«Même si vous êtes un éditeur de nouvelles et que votre journalisme est au cœur de ce que vous faites, vous vendez ce journalisme en fin de compte», a déclaré Adams Harding, directeur de l’analyse et de l’optimisation des revenus de Google pour les nouvelles et l’édition. sur le podcast Digiday.

Ces tactiques incluent l’offre d’une option de contenu à petit, moyen et haut budget (le milieu est le plus susceptible aux acheteurs nets, dit Adams Harding).

L’esthétique de l’offre compte aussi. Adams Harding suggère que les «squovals» orange (c’est-à-dire des ovales carrés) se sont avérés stimuler l’engagement, tout en rendant ces offres plus visibles.

«Le nombre de sites que nous avons rencontrés sur lesquels ils ont ce petit, petit bouton en haut à droite,« abonnez-vous à nous », cela ne va pas construire votre stratégie de revenus directs aux lecteurs.»

Adams Harding suggère également d’embaucher davantage comme un joueur de commerce électronique.

«Je ne peux pas vous dire le nombre de réunions que j’ai eues avec des PDG de sociétés de presse, et ils disent:« Eh bien, je veux lancer une stratégie de monétisation directe des revenus pour les lecteurs. Qui dois-je engager? Et je dis: «Eh bien, pour l’amour de Dieu, n’embauchez personne de l’industrie de l’information, engagez quelqu’un d’Amazon, n’est-ce pas? Vous devez être capable d’agir comme un acteur du commerce électronique, car ce sont eux qui réussissent en ligne. »

Mais les partenariats de Google ne consistent pas seulement à dispenser des conseils. L’entreprise travaux avec des milliers d’organismes de presse dans plus de 100 pays via News Consumer Insights, un produit numérique lancé cet été pour aider les rédactions à analyser les montagnes sur lesquelles elles sont assises.

« Cela nous a permis de créer notre version d’un entonnoir d’engagement des utilisateurs, spécifiquement pour les nouvelles », a déclaré Adams Harding. « Tout ce qu’il a fait, c’est de revisualiser les données dans Google Analytics, afin qu’elles aient un sens pour un partenaire de presse. »

Voici les faits saillants de la conversation, qui ont été légèrement modifiés pour plus de clarté.

Pilote numéro un

«L’indicateur numéro un des abonnés potentiels [are] bulletins. Les abonnés à la newsletter sont ceux qui ont la plus forte propension à payer pour votre contenu. Et quand on y pense, les newsletters sont vraiment un abonnement à 0 $. Ils se sont déjà abonnés à quelque chose. Je ne peux pas penser à une publication avec laquelle j’ai travaillé où la newsletter n’a pas été leur principal moteur d’abonnement. Nous passons donc beaucoup de temps à travailler avec nos partenaires, petits et grands, sur leur stratégie de newsletter, car c’est un moteur extrêmement important. »

Apprivoiser «  le tsunami des nombres  »

«Google Analytics est gratuit pour tous ces éditeurs de nouvelles. Mais ils ont eu du mal à tirer des informations exploitables de ce que nous appelons «le tsunami des nombres». C’est juste une quantité écrasante de données. Nous avons entendu cela constamment. Et les éditeurs de nouvelles locales en particulier avaient ce problème parce qu’ils n’avaient pas de data scientist sur la masse salariale. Ils ne savaient donc pas comment utiliser ces données. »

Si vous ne pouvez pas les battre …

«Plus nous travaillions avec ces éditeurs, plus nous nous rendions compte qu’ils devaient changer leur état d’esprit. Ils ne se rendaient pas compte qu’ils travaillaient dans le commerce électronique, peu importe la façon dont ils monétisaient leur contenu, que ce soit par un paywall, des publicités, des abonnements, des contributions, etc. Ils n’agissaient tout simplement pas comme des entreprises de commerce électronique. »

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