Mettre les voiles a décidé de créer une nouvelle façon de rémunérer les vendeurs, où, sur la base des données, les entreprises pourraient payer les vendeurs en fonction de leur situation dans le pipeline, et non pas en une seule fois lorsqu’ils ont conclu la vente. Ils pensaient que cette approche permettrait aux commerciaux de prendre davantage de risques.

Une telle approche nécessite une grande quantité de données pour comprendre où en est le processus de vente et cette infrastructure de données s’avère être une excellente source pour l’IA générative. Aujourd’hui, la société a annoncé de nouvelles fonctionnalités permettant de poser des questions au système en langage naturel, qui à son tour sont traduites en requête SQL et fournissent une réponse.

Haggai Levi, co-fondateur et PDG de SetSail, affirme que son entreprise a appris que pour construire un système de rémunération des ventes équitable, il fallait extraire les données clés des silos de données. Son entreprise a construit la couche de données sous-jacente et pouvait non seulement l’afficher dans des tableaux de bord avec des données prédéfinies, mais elle pouvait désormais en tirer parti d’une manière différente pour répondre à des questions très pointues.

« Au cours des trois dernières années et demie, nous avons passé beaucoup de temps à nous concentrer sur ce produit d’infrastructure de données qui connecte tous ces silos entre eux et vous offre des vues à 360 degrés à l’aide de tableaux de bord – puis ChatGTP arrive et nous réalisons : hé, c’est comme un autre excellent point d’entrée dans nos données », a déclaré Levi.

Il souligne que ChatGPT n’est pas seulement doué pour écrire du texte, il peut également écrire du code, y compris des requêtes SQL bien structurées, suffisamment performantes pour remplacer les tableaux de bord par des discussions interactives sur les données.

« Nous avons fusionné la puissance GPT avec l’infrastructure de données que nous avons créée. Cela vous amène simplement à vous demander pourquoi avons-nous besoin de tableaux de bord ? Nous n’avons plus besoin de tableaux de bord car nous pouvons poser les questions et y répondre directement », a-t-il déclaré.

Bien qu’il considère toujours la création d’incitations à la vente comme une idée viable, il s’avère que l’infrastructure de données qu’il a construite a de la valeur même si vous ne l’utilisez pas dans ce but initial. « Afin de concrétiser notre vision initiale, nous avons dû créer un ensemble de données tout à fait unique qui suit tout automatiquement… et ce que nous avons découvert, c’est que l’infrastructure en elle-même a beaucoup de valeur pour les clients », a-t-il déclaré.

Vous pouvez donc commencer à poser des questions spécifiques, par exemple quelles transactions sont sur le point de être conclues, quels vendeurs ont des difficultés à conclure des transactions et qui rencontre un décideur exécutif cette semaine. Le système se connecte aux e-mails, aux calendriers, au CRM et au système d’automatisation du marketing pour créer une image et répondre aux questions mieux que de simplement regarder des points de données dans un tableau de bord.

En plus de ces nouvelles capacités, la société a également annoncé un investissement de 11 millions de dollars. Parmi les investisseurs figuraient Zoom Ventures, qui a elle-même récemment annoncé Zoom QIun nouvel outil conversationnel qui est en fait bien aligné sur les nouvelles fonctionnalités de SetSail.

La société a été fondée en 2018 et a levé près de 50 millions de dollars grâce au dernier investissement.