Pinstripe vise à réinventer le marché de l’occasion en offrant aux vendeurs la possibilité d’avoir à la fois une vitrine numérique et une présence physique.

Lancée en juin, la plate-forme offre une approche alternative par rapport à d’autres places de marché comme Archive, Depop, Facebook Marketplace et Poshmark. Avec Pinstripe, les vendeurs apportent leurs vêtements dans les magasins de consignation locaux, les magasins vintage et les détaillants, où les employés du magasin gèrent le processus de transfert, libérant ainsi les vendeurs du fardeau des interactions en personne. Pinstripe a également récemment lancé un système d’offres automatisé qui utilise son assistant alimenté par l’IA pour gérer le processus d’offre et de demande.

Les vendeurs sont souvent confrontés au stress de monter des stands dans les marchés aux puces ou d’organiser des ventes éphémères pour vendre des vêtements, des accessoires et d’autres articles vintage ou d’occasion. Ceux qui cherchent à vendre des vêtements à partir de leurs propres placards rencontrent également des défis, tels que l’inconfort d’avoir des étrangers chez eux ou les difficultés de coordonner des rencontres publiques. De plus, les tracas de l’expédition des produits peuvent être un autre énorme casse-tête.

Avec l’essor du marché de la vente au détail de seconde main, stimulé par l’acceptation croissante de l’achat d’articles d’occasion et la contribution de l’industrie de la mode rapide à la déchets d’enfouissement — Fondateurs de Pinstripe Sam Blumenthal et Taro Tomiya a reconnu la nécessité d’une meilleure solution.

« Nous sommes tous les deux des acheteurs d’occasion ainsi que des vendeurs », a déclaré Blumenthal à TechCrunch. « Le problème que nous avons vraiment identifié, c’est qu’il est facile d’acheter d’occasion, mais c’est vraiment difficile de vendre. La raison pour laquelle nous avons Décharges que vous pouvez voir de l’espace, que 82 livres des vêtements sont jetés par personne en Amérique et par an, c’est parce qu’il est beaucoup plus facile de jeter quelque chose que de le vendre ou de le donner.

Pinstripe n’est actuellement disponible que pour les utilisateurs de la ville de New York, où trouver un espace de rangement décent est un défi important et où les magasins disposent d’un grand espace inutilisé.

« Ce que nous faisons, c’est que nous mettons en relation les gens avec trop de vêtements et les magasins avec trop d’espace. Nous reconnaissons qu’il y a un échange synergique, mais ce que les magasins veulent, c’est plus de trafic et plus de profits, et ce que les influenceurs veulent, c’est un moyen de monétiser leur garde-robe et de s’en débarrasser instantanément », a déclaré Blumenthal.

Les vendeurs semblent bénéficier le plus de cet arrangement, recevant 70 % du chiffre d’affaires. En revanche, Pinstripe prend 20 %, tandis que les partenaires de vente au détail reçoivent les 10 % restants.

Même si ses partenaires de vente au détail prennent la plus petite part du gâteau, Blumenthal rapporte des commentaires positifs, car la plate-forme vise à aider les entreprises qui n’ont pas de présence en ligne ou d’équipes de marketing sur les médias sociaux. Cependant, il reconnaît également que le personnel limité de certains de ces magasins pourrait présenter des défis, car il faut de l’espace de stockage et de la main-d’œuvre supplémentaires pour faciliter les transactions.

Blumenthal et Tomiya ont également reconnu que certains clients peuvent se sentir frustrés par d’autres marchés parce qu’ils ne peuvent pas essayer les vêtements avant de les acheter. Pinstripe offre l’avantage de permettre aux acheteurs de parcourir et d’acheter des articles en ligne tout en découvrant les vêtements en personne. Les clients peuvent essayer les articles, et s’ils ne sont pas satisfaits de ceux-ci, ils peuvent demander un remboursement.

De plus, Pinstripe propose une livraison par courrier le lendemain pour 10 $. Cependant, il est important de noter que les acheteurs qui sélectionnent l’option de livraison ne peuvent pas essayer avant d’acheter, et tous les achats sont définitifs. Seuls les acheteurs en personne sont éligibles aux remboursements.

Bien que Pinstripe se démarque de bon nombre de ses concurrents, l’expérience de l’application est ce à quoi les utilisateurs s’attendent généralement.

Pour les acheteurs, il existe un algorithme qui sélectionne les options en fonction de leur style personnel. Les acheteurs peuvent filtrer les annonces par taille, prix, marque, couleur, état, etc. De plus, il existe une fonction de carte qui permet aux utilisateurs de découvrir les ventes d’échantillons, les marchés aux puces, les boutiques éphémères et les ventes immobilières à proximité. Le processus d’enlèvementest standard ; Les acheteurs reçoivent une notification par e-mail ou par application lorsque leur objet est prêt. Pour retirer leur achat, ils doivent disposer du code de confirmation.

Les vendeurs peuvent créer des annonces, Télécharger des photos, rédiger des descriptions et fixer des prix sur la plateforme. Une différence notable est qu’il n’y a pas de messagerie dans l’application pour discuter avec les acheteurs.

Le nouvel AI-po de PinstripeCette fonctionnalité, appelée « Offre », utilise ChatGPT et des modèles open source pour aider les vendeurs à gérer le processus d’enchères. Les vendeurs peuvent désormais demander à l’assistant IA d’accepter automatiquement les offres.

De plus, si un article ne se vend pas après 30 jours, les vendeurs peuvent choisir de le faire donner, et Pinstripe envoie des organismes de bienfaisance locaux pour le récupérer et le donner en leur nom.

Pinstripe a évolué à partir d’une startup similaire fondée par Blumenthal et Tomiya en 2022 appelée Banter, une plateforme de commerce électronique qui présentait des achats multijoueurs et des éléments sociaux, permettant aux consommateurs de se connecter avec des acheteurs partageant les mêmes idées. En février dernier, la startup a levé environ 900 000 $ lors d’un petit tour de financement de pré-amorçage auprès de Breakers VC, General Advance, Muchmore Ventures et Unpopular Ventures.

« Nous avons pivoté après avoir vu cette nouvelle tendance massive que mes amis, mon cofondateur et moi comportons du point de vue du consommateur, c’est-à-dire la mode d’occasion. Beaucoup de ces marques et magasins ne capitalisent pas sur [the shift]», a déclaré Blumenthal.

Pinstripe est disponible dans le apple.com/us/app/pinstripe-know-where-to-shop/id6476889159″ target= »_blank » rel= »noreferrer noopener nofollow »>Boutique d’applications et sur le Web. Il compte environ quelques milliers d’utilisateurs actifs mensuels et travaille avec près d’une douzaine de partenaires de vente au détail, dont Club Vintage, Lahn Shop, Leisure Centre et le Brooklyn Vintage Club.

La plateforme compte également des conseillers de renom, dont Ben Max Rubinstein (ancien de Meta) et Julie Bornstein (ancienne de Stitch Fix).