Motorola a développé sa part de téléphones emblématiques. Le Razr V3 original, lancé en 2004, était l'un des téléphones multifonctions les plus vendus de tous les temps, avec plus de 130 millions d'unités vendues. Le téléphone qui a lancé Androidmania, le Motorola Droid, est sorti en novembre 2009 et a été le premier véritable challenger de l'iPhone (qui pourrait oublier le son de notification « Droid » et les instructions détaillées gratuites).

Mais après Motorola n'a pas réussi à faire passer le marché des smartphones au niveau supérieur avec l'Atrix (qui comprenait le premier scanner d'empreintes digitales sur un smartphone dans l'ère post-iPhone), la société a vu sa part de marché des combinés diminuer de 17 % à 4 % à l'échelle mondiale. Ces statistiques montrent que Motorola est très loin derrière Samsung et Apple, tous deux avec des parts mondiales supérieures ou proches de 20 %. Selon NBC 5-TV, Dallas-Fort Worthla société mère de Motorola, Lenovo, a conçu des plans pour plus que doubler la part de Motorola sur le marché mondial des smartphones et la placer au troisième rang après Apple et Samsung.
Selon IDC, les trois principales marques de smartphones l'année dernière étaient Apple (20,1 %), Samsung (19,4 %) et Xiaomi (12,5 %). Pour que Motorola prenne la place de Xiaomi, Lenovo affirme qu'il se concentrera sur la tranche premium du marché des smartphones, qui est le segment du marché des smartphones dominé par Apple et Samsung. Selon Matthew Zielinski, président des marchés internationaux chez Lenovo, l'actuelle coque pliable Razr+ est la « tentative de Motorola sur le marché haut de gamme ».
Mais pour que Motorola puisse sortir de sa position actuelle de huitième fabricant mondial de smartphones, il lui faudra se lancer dans des modèles haut de gamme aussi haut de gamme que le AppleiPhone 15 Pro Max et le Samsung Galaxy S24 Ultra. Motorola avait déjà montré en 2009 qu'il pouvait s'attaquer à l'iPhone, mais le marché a radicalement changé depuis. Zielinski a ajouté que la plupart des acheteurs de Razr se sont convertis au clapet à partir d'un iPhone.

Sur certains marchés, Motorola est déjà derrière Apple et Samsung. Par exemple, aux États-Unis, Motorola a profité du statut de ZTE en tant que menace à la sécurité nationale pour remplacer l'entreprise au troisième rang des fabricants de smartphones les plus vendus aux États-Unis. En Amérique latine, Motorola est numéro deux, derrière Samsung mais devant Apple. Zielinski affirme que sur les marchés susceptibles d'affecter sa performance mondiale globale, Motorola cherchera à atteindre une part de 10 % grâce à une croissance « stable ».

Un pays sur lequel Motorola devra se concentrer pour remplacer Xiaomi est l'Inde, où le credo de l'argent pour la valeur du pays a rendu la marque très populaire. Zielinski considère l'Inde comme « de loin l'un des pays les plus stratégiques » pour Lenovo. Il a ajouté : « Nous allons placer autant de paris que possible parce que nous pensons que la croissance de la population indienne est fantastique et que ce sont des gens formidables. »

Le dirigeant estime que Motorola n'a besoin que de trois ans pour passer du huitième au troisième rang sur le marché mondial des smartphones. « Je parierais sur mon salaire que dans trois ans nous serons numéro trois mondiaux », a-t-il déclaré.

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