Avec le lancement récent des commentaires sur les podcasts par Spotify, le streamer fait un pas de plus vers la création d’une expérience de réseautage social dans une application principalement connue pour la musique. Avec les commentaires, les podcasteurs peuvent désormais interagir avec leurs auditeurs directement dans Spotify, comme ils le font avec d’autres fonctionnalités interactives comme les sondages et les questions-réponses. Combiné à la refonte 2023 de l’application, qui a ajouté un fil de découverte de type TikTok, des profils d’artistes où les créateurs peuvent vendre des marchandises et des billets de concert, ainsi que la possibilité de publier dans des histoires, L’application de Spotify est en train de devenir un réseau social centré sur tout ce qui concerne l’audio, et pas seulement une application de streaming musical.

Suite à l’ajout cette semaine de la prise en charge des commentaires sur les pages d’épisodes de podcast – une fonctionnalité de réseautage social s’il en est une – la question est maintenant de savoir si Spotify ajoutera quelque chose de similaire pour les artistes musicaux à l’avenir. Cela pourrait être un ajout encore plus convaincant à l’application, car les bases de fans autour des musiciens ont tendance à être plus grandes et plus actives que celles de la plupart des podcasts.

Lors d’un entretien avec Maya Prohovnik, vice-présidente des produits de podcast chez Spotify, au sujet du lancement des commentaires, nous nous sommes lancés dans une question sur l’ajout de la prise en charge des commentaires sur les pages des artistes.

Prohovnik n’a pas nié catégoriquement qu’une telle idée était à l’étude, mais a d’abord refusé de commenter, avant d’ajouter : « Je peux voir un monde où nous nous étendons [support for comments] à d’autres formats sur Spotify, mais nous voulons toujours faire ce qui convient au format, et à ce type de créateurs et d’artistes.

Il convient de noter que l’idée de créer un réseau social dans une application musicale a déjà été essayée par le principal concurrent de Spotify, apple.

En 2010, Steve Jobs a présenté le nouveau réseau social d’iTunes, Ping, sous le nom de « Facebook et Twitter rencontrent iTunes », le qualifiant de « réseau social consacré à la musique ». De toute évidence, Jobs avait mis le doigt sur quelque chose, mais Ping n’a jamais connu le succès du vivant du fondateur d’Apple. Peu de temps après la mort de Jobs, Apple a fermé Ping en 2012, un flop rare pour le fabricant d’iPhone. Apple a ensuite réessayé avec une fonctionnalité sociale pour les musiciens, Connect, qui n’a pas duré non plus.

Même aujourd’hui, Apple continue d’adopter sans enthousiasme les réseaux sociaux dans son service de streaming Apple Music, avec une fonctionnalité facultative qui vérifiera périodiquement les contacts sur vos appareils pour vous recommander de nouveaux amis à suivre pour vous. peuvent voir ce qu’ils écoutent.

Cependant, contrairement à Apple, Spotify n’a jamais fait de déclaration audacieuse selon laquelle il construisait un réseau social axé sur l’audio.

Au lieu de cela, la société a discrètement et lentement déployé une série de fonctionnalités qui rendent simplement l’application plus sociale pour les créateurs et leurs fans. Avec la refonte de l’année dernière, par exemple, Spotify a ajouté des flux vidéo intégrés à l’application sur ses pages d’accueil, y compris ses onglets pour la musique, les podcasts et maintenant les livres audio. Bien que la conception de ces flux ait été modifiée depuis le lancement, cette décision a servi de signal que Spotify tirait les leçons du réseau social préféré de la génération Z, TikTok, lors de la conception de son propre produit.

Le PDG de Spotify, Daniel Ek, a parlé de l’influence de TikTok lors des résultats du premier trimestre 2024 de l’entreprise, déclarant aux investisseurs que TikTok et d’autres avaient « amélioré l’expérience utilisateur » et que l’industrie « apprenait ces tendances et essayait d’améliorer nos produits ».

“… Nous ne sommes pas différents des autres en ce sens que nous essayons d’apprendre du marché », a déclaré Ek, faisant allusion à l’inspiration TikTok de l’application. « Nous apprenons ce que les consommateurs aiment. Nous essayons de l’améliorer et d’offrir la meilleure expérience utilisateur possible.

Au cours de l’année écoulée, la société a également ajouté de nouvelles façons pour les artistes d’atteindre les fans, grâce à une fonctionnalité Spotify Clips, qui fonctionnait de la même manière que les Stories sur d’autres réseaux sociaux. Ici, les artistes pouvaient ajouter des vidéos de 30 secondes à leurs pages de profil et à leurs pages d’album.

Les artistes peuvent également susciter l’enthousiasme des fans pour les nouvelles sorties avec Countdown Pages, et les fans continuent d’entendre parler de leurs artistes préférés par le biais de messages vidéo via le campagne annuelle Spotify Wrapped. Pendant ce temps, les utilisateurs de Spotify peuvent continuer à suivre les créateurs et les amis sur la plateforme pour rester à jour sur la dernière musique et les derniers événements et voir quels amis diffusent. Ils peuvent collaborer sur des listes de lecture avec d’autres personnes de plusieurs façons, y compris en temps réel. La société a déjà été aperçue en train de tester une fonctionnalité communautaire qui permettrait aux utilisateurs de voir, en temps réel, ce que les autres diffusaient.

Avec l’ajout de commentaires, Spotify envisage une application où les utilisateurs ne se contentent pas de lancer de l’audio puis remettent leur téléphone dans leur poche, mais où ils sont activement engagés, partageant leurs pensées, leurs sentiments et leurs opinions comme ils le feraient sur un réseau social traditionnel.

Combinées, ces fonctionnalités commencent à s’additionner pour donner naissance à une application qui n’est pas simplement un autre streamer de musique, mais qui vise à rivaliser pour le temps des utilisateurs – et éventuellement les dollars publicitaires – dépensés sur les réseaux sociaux plus importants.