Le marché indien du commerce rapide, en pleine croissance, accueille un nouvel entrant aux poches profondes : Flipkart, propriété de Walmart, la plus grande entreprise de commerce électronique de l’Inde.
Flipkart a commencé à déployer Flipkart Minutes, son service de commerce rapide, dans certaines parties de Bangalore. Le nouveau service offre aux clients la possibilité de se faire livrer une large gamme d’articles, de l’épicerie aux Smartphones, dans un délai de 10 à 15 minutes. La société de commerce électronique offre à ses clients la livraison gratuite pour les commandes au prix de Rs 100, soit 1,20 $.
Flipkart est le dernier entrant sur le marché du commerce instantané, qui fait rapidement des percées en Inde, même si le modèle a échoué sur de nombreux autres marchés. Les acteurs du commerce rapide, qui s’appuient sur des centaines de petits entrepôts ou « dark stores » stratégiquement situés à proximité des zones résidentielles et commerciales pour des livraisons rapides, se sont étendus à de nombreuses catégories ces derniers mois, y compris la mode et l’électronique, entrant de plus en plus sur le territoire traditionnel d’Amazon et de Flipkart.
Flipkart n’a pas immédiatement répondu à une demande de commentaire. fr.techtribune.neta rapporté en mars que Flipkart travaillait sur une offre de commerce rapide.
Cette décision intervient à un moment où le secteur du commerce rapide en Inde fait preuve d’une résilience et d’une croissance remarquables. La commodité des livraisons d’épicerie en 10 minutes a touché une corde sensible chez les consommateurs indiens urbains, ce qui a conduit à des signes encourageants pour des entreprises comme Blinkit, propriété de Zomato, Zepto, soutenu par StepStone, et Swiggy Instamart, soutenu par SoftBank.
Les analystes et les investisseurs aiment aussi cet espace. Goldman Sachs estime que Blinkit, le principal acteur du commerce rapide en Inde, vaut déjà plus que les opérations de livraison de nourriture éponymes de sa société mère. L’action de Zomato a atteint un niveau record de capitalisation boursière de 30 milliards de dollars la semaine dernière après que la société, qui a acquis Blinkit pour moins de 600 millions de dollars en 2022, a déclaré un bénéfice trimestriel d’environ 30 millions de dollars.
Flipkart est le leader du marché du commerce électronique en Inde, mais Amazon a une emprise plus forte sur les clients indiens urbains. La startup basée à Bengaluru considère le commerce rapide comme un moyen de gagner certains des meilleurs clients d’Amazon en Inde, selon une personne familière avec la question.
Amazon, pour sa part, a montré peu d’intérêt à entrer dans l’espace du commerce rapide en Inde, se concentrant plutôt sur la livraison le jour même pour les membres Prime et remettant en question la qualité des produits des services de livraison « rapide » dans ses campagnes de marketing. La plus grande entreprise de commerce électronique au monde est en pourparlers pour acquérir une participation dans Swiggy, qui a déposé confidentiellement une demande d’introduction en bourse, selon des personnes proches du dossier.
Une analyse récente de fr.techtribune.neta révélé que de nombreux articles les plus vendus d’Amazon India étaient disponibles sur des plateformes de commerce rapide, ce qui signifie que l’entreprise risque de perdre des affaires et du trafic au profit des entreprises de commerce rapide.
