Microsoft a corrigé un problème connu empêchant l’application Microsoft Photos de démarrer sur certains systèmes Windows 11 22H2 et 23H2.

Le bogue n'apparaît qu'après la mise à jour vers la version 2024.11050.29009.0 de l'application Microsoft Photos et versions ultérieures via le Windows Store (le 4 juin 2024 ou après).

« Au lancement de l'application, un cercle tournant peut s'afficher, après quoi il peut disparaître. Si l'outil de surveillance Procmon est installé sur votre appareil, cette erreur peut s'afficher sous la forme d'une erreur d'accès refusé à la sortie du processus (« État de sortie : -2147024891 ») », a déclaré la société.

Ce problème connu affecte les appareils sur lesquels le fournisseur de services de configuration (CSP) BlockNonAdminUserInstall et les stratégies « Empêcher les utilisateurs non administrateurs d'installer des applications Windows packagées » sont activés.

Toutefois, il est peu probable que les appareils exécutant les éditions Windows Home soient concernés, car les utilisateurs à domicile sont moins susceptibles d’activer ces deux politiques.

« Ce problème a été résolu par la version 2024.11070.15005.0 de l'application Photos et les versions plus récentes, publiées sur le Microsoft Store le 17 juillet 2024 », a déclaré Microsoft dans une mise à jour du tableau de bord de santé des versions Windows.

« Les appareils Windows téléchargeront automatiquement l'application Photos mise à jour au cours des prochaines semaines sans interaction de l'utilisateur ou de l'administrateur. »

Les utilisateurs concernés peuvent également télécharger manuellement la dernière version de l'application Photos à partir du page officielle du Microsoft Store ou cliquez sur « Obtenir les mises à jour » dans le Microsoft Store.

Microsoft a également partagé une solution de contournement temporaire pour les clients qui ne peuvent pas mettre à niveau l'application via le Store, ce qui nécessite l'installation du dernier SDK d'application Windows publié lors du Patch Tuesday de juillet.

La semaine dernière, Redmond a corrigé deux autres problèmes de Windows 11 provoquant des problèmes de mise à jour lors de l'utilisation de scripts d'automatisation de Windows Update et déclenchant des boucles de redémarrage et des problèmes de barre des tâches après l'installation de la mise à jour préliminaire KB5039302 de juin.

Lundi, la société a également confirmé que les mises à jour de juin de Windows Server perturbaient le service de rapport de données réseau (NDR) de Microsoft 365 Defender, empêchant les fonctionnalités de Defender telles que la réponse aux incidents et l'inventaire des appareils de fonctionner correctement sur les systèmes Windows Server 2022.