Xiaomi remplacera son magasin d’applications par l’offre de la fintech PhonePe pour les clients en Inde à partir de janvier. Cette décision est une victoire majeure pour la startup indienne, ainsi qu’un signe de recalibrage supplémentaire pour le géant chinois du matériel sur l’un de ses plus grands marchés en dehors de son pays d’origine.
Xiaomi, le deuxième plus grand fournisseur de Smartphones en Inde après Vivo, poussera automatiquement la mise à jour sur les appareils des clients en Inde pour remplacer GetApps par l’Indus AppStore de PhonePe, a-t-il informé ses clients au cours du week-end.
« L’équipe GetApps continuera à fournir des services d’installation et de support d’applications sous le nom d’Indus Services App », a déclaré un avis client consulté par TechCrunch.
Xiaomi a expédié plus de 250 millions de smartphones et 100 millions d’autres appareils en Inde depuis le début de ses activités dans le pays en 2013. Mais après un bon départ en Inde, Xiaomi a également été confronté à quelques difficultés. Dans la foulée d’un scandale lié aux transferts de fonds illégaux, la société a mis fin à ses activités de services financiers en 2022. Et dans un contexte de tensions entre l’Inde et la Chine, sa part de marché a diminué et son banc de direction a connu de nombreux changements.
PhonePe – soutenu par des investisseurs tels que Walmart, General Atlantic et Tiger Global – a lancé l’Indus AppStore en février de cette année, cherchant à défier le monopole de google en Inde, qui est le plus grand marché du géant android en termes d’utilisateurs. (Vivo, notamment, propose aux utilisateurs à la fois son propre V-Appstore et Google Play, la boutique officielle d’Android.)
Un certain nombre d’entreprises en Inde, comme c’est le cas dans de nombreuses régions du monde, ont exprimé leurs inquiétudes concernant les frais « excessifs » de Google allant jusqu’à 30% sur les transactions d’applications ces dernières années et se sont plaints que le fabricant d’Android n’autorise pas l’utilisation de paiements in-app tiers sur le Play Store.
L’Indus AppStore de PhonePe cherche à répondre à certaines de ces préoccupations avec sa première année sans frais d’inscription, son soutien aux fournisseurs de paiements tiers, ses langues locales ainsi que son support client.
Xiaomi et PhonePe n’ont pas immédiatement répondu à une demande de commentaire.
