Services de paiement gérés par Apple Inc., Google et Amazon.com Inc. peut nécessiter une surveillance, car les produits financiers largement non réglementés des géants de la technologie évincent ceux des banques, a averti l’autorité française de la concurrence.

Les grandes plates-formes technologiques «ont la capacité de dégager des profits importants sans être soumises à des contraintes réglementaires pesant sur les banques», a déclaré l’autorité dans un rapport jeudi.

Les marques populaires, la fidélité d’un grand nombre de clients existants et de vastes ensembles de données donnent à Big Tech un énorme avantage potentiel pour gagner de nouvelles affaires, a-t-il déclaré.

Les banques risquent d’être bloquées avec des transactions back-end avec des coûts fixes élevés et une réglementation stricte «tout en étant marginalisées» dans les services orientés clients où la valeur réside, prévient le rapport. À terme, cela pourrait remettre en cause des services bancaires moins rentables tels que la gestion des espèces ou des chèques.

Les régulateurs du monde entier renforcent le contrôle des entreprises technologiques puissantes, craignant que la pandémie leur ait permis augmenter profits et se développer dans de nouvelles entreprises, telles que les services financiers. On s’attend à ce qu’Apple fasse face à un Union européenne escalade d’une enquête antitrust sur les règles de son App Store pour la diffusion de musique en streaming dès cette semaine.

L’autorité française met également en avant l’accès à la communication en champ proche sur les smartphones utilisés pour le paiement sans contact, un problème qui a déjà déclenché UE et néerlandais sondes antitrust et potentiel législation pour répondre aux plaintes des banques selon lesquelles Apple bloque injustement leur accès sur ses appareils.

Les entreprises que l’agence française appelle «les BigTech» sont dotées d’une «puissance financière considérable» pour investir dans les nouvelles technologies et auront des coûts marginaux inférieurs par rapport aux banques. L’accès à de grands volumes de données et à la puissance de traitement peut leur permettre de mieux évaluer la santé financière des clients et de leur offrir des services ciblés, a déclaré l’autorité.

L’intégration des paiements dans d’autres services leur permet d’offrir un «parcours client» qui ne peut être égalé ou remplacé facilement par les concurrents, a déclaré l’autorité.

Le rapport cite également des préoccupations concernant la blockchain, les accords anticoncurrentiels ou potentiellement un abus par une personne ou une organisation contrôlant l’accès à la blockchain.

Amazon a refusé de commenter. Apple et Google n’ont pas immédiatement répondu à une demande de commentaire.