Le service Xbox Live est actuellement en panne en raison d'une panne majeure, affectant les clients du monde entier et les empêchant de se connecter à leurs comptes Xbox et de jouer à des jeux.

Selon un flux massif de rapports d'utilisateurs, la plateforme de jeux en ligne est en panne depuis au moins trois heures, les empêchant de jouer à des jeux en cloud et hors ligne qui nécessitent la connexion à un compte Xbox.

« Nous sommes conscients que certains utilisateurs ont été déconnectés du Xbox Live. Nous enquêtons », a déclaré l'équipe d'assistance Xbox dit.

Actuellement, la page d’état Xbox indique qu’une panne est en cours affectant les services de compte et de profil.

Cette perturbation affecte les utilisateurs sur diverses plateformes, notamment le cloud gaming, les consoles Xbox One, Xbox sur Windows, les appareils Android, les appareils Apple et les services Web, entre autres.

« Il se peut que vous ne puissiez pas vous connecter à votre profil Xbox, que vous soyez déconnecté pendant que vous êtes connecté ou que vous rencontriez d'autres problèmes connexes », a déclaré l'équipe Xbox. explique.

« Les fonctionnalités qui nécessitent une connexion, comme la plupart des jeux, des applications et des activités sociales, ne seront pas disponibles. »

L'équipe Xbox a reconnu le problème à 14h07 EDT, quelques heures après que les premiers rapports d'utilisateurs aient fait surface en ligne.

Downdetector a reçu des dizaines de milliers de rapports de problèmes de service depuis le début de la panne, les joueurs concernés affirmant qu'ils ne peuvent pas se connecter à leurs comptes pour jouer à des jeux et signalant des problèmes de serveur.

Xbox a connu une panne généralisée similaire en mai 2022 qui a eu un impact sur plusieurs services, notamment Jeux et jeux, Cloud Gaming et jeu à distance, ainsi que Store et abonnements.

Ceci est une histoire en développement …