Snap a proposé aujourd'hui une mise à jour de ses AR Enterprise Services (ARES), l'initiative récemment annoncée de la société visant à fournir des outils et une expertise en réalité augmentée aux entreprises qui souhaitent exploiter la technologie de Snapchat dans leurs propres sites Web et applications. Lors de son sommet des partenaires mercredi, la société a présenté à ses partenaires sa suite Shopping, qui comprend des fonctionnalités telles que l'essai AR et la visualisation de produits en 3D, entre autres, et a annoncé une nouvelle offre appelée AR Mirrors qui vise à apporter la technologie AR aux écrans physiques dans le vrai monde.
Coca-Cola utilise cette technologie pour fabriquer un distributeur automatique compatible AR et d'autres détaillants, notamment Men's Wearhouse et Nike, ont testé le produit, a déclaré Snap, notant que la technologie ferait désormais partie d'ARES.
La société a d'abord détaillé sa Shopping Suite lors du dévoilement officiel de l'ARES en mars, expliquant comment les entreprises peuvent utiliser ses fonctionnalités sur leurs sites et applications de commerce électronique. Parmi la demi-douzaine de fonctionnalités incluses dans la suite figurent celles qui permettent aux utilisateurs de visualiser les produits sous tous les angles, d'obtenir des recommandations d'ajustement et de taille en fonction de leur morphologie, et d'autres encore de tirer parti des expériences de réalité augmentée pour essayer virtuellement des choses comme des vêtements, des accessoires ou des vêtements. chaussure. Snap a noté que les clients utilisaient la suite d'outils incluse dans le vendeur de lunettes de soleil Boncompagnie de vêtements Princesse Polly et fabricant mongol Cachemire Gobipour n'en nommer que quelques-uns.
Snap a noté que Goodr a constaté que ses clients étaient 81 % plus susceptibles d'ajouter des produits à leur panier après avoir utilisé AR Try-On. Ils ont également constaté une augmentation de 67 % des conversions pour les utilisateurs d'appareils mobiles, entraînant une augmentation de 59 % des revenus par acheteur. Princess Polly a fourni plus de 50 millions de recommandations d'ajustement et de taille et a constaté un taux de retour inférieur de 24 % lorsqu'elle a utilisé la technologie Snap. Gobi a signalé que les fonctionnalités de Snap entraînaient des conversions 4x.
Live Garment Transfer a également été présenté aujourd'hui, un outil qui facilite la création d'actifs AR pour les détaillants en leur permettant de Télécharger des actifs 3D dans Lens Studio. Les détaillants peuvent créer une lentille qui applique un vêtement animé en 3D sur ce que portent les utilisateurs en temps réel, sans avoir besoin d'actifs particuliers.
Les entreprises accèdent à la solution Shopping Suite via un tableau de bord frontal et une infrastructure backend où elles créent et gèrent leurs actifs AR, créent des expériences AR, gèrent des catalogues d'actifs 3D et implémentent le SDK Shopping Suite. Pendant ce temps, Snap met à disposition une équipe interne qui aide les clients à s'intégrer et à utiliser les fonctionnalités de la suite.
Désormais, la ligne d'activité ARES de Snap s'étendra pour inclure une autre nouvelle option, avec le lancement d'AR Mirrors, annoncé aujourd'hui.
Selon Snap, cette offre apporte des fonctionnalités de réalité augmentée aux espaces et événements physiques, permettant aux clients de jouer avec la réalité augmentée dans le monde réel, comme dans les magasins de détail physiques, par exemple. Le produit est axé sur l’engagement des clients et l’amélioration de l’expérience en magasin, même s’il ne deviendra peut-être pas une activité importante étant donné la nature ponctuelle de ce type d’expériences.
Snap affirme que Men's Wearhouse et Nike ont utilisé ses miroirs AR dans les magasins. Il dispose actuellement d'un miroir AR dans un magasin Men's Wearhouse pour préparer les acheteurs pour la saison des bals de fin d'année et des mariages et indique que Nike, qui a été le premier testeur pilote l'automne dernier, testera plus tard cette année les miroirs AR pour les chaussures dans les magasins.
La société a également cité des études selon lesquelles les marques utilisant la RA dans les magasins étaient 82 % plus susceptibles d'être recommandées et 85 % plus susceptibles d'inspirer de futurs achats.
Snap a ajouté qu'il travaille désormais avec Coca-Cola sur un distributeur automatique compatible AR où les utilisateurs peuvent intervenir et utiliser des gestes de la main pour contrôler ce qui est à l'écran. La machine est un prototype mais est conçue pour mélanger l’expérience physique et numérique, a indiqué la société.