Le dernier projet de politique de l’Inde sur le commerce électronique comprend des mesures qui pourraient aider les startups locales et imposer une surveillance gouvernementale sur la façon dont les entreprises gèrent les données.

Le gouvernement travaille sur la politique depuis au moins deux ans au milieu des appels à réduire la domination des géants mondiaux de la technologie comme Amazon.com Inc., Google et Facebook Inc. d’Alphabet Inc.

Selon les règles énoncées dans un projet de 15 pages vu par Bloomberg, le gouvernement nommerait un régulateur du commerce électronique pour garantir que l’industrie est compétitive avec un large accès aux ressources d’information. Le projet de politique a été préparé par le Département de la promotion de l’industrie et du commerce intérieur du Ministère du commerce.

Les règles proposées obligeraient également le gouvernement à accéder aux codes sources et aux algorithmes des entreprises en ligne, ce qui, selon le ministère, contribuerait à éviter les «biais induits numériquement» par les concurrents. Le projet parle également de vérifier si les entreprises de commerce électronique ont une «IA explicable». En se référant à l’utilisation de l’intelligence artificielle, l’économie numérique rugissante de l’Inde, avec un demi-milliard d’utilisateurs et en pleine croissance, connaît des batailles serrées dans tout, de la vente en ligne et du streaming de contenu à la messagerie et aux paiements numériques. Les sociétés mondiales dominent dans chacun de ces segments, tandis que les startups locales ont demandé l’aide d’un gouvernement sympathique qui a récemment interdit des dizaines d’applications soutenues par des géants chinois de la technologie.

Le ministère offrira l’ébauche de politique aux commentaires des intervenants sur un site Web du gouvernement. Certaines des principales entreprises ont tendance à exercer un contrôle sur la plupart des référentiels d’informations, selon le projet.

“Il est dans l’intérêt du consommateur indien et de l’écosystème local qu’il y ait plus de fournisseurs de services” et que “les effets de réseau n’entraînent pas la création de monopoles numériques abusant de leur position dominante sur le marché”, a-t-il déclaré.

En ce qui concerne le lieu de stockage des données, le projet laisse ouverte la question de savoir quelles plateformes de commerce électronique devraient conserver les informations localement.

“Le gouvernement, en consultation avec les parties prenantes concernées, définira les catégories de commerce électronique qui nécessiteraient une mise en miroir ou une localisation”, indique le projet.

L’hébergement de données à l’étranger a été un point d’achoppement dans les versions précédentes, ce qui a suscité des critiques pour avoir été brutal en aidant les startups locales au détriment des autres.

Les sociétés de commerce électronique seront tenues de mettre les données à la disposition du gouvernement dans les 72 heures, ce qui pourrait inclure des informations relatives à la sécurité nationale, à la fiscalité et à l’ordre public, a-t-il précisé.

Le projet de politique prévoyait également que les plates-formes de commerce électronique seraient tenues de fournir aux consommateurs les coordonnées des vendeurs, y compris les numéros de téléphone, les contacts des plaintes des clients, les e-mails et les adresses. Pour les produits importés, le pays d’origine et la valeur du travail effectué en Inde doivent être clairement spécifiés, selon la politique. De plus, les sociétés de commerce électronique étrangères fournissant des services de streaming en direct qui utilisent des jetons de paiement devraient être réglementées pour garantir que les utilisateurs acheminent ces transactions via des canaux de paiement formels et réglementés, selon le communiqué.

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