Si vous débutez avec Google Data Studio, vous avez probablement connu le syndrome de la page blanche.

Vous connectez votre source de données, ouvrez un nouveau fichier et vous ne savez pas quoi faire ensuite.

Il n’y a pas d’instructions. Pas de rails de guidage. Juste vous et une page vide à remplir.

Et bien que vous puissiez commencer avec un modèle (Galerie de rapports Google Data Studio en a plusieurs), il est toujours difficile de savoir comment le personnaliser pour répondre parfaitement à vos besoins.

Voici quelques éléments éprouvés à inclure dans les tableaux de bord et les rapports PPC qui banniront le syndrome de la page blanche et donneront à vos parties prenantes les informations dont elles ont besoin.

1. Titres, sous-titres et contexte

Lorsque vous ajoutez un graphique dans Google Data Studio, vous sélectionnez la source de données, les dimensions, les statistiques et la plage de dates dans le panneau de données pour remplir votre visualisation.

Mais votre lecteur ne voit pas le panneau de données et ne saura pas de quoi parle votre graphique à moins que vous ne preniez une mesure supplémentaire pour l’inclure dans votre tableau de bord.

Les deux graphiques ci-dessous montrent des visualisations de données identiques. La figure A comprend uniquement le graphique, tandis que la figure B comprend les titres écrits et le contexte.

La figure A laisse des questions dans l’esprit de votre lecteur auxquelles la figure B répond.

Vous pouvez rendre vos graphiques et tableaux plus faciles à comprendre en un coup d’œil grâce à ces conseils:

• Donnez un titre à vos visualisations de données.
• Utilisez des sous-titres et une microcopie pour plus de contexte.
• Utilisez des légendes.
• Indiquez la plage de dates si elle n’est pas incluse dans le graphique. (Remarque : la plage de dates « auto » par défaut est de 28 derniers jours.)
• Si plusieurs sources de données sont utilisées dans votre tableau de bord, précisez lesquelles sont utilisées dans des graphiques spécifiques.

Comment faire:

1. Ajoutez une zone de texte et écrivez vos titres et descriptions.
2. Cela ouvrira un panneau « Propriétés du texte » pour modifier les polices, la taille du texte et les éléments de style.

Cela vaut le petit effort manuel nécessaire pour ajouter une zone de texte et inclure le contexte !

2. Tableaux de bord KPI

Vous n’avez pas besoin d’un article pour vous dire que votre tableau de bord doit inclure votre indicateurs clés de performance (KPI).

Mais pendant que vous planifiez votre tableau de bord, portez une attention particulière à où pour les inclure.

Vos KPI comptent le plus dans votre rapport et méritent d’être affichés en tête de liste.

Cela signifie présenter vos KPI avec des tableaux de bord comme celui-ci :

Pas comme des arrière-pensées en fin de tableau :

Non seulement les tableaux rendent difficile l’identification des KPI, mais pour les langues lues de gauche à droite, le fait de placer les KPI à l’extrême droite du tableau indique à votre lecteur que ces mesures sont de faible priorité.

Gardez votre lecteur concentré sur vos indicateurs de croissance clés tels que le volume de prospects, les revenus ou le retour sur les dépenses publicitaires (ROAS), plutôt que sur les indicateurs de vanité et de trafic tels que les impressions et les clics.

Comment faire:

1. Utiliser Graphique > Tableau de bord.
2. Dans la section « métrique » du panneau de données, ajoutez votre KPI. Répétez au besoin.
3. Contrôlez le format et la taille dans le panneau de style.

Faire apparaître les KPI dans les tableaux et autres graphiques n’est pas un problème, mais accordez-leur une attention supplémentaire en utilisant des tableaux de bord.

3. Rythme d’objectif

Certains annonceurs utilisent des budgets marketing mensuels ou annuels fixes sans possibilité d’ajustements.

D’autres ont des objectifs de vente ou d’efficacité qu’ils doivent atteindre avec des budgets flexibles.

Quelle que soit l’approche, votre tableau de bord doit répondre à la question :

Atteignons-nous nos objectifs et comment le savons-nous ?

Les objectifs de compte ne sont pas standardisés, pas plus que l’approche pour inclure le rythme des objectifs dans votre tableau de bord.

Heureusement, Data Studio vous offre de nombreuses options pour ajouter des objectifs et un rythme, allant de la création d’un graphique par rapport à un objectif à l’ajout d’une description écrite de la cible.

Voici quelques exemples de la façon dont vous pourriez ancrer la performance à un objectif :

Comment faire:

1. Option : Ajouter un en-tête indiquant l’objectif
2. Option : Utiliser un graphique de rythme tel qu’une puce ou une jauge
3. Option : Ajouter un champ calculé avec la progression vers l’objectif (métrique/cible)

L’inclusion du rythme des objectifs donne à votre lecteur la confiance dans la façon d’interpréter les données de performance.

4. Tendances et comparaisons historiques

Les tendances et les comparaisons historiques permettent à votre lecteur de savoir si les choses s’améliorent – ou doivent être améliorées – au fil du temps.

Peut-être que vous n’avez pas atteint l’objectif, mais vous le manquez toujours parce que c’est irréaliste.

Vous avez peut-être atteint votre objectif, mais vous êtes en retrait par rapport à l’année dernière et vous devez prendre des mesures correctives.

Ne pas faites en sorte que votre lecteur se demande si les performances actuelles sont moyennes, en baisse ou « le meilleur mois de tous les temps ».

Comparaisons instantanées (métrique unique)

Les tableaux et les tableaux de bord vous permettent de montrer facilement à votre lecteur comment les performances de cette période se comparent à celles d’une autre, en utilisant des flèches de couleur pour indiquer la direction du changement (delta).

