Le chatbot IA de Snapchat s'ouvre désormais à un public mondial, a annoncé aujourd'hui la société lors de son Snap Partner Summit. Initialement lancée en février, la fonctionnalité permettait à l'origine aux abonnés payants de Snapchat de discuter avec un chatbot IA alimenté par la technologie GPT d'OpenAI directement dans son application. Il sera désormais disponible gratuitement. À ce jour, les utilisateurs ont envoyé près de 2 millions de messages par jour à l'aide du chatbot, a noté Snap. Avec l'expansion mondiale actuelle, la fonctionnalité est également mise à niveau avec de nouvelles fonctionnalités, notamment la possibilité d'ajouter My AI aux discussions de groupe, d'obtenir des recommandations de lieux sur Snap Map et Lenses, de partager des Snaps avec My AI et de recevoir des réponses au chat.
Plus tard, My AI sera en mesure de répondre avec des Snaps « génératifs » uniques, au lieu de simplement des réponses par chat, a également déclaré la société, pour maintenir la conversation visuelle.
L'idée d'intégrer l'IA dans l'application Snapchat visait à l'origine à donner aux utilisateurs un autre moyen de s'engager dans l'application tout en profitant de la demande croissante des consommateurs pour des expériences de type ChatGPT. La société a suggéré que cette fonctionnalité pourrait être utilisée pour suggérer des idées de cadeaux d'anniversaire à une meilleure amie, planifier une randonnée, suggérer des recettes de dîner ou écrire un poème pour un ami, entre autres.
Malheureusement pour Snap, l’IA a rapidement déraillé. Quelques jours seulement après ses débuts, Le Washington Post a rapporté le bot répondait de manière dangereuse. Bien qu'il ait indiqué au robot que l'utilisateur était un jeune adolescent de 15 ans, le robot a fait des suggestions sur la manière de masquer l'odeur de l'alcool et du cannabis lors d'une fête d'anniversaire. Il a également écrit un essai scolaire pour l'adolescent. Lorsque le robot a appris que l'utilisateur avait 13 ans, il a répondu à une question sur la façon de créer l'ambiance lors d'un premier rapport sexuel.
Snap, en réponse, a déclaré que les utilisateurs avaient tenté de « tromper le chatbot pour qu'il fournisse des réponses non conformes à nos directives » et a déployé de nouveaux outils, notamment des filtres d'âge, pour que les réponses de l'IA soient plus adaptées à l'âge.
Il a également annoncé qu'il présenterait des informations sur son centre de contrôle parental Family Center, qui aide les parents et les tuteurs à rester informés des interactions de leurs enfants avec le robot.
Au moment du lancement mondial d'aujourd'hui, Snap ne l'a toujours pas fait et n'a pas indiqué quand les contrôles du Family Center seraient mis en ligne, notant seulement qu'ils étaient toujours en cours.
En attendant, la société rend le chatbot plus attrayant pour les jeunes utilisateurs en l'autorisant à participer à des discussions de groupe avec des amis, où il peut être ajouté avec une mention @. Ici, le robot entrera dans le chat avec une étincelle à côté de son nom pour indiquer clairement qu'il s'agit d'un robot et non d'un autre membre du groupe.
L'IA pourra également suggérer des recommandations de lieux ou des Lenses pertinentes. Par exemple, il pourrait suggérer des activités le week-end ou un bon objectif à utiliser pour souhaiter un joyeux anniversaire à un ami, explique Snap.
Et il peut désormais répondre à vos Snaps avec une réponse par chat et plus tard, il pourra générer une réponse visuelle. La fonctionnalité sera toutefois limitée aux abonnés Snapchat+, même si My AI elle-même sera désormais gratuite.
Lors de la présentation du Partner Summit d'aujourd'hui, le PDG de Snap, Evan Spiegel, a suggéré que les utilisateurs qui ont pris une photo de leur chien pourraient recevoir une photo de chien amusante en guise de réponse générative, par exemple.
« Ou si vous envoyez un Snap des légumes qui poussent dans votre jardin, mon IA pourrait vous recommander une recette », a-t-il ajouté. « Nous avons hâte de voir comment notre communauté adoptera mon IA. »
On ne sait pas exactement quels types de contrôles de Sécurité seront impliqués dans les aspects génératifs. Cela pourrait être une autre préoccupation, car d’autres applications d’IA générative, comme Lensa AI, ont été facilement amenées à créer des images NSFW.
D'autres nouvelles fonctionnalités de personnalisation seront également introduites, notamment la possibilité de nommer votre IA et de créer un Bitmoji personnalisé pour donner davantage d'identité à votre Mon IA.
Avant aujourd'hui, la fonctionnalité n'était disponible que pour les titulaires d'un abonnement Snapchat+ à 3,99 $ par mois, ce qui pourrait contribuer aux mises à niveau. Snap a également déclaré aujourd'hui que Snapchat+ compte désormais plus de 3 millions d'abonnés. Cependant, l’IA sera désormais largement disponible, les fonctionnalités spécifiques de l’IA étant une mise à niveau payante.
Remarque : l'article a été mis à jour lors de l'événement en direct de Snap pour indiquer la nouvelle structure tarifaire My AI, qui offre un accès gratuit pour tous et payant aux futures fonctionnalités d'IA générative.