Lorsque les fondateurs de Sagetap, Sahil Khanna et Kevin Hughes, ont commencé à travailler dans des startups de logiciels d’entreprise en phase de démarrage, ils ont été surpris de constater que les entreprises dans lesquelles ils travaillaient essayaient de vendre leur technologie innovante par des méthodes à l’ancienne comme des e-mails et des appels téléphoniques répétés.
Khanna, un ancien spécialiste du marketing produit, et Hughes, un ancien directeur des ventes, savaient que ces méthodes n’étaient pas efficaces pour vendre des logiciels ou aider les acheteurs à obtenir la solution dont ils avaient besoin. Ils ont décidé d’essayer de construire une meilleure façon.
« Les dirigeants de l’entreprise sont frustrés, leur e-mail est détruit », a déclaré Khanna, PDG de Sagetap, à fr.techtribune.net. « Selon leurs propres mots, il y a beaucoup trop de vendeurs à suivre. Ils ne savent pas qui est crédible. Pour le contexte, il existe près de 400 licornes technologiques d’entreprise et d’innombrables autres startups de petites entreprises, selon CB Insights.
Khanna et Hughes ont lancé Sagetap pour tenter de résoudre ces problèmes. Sagetap a passé la première année de son existence en tant que plate-forme conçue pour donner aux acheteurs un endroit pour rechercher et explorer les options. La société a atteint 1 million de dollars d’ARR avec cette stratégie, a déclaré Khanna, mais a décidé que Sagetap devrait être plus qu’un simple endroit où les acheteurs peuvent recueillir des informations.
Sagetap a donc créé une place de marché alimentée par l’IA en plus de la recherche. Aujourd’hui, les clients potentiels peuvent parcourir la base de données des fournisseurs de logiciels de Sagetap, qui sont à la fois vérifiés pour être sur la plate-forme, et payer des frais d’abonnement pour rester répertoriés. Pour chaque fournisseur, les acheteurs peuvent accéder à des informations accessibles au public, des prix d’achat et des commentaires et informations anonymes que l’IA de Sagetap extrait des appels de vente passés via la plateforme. La place de marché utilise l’IA pour classer ses fournisseurs et recommander des options à ses utilisateurs en les mettant en relation avec des entreprises qui correspondent à leurs critères.
« Cette industrie est énorme, c’est une entreprise de 1 billion de dollars », a déclaré Khanna. « C’est cassé. Acheteurs et vendeurs, il y a beaucoup de frictions. Nous avons regardé ce qui se passe avec Uber et Airbnb qui ont apporté une efficacité incroyable [through] un marché et pensait que cela arriverait aux ventes d’entreprise [industry].”
La société basée à San Francisco affirme qu’elle est rentable, qu’elle gagne de l’argent grâce aux abonnements des fournisseurs et aux réunions réservées sur la plateforme, et a annoncé ce mois-ci un tour de table de 6,8 millions de dollars mené par NFX avec la participation de sociétés de capital-risque, notamment Uncorrelated Ventures et Emergent Ventures. Le tour de table comprenait également 15 de leurs clients comme Oracle, Dell, SecureFrame et Descope, qui étaient les moteurs du tour de table au départ.
« Nous n’allions pas initialement chercher du financement », a déclaré Khanna. « Cela a été initié par nos propres clients. Un groupe de cadres technologiques nous a demandé d’investir et a décidé de l’ouvrir. »
Les logiciels d’entreprise englobent un certain nombre de catégories différentes et Khanna a déclaré que Sagetap a commencé par les domaines qui intéressent actuellement le plus les acheteurs, notamment la cybersécurité, l’infrastructure d’IA et les opérations de développement.
Bien que Sagetap ne soit pas la première place de marché de logiciels d’entreprise et que de grandes organisations comme AWS hébergent la leur, Sagetap pense qu’elle se distingue par la façon dont elle utilise l’IA pour analyser ses appels de vente pour ses recommandations.
Depuis que la renaissance de l’IA a vraiment commencé à gonfler en 2022, de nombreuses entreprises ont cherché à améliorer le processus de vente de logiciels d’entreprise grâce à l’IA. Mais beaucoup d’entre eux se sont concentrés sur le vendeur et ne proposent pas un nouveau modèle, mais simplement l’automatisation d’un aspect de l’existant, qu’il s’agisse d’utiliser l’IA générative pour rédiger des e-mails de vente ou d’utiliser la technologie pour mieux trouver des prospects. Ce que fait Sagetap est en fait matériellement différent.
Khanna a déclaré qu’ils recevaient beaucoup de présentations entrantes de sociétés de capital-risque cherchant à faciliter la recherche des entreprises de leur portefeuille. Cela suggère que la plate-forme pourrait être utile comme moyen pour les startups de logiciels d’entreprise de se commercialiser auprès de grands acheteurs qui les négligeraient autrement. Bien que bonne pour la visibilité, à bien des égards, cette stratégie ressemble à un paiement pour jouer. Sagetap s’assure qu’ils n’autorisent les fournisseurs sur la plate-forme que pour des éléments tels que l’engagement des clients, le financement et la traction du marché, mais 73 % des fournisseurs qui ont contacté sont autorisés à s’inscrire.
Mais les acheteurs semblent heureux. Sagetap est passé à 5 000 acheteurs au cours des cinq dernières années avec un chiffre d’affaires multiplié par 2,7 d’une année sur l’autre.
« Le moteur fonctionne », a déclaré Khanna. « Nous constatons une très forte croissance. L’année prochaine consiste vraiment à développer la communauté d’experts en technologie, à accroître notre visibilité sur le marché et à vraiment doubler la mise.