Mec, j’ai eu une sacrée séquence.

Toutes ces années – environ 7 967 depuis que j’ai commencé à utiliser et à écrire sur Android – et d’une manière ou d’une autre, plutôt miraculeusement, je n’avais jamais carrément cassé un téléphone.

Impressionnant, je sais. Mais ne vous laissez pas encore envahir par la crainte, mon ami qui redoute les chutes : ma série de protections impeccables pour les téléphones Android s’est officiellement arrêtée brutalement.

Maintenant, je n’ai pas techniquement goutte mon téléphone, attention. Et techniquement, je ne l’ai pas cassé moi-même non plus. Mais il était définitivement cassé. Et c’est arrivé sur ma montre.

Bien que l’expérience ne soit pas celle que je recommanderais à quiconque, elle a fourni un puissant rappel que même les animaux les plus prudents et les plus obsédés par Android parmi nous sont voués à déraper et à se retrouver tôt ou tard dans une situation malheureuse comme celle-ci. (Pour certains propriétaires de téléphones Android – salut, chérie ! – ce genre de mésaventures aux doigts de beurre semble se produire avec une fréquence presque choquante.)

Et plus que tout, cela m’a forcé à réfléchir à quelques étapes intelligentes que nous devrions tout gardez à l’esprit de garder nos informations en sécurité chaque fois que nos précieux compagnons Android se bloquent et tombent.

L’histoire de mon téléphone Android cassé

Tout d’abord, il convient de mentionner que ces étapes sont principalement pertinentes dans le cas où votre téléphone ne s’allume pas ou ne peut pas être utilisé de manière normale – mais est encore techniquement en cours d’exécution.

C’est exactement ce qui m’est arrivé. Pour faire court, un haltère de 45 livres est tombé du banc (prétendument) plat où je l’ai fait reposer pendant une séance d’entraînement et a roulé droit sur mon pauvre Pixel 6. Sérieusement, quelles sont les chances ? !

Étonnamment, le téléphone ne s’est pas brisé. En fait, vous deviez regarder de très près pour remarquer tout signe extérieur de dommage. Mais, comme je l’ai rapidement découvert, l’écran ne s’allumait plus – du tout. Et en plus de permettre à mon adorable flux de ballades obscures des années 80 de continuer à divertir mes oreilles, cela signifiait que le téléphone était pratiquement inutile.

Heureusement, j’avais toujours une assurance active depuis mon achat initial sur Google Store et j’ai pu obtenir un appareil de remplacement en quelques jours. Mais cela signifiait également que je devais renvoyer l’ancien téléphone cassé dans le cadre du processus.

Et cela, à son tour, signifiait que toutes mes informations personnelles et professionnelles auraient pu se retrouver entre les mains de quelqu’un d’autre – puisque je n’avais aucun moyen d’accéder au téléphone et d’effectuer une réinitialisation d’usine standard.

Voici donc ce que j’ai fait – et ce que je suggérerais fortement de faire vous-même, si/quand vous vous trouvez dans une situation similaire. C’est un processus en trois étapes qui protégera vos données et votre santé mentale lorsqu’il est impossible d’interagir avec votre téléphone :

Étape 1 : Forcer une réinitialisation d’usine

Fait peu connu : même lorsque vous ne pouvez pas balayer et appuyer sur les menus à l’écran de votre téléphone, vous boîte réinitialisez toujours la chose et supprimez tous vos comptes et données. C’est juste à vous de réaliser que c’est possible et ensuite de vous rappeler comment le faire.

C’est assez facile, cependant : il suffit de taper trouver mon téléphone dans la barre d’adresse Chrome sur n’importe quel ordinateur sur lequel vous êtes connecté au même compte Google qui est connecté à votre téléphone. Ça va tirer l’officiel Outil Google Localiser mon appareil.

À partir de là, il suffit de quelques clics supplémentaires pour sélectionner l’appareil endommagé, le localiser, puis utiliser l’option « Récupérer » pour effacer définitivement chaque dernière information de la chose et la réinitialiser à distance.

Maintenant, si votre téléphone était totalement morts, cela ne fonctionnerait pas, bien sûr. Mais tant qu’il est toujours sous tension et en cours d’exécution – même si vous ne pouvez pas y accéder – c’est un excellent moyen d’en retirer toutes vos informations. avant de le mettre dans les pattes sales de quelqu’un d’autre.

Étape 2 : Confirmez la déconnexion de votre compte Google

Même après avoir réinitialisé votre téléphone, cela vaut la peine de prendre quelques secondes supplémentaires pour vous diriger vers le Section « Vos appareils » du site Web du compte Google. C’est là que vous pouvez vous assurer que le téléphone n’a pas de connexion persistante avec n’importe quel compte Google que vous aviez connecté.

Recherchez simplement le nom du téléphone sur cette page, et si vous le voyez, cliquez dessus, puis cliquez sur l’option « Déconnexion » sur l’écran qui apparaît ensuite.

Si vous aviez plus d’un compte Google associé à l’appareil – comme, vous savez, un compte personnel et un compte professionnel – assurez-vous de vous connecter à chaque compte séparément sur ce site de compte Google et répétez le processus.

Étape 3 : Déconnectez-vous des messages

Si vous utilisez l’application Android Messages de Google, cette dernière étape est à la fois l’une des plus importantes et l’un des plus faciles à négliger.

Messages, comme vous le savez peut-être, s’appuie sur une norme de messagerie de nouvelle génération appelée RCS pour alimenter sa fonctionnalité « Chat » de nouvelle génération. C’est ce qui vous permet d’avoir des fonctionnalités de messagerie contemporaines comme le cryptage, les indicateurs de frappe et les alertes de message de lecture chaque fois que vous discutez avec quelqu’un qui utilise également le service (ou une autre application compatible RCS).

C’est généralement une bonne chose, n’est-ce pas ? Bien sûr. Mais la présence de cette norme ajoute une ride supplémentaire à notre énigme de téléphone Android cassé : lorsque vous arrêtez d’utiliser un appareil Android et que vous passez à un autre, votre compte Messages peut souvent rester lié au Agé de appareil – et cela signifie (a) que tous les messages qui vous sont envoyés via ce système arriveront toujours sur ce téléphone, et (b) vous rencontrerez probablement des problèmes lorsque vous essaierez de vous connecter au système Messages « Chat » sur n’importe quel nouvel appareil.

Une fois de plus, la solution ici est facile, tant que vous le savez : tirez simplement vers le haut cette page d’aide officielle de Google Messages dans le navigateur de n’importe quel téléphone ou ordinateur sur lequel vous êtes connecté. Faites défiler vers le bas et vous trouverez un formulaire dans lequel vous pouvez entrer votre numéro de téléphone pour désactiver et vous déconnecter à distance de tous les appareils connectés.

Le système vous enverra un SMS pour confirmer la déconnexion. Tant que votre téléphone Android cassé est techniquement sous tension et en cours d’exécution, vous devriez pouvoir le voir et copier le code en ouvrant le Application Web de messagerie sur ton ordinateur.

Et avec cela, votre vieux tacot cassé devrait être complètement dégagé de toutes les connexions et des informations sensibles – et vous pouvez continuer en toute sécurité à le renvoyer au fabricant, à l’apporter dans un atelier de réparation ou à faire ce que bon vous semble.

Maintenant tu sais. Et maintenant, vous pouvez passer de votre prochain téléphone Android cassé sans aucun souci supplémentaire – et vous concentrer plutôt sur le démarrage de votre Suivant série record de plaisir sans dommage.

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