Jeudi, le plus grand opérateur de réseau mobile du Royaume-Uni, O2, a lancé un chatbot conçu pour frustrer les escrocs téléphoniques. Appelé « dAIsy », il imite une femme plus âgée qui a tout le temps de discuter – de tricot, de son chat Fluffy – dans le but de garder les fraudeurs engagés sans fin alors qu’ils essaient d’obtenir ses (fausses) coordonnées bancaires.
Un communiqué de presse à propos de « AI Granny » d’O2 dit qu’il combine « divers modèles d’IA » qui transcrivent la voix de l’appelant en texte avant de générer une réponse par le biais d’un grand modèle de langage personnalisé, puis de l’alimenter par le biais d’un modèle de synthèse vocale pour produire une réponse vocale. L’IA a été entraînée en partie par youtube.com/JimBrowning »>Jim Browning, un expert en « scambait » avec un énorme suivi sur YouTube.
C’est amusant à voir en pratique. (O2 dit que l’audio dans la vidéo ci-dessous est réel.) Si cela fait une brèche, tant mieux. L’année dernière, le FBI a signalé que des personnes de plus de 60 ans avaient été escroquées de 3,4 milliards de dollars par téléphone, contre 3,1 milliards de dollars en 2022. Avec le décollage de l’IA générative – et l’usurpation d’identité vocale avec elle – ces chiffres sont sur le point de gonfler.