L’année dernière, Google fait un changement important à sa destination Google Shopping en permettant aux détaillants de commerce électronique de vendre gratuitement sur Google, alors qu’avant l’onglet Shopping était dominé par les listes de produits payants. Cela a également permis aux partenaires de participer gratuitement à Google Flights. Aujourd’hui, la société a annoncé qu’elle faisait désormais la même chose pour les liens de réservation d’hôtels sur le site vertical Google.com/travel.
À partir de cette semaine, Google permettra aux hôtels et aux agences de voyage du monde entier d’apparaître gratuitement dans les liens de réservation d’hôtels sur Google.com/travel – une modification qui donnera aux utilisateurs un aperçu plus complet de la disponibilité des chambres d’hôtel au fur et à mesure qu’ils recherchent et planifient leurs voyages.
L’entreprise positionne ce changement comme un moyen de mieux répondre aux besoins des consommateurs, avant le retour attendu des voyages à la fin de la pandémie.
«Lorsque les voyages reprennent pour de bon, il est essentiel que les gens puissent trouver les informations qu’ils recherchent et se connecter facilement en ligne avec les agences de voyage». écrit Richard Holden, vice-président de la gestion des produits pour les efforts de Google Travel, dans l’annonce d’aujourd’hui.
En réalité, l’adoption d’annonces gratuites fait partie d’un effort plus large en cours chez Google pour déplacer bon nombre de ses destinations qui étaient auparavant alimentées par des annonces payantes pour devenir des annonces gratuites. Sur le front du commerce électronique, ce changement visait à contrer stratégiquement la menace croissante d’Amazon dans le commerce électronique, qui n’a cessé de développer son activité publicitaire au fil des ans. Amazon est également souvent le premier endroit où les utilisateurs recherchent des produits, contournant entièrement Google – une menace inquiétante pour l’activité publicitaire principale de Google.
Crédits d’image: Google
Peu de temps après le lancement des listes de commerce électronique gratuites, Google a déclaré avoir vu des augmentations en clics sur son onglet Shopping (augmentation de 70% en juin dernier) et augmentation des impressions sur l’onglet Shopping (augmentation de 130%). L’idée est qu’au fil du temps, Google pourra attirer davantage de marques sur sa plate-forme de commerce électronique, augmentant ainsi la concurrence. Au fur et à mesure que le marché devient de plus en plus encombré, certaines marques qui bénéficiaient auparavant des annonces gratuites se tourneront vers les publicités afin d’augmenter leur visibilité.
Les voyages, y compris les vols et les hôtels, sont d’autres domaines dans lesquels Google est positionné croître en termes de trafic web post-COVID. Cependant, au cours des dernières années, des liens de réservation d’hôtels étaient proposés sur Google via des annonces d’hôtels payantes, qui affichaient les prix et la disponibilité en temps réel pour des dates de voyage spécifiques.
Ces listes devenant désormais gratuites, les consommateurs disposeront d’un ensemble d’options élargi. Et cela fera de Google un endroit plus fiable pour rechercher des réservations. Cela pourrait aider Google à rivaliser avec un éventail d’applications et de services de réservation de voyages, qui sont également devrait exploser dans les mois post-COVID à venir. Et bien que la pandémie ne soit pas encore terminée, il y a déjà des signaux indiquant que certains la traitent comme telle aux États-Unis, avec des États levage mandats de masque et Spring Breakers planifier leurs voyages annuels aux plages de Floride, par exemple. Le plein effet de la fin de la pandémie n’a pas encore été vu dans les voyages, mais l’appétit des consommateurs est sûrement là après un an de verrouillage et de rester à la maison.
Google affirme aujourd’hui que l’ajout des listes gratuites générera un trafic de réservation et un engagement des utilisateurs accrus sur sa plate-forme. Et cela élargira à son tour la portée des campagnes Hotel Ads des annonceurs.
Pendant ce temps, le passage à la liste gratuite contribuera également à attirer de nouveaux annonceurs potentiels, car les hôtels et les agences de voyage seront en mesure de répertorier gratuitement en créant un compte Hotel Center. Au fil du temps, Google affirme que le processus d’intégration sera encore plus facile et réduira la complexité de ses outils pour fournir les listes d’hôtels. Il note que ses partenaires hôteliers existants qui participent déjà à l’API Hotel Prices et Hotel Ads n’ont aucune action à effectuer pour apparaître dans les liens de réservation gratuits.
