Nous pouvons maintenant confirmer les détails des billets pour notre match du Sky Bet Championship avec Bristol City à Elland Road le samedi 7 octobre. (15h).
Veuillez noter que lors de votre inscription en ligne, vous n’aurez accès à l’achat de billets pour le jeu que si vous disposez du niveau d’adhésion correct.
Nous sommes heureux d’annoncer que le club a conclu une offre réciproque de prix de billets avec Bristol City.
L’EFL permet de convenir d’offres de billets réciproques entre les clubs et nous continuerons à travailler avec toutes les autres équipes du championnat Sky Bet pour essayer d’offrir une meilleure offre aux supporters itinérants.
À la suite de la conclusion de l’accord, les supporters de Bristol City qui se rendront à Elland Road en octobre et les supporters de Leeds United qui se rendront à Ashton Gate en février paieront le même prix pour les billets.
Dates de vente
Phase 1 : 13h jeudi 21 septembre 2023
- Mes membres prioritaires de Leeds
- Allocation réservée, vendue selon le principe du premier arrivé, premier servi
Phase 2 : 13h vendredi 22 septembre 2023
- Tous mes membres Leeds
- R.allocation réservée, vendue selon le principe du premier arrivé, premier servi
Phase 3 : 17h vendredi 22 septembre 2023
- Ouverture de la bourse aux billets
- Les détenteurs d’abonnements à admission générale qui ne peuvent pas assister à ce rendez-vous peuvent restituer leur place en ligne en accédant à leur option « Mon compte »
Phase 4 : vote en ligne
- Ouverture des inscriptions à 9h le samedi 23 septembre 2023
- Clôture du scrutin le dimanche 24 septembre 2023 à minuit
- Déroulement du scrutin et notifications des candidats retenus aux alentours du lundi 25 septembre 2023
- Tous les membres de My Leeds qui n’ont pas réussi à acheter un billet lors de la phase 1 ou 2 peuvent s’inscrire au scrutin.
- Allocation réservée, vendue via le système de scrutin
Phase 5 : Ventes d’échange de billets
Tous les sièges restitués par les détenteurs d’abonnements de saison via l’échange de billets seront vendus dans l’ordre suivant :
- 10h30 jeudi 28 septembre 2023- Ma priorité Leeds et mes membres Leeds+
- 10h30 vendredi 29 septembre 2023 – Tous les membres de My Leeds
Phase 6 : Réexpédition des billets
- À partir de 9h le lundi 2 octobre 2023, notre service de transfert de billets sera disponible en ligne pour ce jeu.
- Les détenteurs d’abonnements à admission générale et tous les membres My Leeds pourront transmettre leur siège sous forme de billet mobile à un autre supporter s’ils ne peuvent pas assister à un match individuel.
- Le supporter à qui il transmet son billet doit être lié à son compte de billetterie via l’option « Mes amis et ma famille » et être également membre 2023/24.
PLUS D’INFORMATIONS
Ce match est un match de catégorie B. CLIQUEZ ICI pour consulter nos prix des billets de match d’admission générale 2023/24.
Les membres sont informés que lors de l’achat d’un billet pour un match à domicile en ligne, le type de prix correct (par exemple, adulte, junior U16) doit être sélectionné en fonction de votre âge au jour du match.
MODIFICATIONS DES HORAIRES D’OUVERTURE DE LA BILLETTERIE OUEST
Étant donné que la grande majorité de nos billets pour les matchs à domicile sont vendus en ligne et via notre centre d’appels, la billetterie de la tribune ouest ne sera désormais ouverte que les jours de match à domicile.
Les billets pour les matchs à domicile ne peuvent être réservés que via les méthodes suivantes :
Réservation en ligne: www.tickets.leedsunited.com
Réservation par téléphone : 0371 334 1992
Réservez par téléphone : 0333 130 0505 (ligne de réservation de billets accessible, supporters handicapés uniquement)
BILLETS MOBILES
Conformément à la saison 2022/23, tous les fans recevront des billets mobiles sur leur smartphone.
En raison de problèmes de promotion, il n’y a pas d’option « Imprimer à la maison ».