Comment faire:

• Sous « Plage de dates », sélectionnez votre plage de dates de comparaison :
  • Fixé
  • Période précédente
  • Année précédente
  • Avancée
• Dans le panneau Style :
  • Contrôlez la couleur des flèches de changement positives ou négatives
  • Pour les fiches d’évaluation uniquement, vous pouvez choisir d’afficher la variation absolue ou en pourcentage et d’inclure une description de la période précédente (libellé de comparaison).
  • Vous pouvez également formater les fiches d’évaluation pour afficher les comparaisons YoY et MoM.

Graphiques linéaires

Vous pouvez obtenir une image complète des tendances de performances à l’aide de graphiques de séries chronologiques.

Plutôt que de simplement comparer cette période à la dernière période, vous disposez d’un historique complet révélant les tendances en matière de saisonnalité, d’impact sur le marché, etc.

Vous pouvez utiliser un graphique de série chronologique continu (illustré ci-dessus) ou désigner une période de comparaison.

Voici à quoi ressemblent ces mêmes données sous la forme d’un graphique de série chronologique d’une année sur l’autre (YoY). Notez que l’année de comparaison s’affichera sous la forme d’une nuance plus claire de la ligne de cette période :

Une autre façon d’afficher les performances historiques consiste à utiliser un graphique en courbes qui utilise une période de temps comme dimension de répartition.

Ce graphique linéaire est issu d’un rapport comparant les CPC avant et pendant la pandémie de Covid-19 :

Comment faire:

• Pour comparer deux périodes : utilisez un graphique de série chronologique et sélectionnez une plage de dates de comparaison.
• Pour comparer trois périodes ou plus (indiquées ici pour les années) :
  • Sélectionnez un graphique en courbes
  • Définissez la « Dimension » sur Mois
  • Définissez la « dimension de répartition » sur l’année
  • Réglez le « Trier » sur Mois
  • Définissez le « Tri secondaire » sur Année

Quelques notes importantes pour les tendances et les comparaisons historiques –

• Utilisez-les uniquement pour votre KPI ou métriques qui contribuent directement à vos KPI. N’ajoutez pas un graphique de tendance CTR juste pour inclure un graphique de tendance.
• Il n’y a presque jamais de raison d’afficher une granularité quotidienne dans ces graphiques. Zoomé de près, vous manquerez le signal du bruit quotidien. Recherchez les tendances dans un niveau mensuel.

5. Tableaux catégoriels

D’accord, donc les tables ne sont pas si glamour.

Mais si votre tableau de bord Data Studio n’a pas de tableau, il manque probablement quelque chose.

Pourquoi? Parce qu’il y a des moments où votre public a besoin de comparer plusieurs catégories sur plusieurs mesures. Et rien ne le fait plus efficacement qu’une table.

Les tableaux sont parfaits pour comparer des catégories par défaut telles que :

• Campagnes
• Groupes d’annonces
• Mots clés
• Termes de recherche
• URL finales

Et selon la complexité de votre tableau de bord PPC, vous pouvez créer des tableaux pour :

• Moteurs et plates-formes
• Canaux et réseaux
• Entonnoirs / intention / étapes de prise de conscience
• Marque vs non-marque
• Pivots de segments temporels, types de conversion et autres catégories

Comment faire:

• Graphique > Tableau (ou tableau croisé dynamique)
• Dimension(s) : la ou les catégories que vous souhaitez comparer
• Métriques : vos KPI et les métriques associées
• À partir du panneau de style, vous pouvez formater votre tableau pour inclure des cartes thermiques, des barres et des cibles

Il est facile de créer des tableaux et d’ajouter des mesures, et il est facile de se laisser emporter. Faites preuve de retenue et limitez le nombre de mesures dans votre tableau, afin qu’il reste utile à votre lecteur.

Bonus : Graphiques brillants

Notre liste nous a limités à cinq catégories, mais voici un bonus pour arriver à la fin :

Graphiques brillants.

Que sont les graphiques brillants ?

Les diagrammes brillants sont des visualisations que votre public aime et enthousiasme, même s’ils ne sont pas super exploitables.

Vos lecteurs n’apprendront peut-être rien de nouveau, mais ils auront l’impression d’avoir appris quelque chose de nouveau.

Les cartes en sont un excellent exemple.

De nombreux experts en dataviz disent ne pas utiliser de cartes; il existe de meilleures façons de communiquer les données de localisation.

Mais essayez de trouver un client ou une partie prenante qui n’aime pas voir les données de performance sur une carte. Vas-y. J’attendrai.

Bien sûr, c’est un peu contre-intuitif lorsque vous essayez de créer un tableau de bord exploitable. Peut-être même un peu controversé. Et vous n’avez pas à le faire. Mais un graphique qui fait que votre public se sent bien juste pour le voir a son propre mérite.

Mettre tous ensemble

Bien que votre tableau de bord Data Studio puisse techniquement inclure tout ce que vous voulez, il doit au minimum inclure :

• Titre et contexte
• Tableaux de bord KPI
• Rythme d’objectif
• Comparaisons historiques
• Tableaux catégoriels

Celles-ci n’ont pas besoin (et ne peuvent pas) toutes être des sections discrètes. Un tableau de bord peut inclure un titre, un KPI, un rythme et une comparaison temporelle.

Il existe de nombreux autres graphiques et visualisations qui peuvent faire passer votre tableau de bord PPC de bon à excellent. Commencer avec cette liste vous préparera au succès et vous donnera un tableau de bord qui vaut le temps qu’il a fallu pour le construire.

---

Les opinions exprimées dans cet article sont celles de l’auteur invité et pas nécessairement Search Engine Land. Les auteurs du personnel sont répertoriés ici.

---