Une cyberattaque contre le fournisseur de services partagés TransForm a eu un impact sur les opérations de cinq hôpitaux de l’Ontario, au Canada, affectant les soins aux patients et entraînant le report de rendez-vous.

TransForm est une organisation de services partagés à but non lucratif fondée par cinq hôpitaux d’Erie St. Clair, en Ontario, pour gérer leur informatique, leur chaîne d’approvisionnement et leurs comptes créditeurs.

Hier, le fournisseur de services a publié une déclaration indiquant que ses systèmes informatiques subissaient une panne due à une cyberattaque.

Se transforme communiqué de presse indique que les patients qui ont prévu des rendez-vous dans les prochains jours devront peut-être prendre des dispositions pour une date ultérieure.

L’organisation affirme qu’elle enquête sur la cause et l’étendue de l’incident et, pour l’instant, il n’a pas encore été déterminé si des informations sur les patients ont été affectées.

Les cinq hôpitaux impactés par la situation sont :

• Hôpital régional de Windsor – Un des plus grands hôpitaux de la région, offrant 642 lits de soins aigus.
• Hôtel Dieu Grâce – Établissement complexe de soins médicaux, de santé mentale et de réadaptation offrant 313 lits.
• Érié Shores Santé – Important prestataire de soins complets sur le territoire avec 72 lits.
• Hospice de Windsor-Essex – Prestataire de soins de fin de vie de 23 lits.
• Alliance pour la santé de Chatham-Kent – Hôpital communautaire polyvalent d’une capacité de 200 lits.

Une déclaration commune publiée par les cinq hôpitaux concernant la cyberattaque informe les patients des problèmes liés aux rendez-vous programmés.

Ceux qui ont rendez-vous seront contactés directement pour reprogrammer, tandis qu’il est conseillé aux patients qui ne se trouvent pas en situation d’urgence de s’abstenir de se rendre dans les hôpitaux.

« Pour les patients dont les soins sont programmés dans les prochains jours, nous vous contacterons directement, si possible, pour reprogrammer ou proposer d’autres arrangements », indique le communiqué. communiqué de presse commun.

« Malheureusement, nous ne pourrons peut-être pas atteindre tous les patients, et nous vous demandons de faire preuve de compréhension si nous devons reprogrammer des soins en personne dans nos établissements. »

« De plus, nous continuerons de vous demander si vous n’avez pas besoin de soins d’urgence pour vous rendre chez votre fournisseur de soins primaires ou dans une clinique locale afin de réduire l’impact sur les hôpitaux alors que nous nous efforçons de résoudre ces problèmes et de nous concentrer sur ceux qui ont besoin de soins hospitaliers. »

Étant donné que la nature de la cyberattaque et l’ampleur de l’incident n’ont pas été déterminées, il est conseillé à ceux qui ont déjà bénéficié de soins de santé dans les institutions mentionnées de rester vigilants et de traiter les communications non sollicitées avec suspicion.

BleepingComputer a contacté TransForm pour plus de détails sur la cyberattaque, mais nous n’avons pas reçu de réponse au moment de la publication.