Un billet mobile est le moyen le plus sûr, le plus pratique et le plus flexible de recevoir votre billet de match tout en augmentant la sécurité et la protection contre la fraude. Il fait partie du plan de développement durable à long terme du club visant à réduire l’utilisation de papier et de plastique dans le stade.
Les supporters recevront leurs billets de match par e-mail du club.
Dans l’e-mail de confirmation, vous trouverez un lien pour télécharger vos billets de match directement sur votre smartphone.
Pour plus d’informations sur les billets mobiles et pour consulter notre FAQ, veuillez CLIQUEZ ICI.
BULLETIN DE VOTE EN LIGNE
Tous les membres 2023/24 qui n’ont pas réussi à acheter un billet lors de la phase 1 ou 2 peuvent postuler pour le scrutin en ligne.
Si vous souhaitez être élu/assis avec des amis ou des membres de votre famille, vous devez alors vous inscrire en une seule candidature.
Chaque membre ne peut s’inscrire qu’une seule fois au scrutin.
Le nombre maximum de députés dans une demande de vote est de 10.
Pour postuler comme amis et membres de la famille, ils doivent être liés à votre compte via l’option « Mes amis et ma famille » de votre compte de billetterie en ligne.
Il est impératif que vous sélectionniez la tranche d’âge correcte pour chaque candidat au scrutin.
Le demandeur principal devra saisir les détails de sa carte de crédit/débit lors de la soumission d’une demande de vote.
Aucun paiement ne sera traité au moment de l’inscription au scrutin.
Veuillez noter que lors de votre inscription au scrutin, vous pourrez spécifier des sièges « Places générales » ou « Place familiale ».
Si vous réussissez, le système de vote automatisé vous attribuera automatiquement une place qui pourra se trouver dans l’une de nos tribunes d’admission générale.
Pour postuler à l’Espace Famille, vous devez répondre à nos critères de pas plus de deux adultes par concession.
Une fois la date limite d’inscription des bulletins de vote passée, le bulletin de vote sera tiré au sort.
Les supporters retenus au scrutin verront automatiquement leur paiement par carte de crédit/débit débité du coût total du billet (y compris les frais de réservation) et le demandeur principal recevra un e-mail de confirmation contenant ses billets mobiles.
Si vous ne recevez pas d’e-mail, vous n’avez pas réussi. Les supporters peuvent vérifier s’ils ont réussi le scrutin via l’option « Mon compte » de leur compte de billetterie en ligne.
Les scrutins se dérouleront match par match.
ENVOI DE BILLETS – NOUVEAU POUR LES MEMBRES
Les détenteurs d’abonnements à admission générale et tous les membres My Leeds pourront transmettre leur siège sous forme de billet mobile à un autre supporter s’ils ne peuvent pas assister à un match individuel.
Cependant, le supporter à qui il transmet son billet doit être lié à son compte de billetterie via l’option « Mes amis et ma famille » et également être membre My Leeds 2023/24.
Veuillez noter que vous pouvez transférer votre place à un membre My Leeds qui propose le même type de prix, sans frais supplémentaires. Par exemple, titulaire d’un abonnement adulte à membre adulte ou membre adulte à membre adulte.
Vous pouvez également surclasser votre billet dans le cadre du processus de transfert de billets, par exemple en tant que titulaire d’un abonnement junior à membre adulte My Leeds (dans ce scénario, il y aurait des frais de surclassement à payer).
Si vous souhaitez transférer votre siège d’abonnement à un membre avec une catégorie de prix inférieure, par exemple un détenteur d’abonnement adulte à un membre Junior My Leeds, cela peut être fait, mais aucun remboursement de déclassement ne sera proposé. Dans ce scénario, vous devez sélectionner le nouveau propriétaire du billet dans votre liste Amis et Famille et le nouveau type de prix, qui dans cet exemple est Adulte. Le nouveau type de prix que vous saisissez doit être celui du détenteur de l’abonnement, quel que soit le type de prix du membre recevant le billet transféré.
Pour transférer votre billet, veuillez suivre les instructions simples étape par étape ci-dessous :
- Connectez-vous à votre compte de billetterie en ligne https://tickets.leedsunited.com/
- Une fois connecté, sélectionnez l’option « Billets » sous votre nom affiché dans le coin supérieur droit.
