C’est potentiellement le plus grand changement depuis le pointer-cliquer

Pendant le dernier Depuis plusieurs mois, OpenAI, et ChatGPT en particulier, ont montré ce qui est possible avec une interface utilisateur construite sur un grand modèle de langage capable de répondre aux questions et de créer du code ou des images. Bien que cela soit remarquable, nous pouvons également interagir avec le sous-produit et l’ajuster en ayant une sorte de conversation avec l’IA. C’est vraiment incroyable, mais pensez à quel point cela pourrait être transformateur en l’appliquant aux applications d’entreprise que vous utilisez quotidiennement.

Et si vous pouviez créer une interface au-dessus de vos applications existantes, de sorte qu’au lieu de pointer et de cliquer, vous puissiez simplement demander à l’ordinateur d’effectuer une tâche à votre place et il le ferait, en fonction du modèle sous-jacent des applications ou de celui de votre entreprise. modèle de langage interne.

Ce serait un énorme pas en avant en informatique. Jusqu’à présent, le plus grand progrès s’est produit en 1984, lorsque apple a introduit l’interface utilisateur graphique qui a amorcé un lent changement par rapport à l’approche en ligne de commande et qui s’est finalement généralisée au début des années 90 avec la sortie de Windows 3.1 et plus tard de Windows 95.

Nous avons eu d’autres tentatives UX, telles que des interfaces vocales comme Siri et Alexa, et même si elles ont apporté quelques changements du côté consommateur, ce n’est toujours pas exactement la même chose qu’un ordinateur produisant du travail pour nous. Il s’agit simplement de trouver des réponses et, dans certains cas, d’exécuter des commandes simples.

Cela n’a certainement pas changé notre façon de travailler, et c’est la véritable mesure qui permet de savoir si une nouvelle approche informatique est véritablement transformationnelle. Si vous pouviez simplement taper une action telle que « Aidez-moi à intégrer un nouvel employé » ou « Générer un relevé mensuel de P&L » au lieu de guider explicitement les systèmes sur ce qu’il faut faire, ce serait un pas en avant fondamental dans la conception UX.

C’est ce que l’IA générative a le potentiel de faire, mais comme toute autre chose, il faudra un peu de créativité pour concevoir ces nouvelles interfaces de manière élégante, donc vous n’aurez pas l’impression qu’elle est attachée à votre ancienne interface pointer-cliquer. . Cela nécessitera probablement aussi de grands modèles de langage plus ciblés.