la santé sans fil et gagne 928 000 téléphones postpayés au troisième trimestre

Avec EIP de 36 mois attaché aux meilleures offres, Wave7 a noté qu’AT&T sait qu’il obtient un abonné illimité pendant trois ans, ce qui semble contribuer à réduire le taux de désabonnement. Le taux de désabonnement des téléphones postpayés au dernier trimestre était de 0,72% pour AT&T.

Le même jour, AT&T a publié ses bénéfices, T-Mobile a publié une nouvelle offre pour attirer les changeurs. Il a promis de payer jusqu’à 1 000 $ pour couvrir tous les paiements d’appareils éligibles restants que les clients doivent à leur opérateur lorsqu’ils partent pour T-Mobile.

Le rapport postpayé d’octobre de Wave7 Research montre que les opérateurs ont abandonné certaines offres le mois dernier. Cela inclut Verizon qui abandonne les offres les plus intéressantes aux clients nouveaux et existants, et AT&T abandonne une offre de 1 000 $ pour l’iPhone 13 et l’iPhone 13 Max.