L’un des plus intéressants relations dans l’industrie de la technologie est-ce entre Apple et Google. Les deux sociétés représentent les plates-formes mobiles dominantes, iOS et Android, et, en tant que telles, sont de féroces rivaux. C’est du moins ce qu’on pourrait penser. Steve Jobs, après tout, a dit à son biographe, Walter Isaacson, qu’il voulait « détruire Android parce que c’est un produit volé ».

Ils ont également des philosophies très différentes en ce qui concerne les données des utilisateurs – Apple prêchant qu’il croit « la vie privée est un droit humain fondamental. » Google, de par le fait qu’il s’agit de la plus grande plateforme publicitaire au monde, est également l’un de ses plus grands collecteurs de données utilisateur.

En conséquence, il y a toujours eu quelque chose qui n’avait pas tout à fait de sens. Apple gagne beaucoup d’argent avec Google en échange de faire du géant de la recherche l’option par défaut sur l’iPhone. Pour quelques rivaux, c’est tout un partenariat.

En effet, on a estimé dans le passé que Google verse à Apple plus de 10 milliards de dollars un an pour le privilège. Il est logique que Google veuille protéger farouchement sa position sur Safari, le navigateur mobile le plus important au monde. L’entreprise sait également ce que fait chaque entreprise technologique, que presque personne ne change jamais l’option par défaut pour quoi que ce soit.

Je suppose que vous pourriez affirmer que la plupart des utilisateurs d’iPhone vont utiliser Google de toute façon, donc je suppose qu’il est logique qu’Apple obtienne un pot-de-vin. Considérant que c’est littéralement de l’argent gratuit pour Apple – il n’y a aucun coût d’opportunité pour faire de Google le moteur de recherche par défaut – cela a du sens d’un point de vue commercial.

Maintenant, cependant, une note de recherche indique que le paiement devrait passer à 15 milliards de dollars en 2021. Il s’attend également à ce que le montant augmente en 2022 pour atteindre 18 milliards de dollars. Bien qu’Apple ne détaille pas ses différentes sources de revenus de services, la plupart des analystes pensent que l’accord avec Google est la partie la plus rentable du gâteau des services de l’entreprise.

Au cours des 10 années où Tim Cook a été PDG d’Apple, il en a fait le plus précieux, et entreprise la plus rentable, déjà. Le passage de l’entreprise aux services a joué un rôle démesuré dans cette croissance, en particulier au cours des dernières années, alors que la croissance de l’iPhone s’était ralentie. Pendant ce temps, les revenus des services ont explosé.

En fait, la société a enregistré un chiffre d’affaires sans précédent pour les services au dernier trimestre. Le fait d’avoir une puce Google d’environ 5 milliards de dollars supplémentaires cette année ne fait probablement pas de mal.

Sauf que ça fait mal. Bien que cela aide certainement les résultats, cela nuit définitivement à la crédibilité d’Apple. Vous voyez, en plus de gagner des sommes ridicules en construisant des produits comme l’iPhone, le Mac, les AirPod, en distribuant des applications dans l’App Store et en vendant des services d’abonnement, Apple de Tim Cook a prêché à plusieurs reprises son engagement indéfectible envers la confidentialité des utilisateurs. Le fait qu’Apple profite des annonces de recherche Google semble être en contradiction directe avec cet engagement.

C’est un problème pour Apple, qui s’est donné beaucoup de mal pour se démarquer de ses concurrents dans ce domaine. La société ne collecte pas les données des utilisateurs dans le but d’afficher des « annonces personnalisées » dans ses produits. Il ne suit pas ce que vous faites sur les applications et les sites Web tiers.

Il a même pris publiquement position contre les efforts visant à affaiblir la vie privée, même lorsque cela signifie refus de coopérer avec le FBI sur l’accès aux appareils appartenant aux tireurs de masse. Cela a renforcé la perception qu’Apple est synonyme de confidentialité, et ses actions l’ont largement soutenu. En conséquence, l’entreprise a largement échappé à l’examen minutieux de la protection des données qui

C’est en fait la raison l’entreprise fait face à tant de recul sur son plan de détection de matériel pédopornographique dans iCloud Photos à l’aide d’une technologie de correspondance de hachage sur l’appareil. Pour une entreprise qui accroche des panneaux d’affichage disant « ce qui se passe sur iPhone reste sur iPhone, l’idée que l’entreprise « numérise » vos photos et rapporte ce qu’elle trouve, défie cette promesse.

Au moins, dans ce cas, Apple peut affirmer qu’il fait de son mieux pour équilibrer la confidentialité tout en essayant d’atteindre un objectif noble : réduire la diffusion de contenu vraiment terrible. Avec l’accord Google, il n’y a pas un tel argument. Il n’y a pas de but noble. Il y a seulement le fait qu’Apple dirige les utilisateurs directement vers Google, qui est alors en mesure de monétiser leurs recherches, en échange d’argent gratuit.

En tant qu’entreprise, les choses auxquelles vous êtes prêt à dire « non » en disent souvent long sur ce que vous croyez vraiment. Si vous pensez que quelque chose est mauvais pour vos utilisateurs, vous devez dire non. Si quelque chose va à l’encontre de vos valeurs, en particulier celles que vous avez utilisées pour construire votre marque, vous devriez dire non.