- Sélectionnez le jeu concerné, cliquez sur le bouton « Forward Ticket »
- Vous verrez le jeu et les détails de votre siège répertoriés, cliquez sur le bouton « Forward Ticket »
- Sélectionnez le nouveau propriétaire de votre billet, cliquez sur le menu déroulant pour sélectionner le membre dans votre liste d’amis et de famille.
- Sélectionnez le nouveau type de prix (Adulte, Senior, etc.) pour le membre et cliquez sur « Transférer le billet ».
- Le billet apparaîtra dans votre panier, toute différence de prix apparaîtra ici (par exemple Junior à Adulte) Cliquez sur Procéder au paiement
- La confirmation apparaîtra également de la personne à qui vous transférez votre billet. Si elle est correcte, cliquez sur « Suivant »
- Cliquez pour accepter les termes et conditions, cliquez sur « Soumettre »
- Le Pass Saison Abonnements ou le billet match Membres seront désactivés. Un e-mail sera envoyé au détenteur d’abonnement ou au membre et un e-mail de confirmation contenant le billet mobile sera envoyé directement au membre recevant le billet.
- Billet en avant terminé !
- Veuillez noter qu’une fois qu’un billet a été transmis, il ne peut pas être rappelé par le détenteur d’abonnement d’origine ou par le membre d’origine.
Les détenteurs d’abonnements et les membres à admission générale peuvent transmettre leur siège à un membre My Leeds jusqu’à l’ouverture des tourniquets le jour du match. Les tourniquets ouvrent 90 minutes avant le coup d’envoi.
ÉCHANGE DE BILLETS
Notre populaire échange de billets se poursuivra pour la saison 2023/24.
L’échange de billets du LUFC permet à tous les détenteurs d’abonnements à admission générale de revendre leurs sièges au club, match par match, s’ils ne peuvent assister à aucun match de championnat à domicile.
En utilisant Ticket Exchange, vous aidez le club à garantir que le stade sera aussi plein que possible pour chaque match à domicile, mais vous recevrez également en échange *100 % du prix de votre billet.
Pour mettre votre siège en vente, veuillez vous connecter à votre compte de billetterie en ligne, cliquez sur « Mon compte » et vous verrez l’option Échange de billets dans la section Alertes. Vous pouvez continuer à vérifier l’état de votre asseyez-vous ici.
Les détenteurs d’abonnements à admission générale peuvent restituer leur place jusqu’à l’ouverture des tourniquets le jour du match, 90 minutes avant le coup d’envoi.
Les membres My Leeds Priority et My Leeds Plus bénéficient d’un accès prioritaire pour acheter tous les sièges restitués par les détenteurs d’abonnements de saison via Ticket Exchange avant les membres My Leeds.
* Chaque fois que le club parvient à revendre un siège de détenteur d’abonnement, le détenteur d’abonnement recevra un crédit de billetterie en ligne et ce sera au prorata de la valeur de son abonnement. Le crédit sera automatiquement ajouté à votre compte de billetterie une fois le jeu joué et le crédit pourra être accumulé tout au long de la saison et échangé contre votre abonnement pour la campagne suivante. Pour les matchs à domicile de l’EFL Championship League, les détenteurs d’abonnements de saison recevront la valeur de leur abonnement de saison divisée par 23 matchs.
Pour consulter les conditions générales d’échange de billets, veuillez cliquer sur ici.
POLITIQUE DE REMBOURSEMENT DES BILLETS DE MATCH
Les billets de match peuvent être retournés à la billetterie pour un remboursement (hors frais de réservation) jusqu’à 24 heures avant le coup d’envoi. Tous les billets retournés seront revendus via le Leeds United Ticket Exchange.
FRAIS DE RESERVATION
Nos frais de réservation en ligne restent à 1,00 £ par billet. Tout billet acheté via le centre d’appels entraînera des frais de réservation de 1,75 £ par billet.
Pour plus d’informations ou si vous avez des questions, n’hésitez pas à contacter la billetterie de Leeds United au 0371 334 1992.