Albertsons (ACI) – Obtenir un rapport et Google (GOOG) – Obtenir un rapport a dévoilé mardi un partenariat pluriannuel dans lequel les deux sociétés visent à rendre les magasins Albertsons plus technologiquement avertis au profit des acheteurs.
La chaîne d’épicerie Boise, Idaho et le géant de la technologie, de la recherche et de la publicité de Mountain View, en Californie, travaillent ensemble depuis un an pour développer «des technologies et des services visant à rendre l’expérience client plus efficace», ont-ils déclaré dans un communiqué.
Certains des services qu’Albertsons et Google prévoient d’offrir comprennent:
– Cartes achetables avec des fonctionnalités hyperlocales dynamiques
– Commerce conversationnel alimenté par l’IA
– Création d’une liste d’épicerie prédictive
Les services utilisent les technologies Google, notamment la recherche Google, Google Maps, Google Pay, Google Cloud, Vision AI, Recommendations AI et Business Messages.
Albertsons a déjà introduit certains des services qu’il a développés avec Google. Les clients peuvent utiliser les messages commerciaux de Google pour «obtenir des informations à jour sur les vaccins COVID-19» dans les pharmacies Albertsons », ont déclaré les entreprises.
Ce service est devenu disponible plus tôt ce mois-ci.
Les nouveaux services seront disponibles dans les établissements Albertsons dans 2 253 quartiers du pays.
La chaîne d’épicerie exploite des magasins dans 34 États et dans le district de Columbia sous les marques Albertsons, Safeway, Vons, Jewel-Osco, Shaw’s, Acme, Tom Thumb, Randalls, United Supermarkets, Pavilions, Star Market, Haggen et Carrs.
Google investira 7 milliards de dollars dans les centres de données et les bureaux en 2021
«En associant l’expertise technologique de Google à notre engagement en faveur de l’innovation centrée sur le client, nous offrons à nos clients une expérience de magasinage supérieure, quelle que soit la façon dont ils choisissent de faire leurs achats avec nous», Chris Rupp, vice-président exécutif et chef des services clients et numérique d’Albertsons m’a dit.
Au dernier contrôle, les actions d’Albertsons s’échangeaient 0,6% plus haut à 19,86 $. Ils étaient en hausse de 12% en 2021 jusqu’à la clôture de lundi.
Google a peu changé autour de 2048 $.
.
