Lorsqu'ils arrivaient dans un pays étranger, T Mobile Les abonnés américains recevaient généralement une notification par SMS sur leur téléphone. Désormais, l'un T Mobile Un client américain dit qu'il j'ai reçu une notification push de l'application T-Mobile à la place. En cliquant sur la notification, l'abonné est redirigé vers une page qui répertorie beaucoup plus d'informations sur l'itinérance. Elle comprend également un lien qui mène T Mobile les abonnés à un site où ils peuvent acheter un pass de données à haut débit ainsi que le numéro de téléphone pour l'assistance internationale.

Ceux qui arrivent sur un sol étranger devront toujours saisir leur T Mobile numéro de compte pour voir les informations. La page comporte un titre qui dit : « Vous êtes connecté dans le monde entier ». Répertoriant les fonctionnalités disponibles sur des forfaits spécifiques, elle indique que les abonnés aux forfaits Go5G Next, Go 5G Plus ou Max reçoivent jusqu'à 5 Go de données à haut débit dans plus de 215 pays et destinations. Les abonnés Go5G ou Magenta peuvent utiliser jusqu'à 5 Go de données à haut débit dans 11 pays européens.

Ces abonnés ont droit à des données de base illimitées dans plus de 215 pays et destinations. Ils peuvent également envoyer des SMS dans plus de 215 pays et destinations. Les appels coûtent 25 centimes par minute.

Si vous avez un forfait Go5G Next, Go5G Plus, Go5G, ONE ou Plus, vous pouvez utiliser jusqu'à 15 Go de données haut débit au Canada et au Mexique, ainsi que bénéficier de données de base illimitées, d'appels illimités et de SMS illimités vers et depuis les États-Unis, le Canada et le Mexique.

La plupart T Mobile Les abonnés sur les réseaux sociaux ont répondu qu'ils avaient simplement reçu un SMS à leur arrivée dans un pays étranger et qu'ils n'avaient pas reçu de notification push lorsqu'ils atterrissaient sur le sol étranger. Certains se sont demandés comment les abonnés ignorants ou plus âgés pouvaient recevoir la notification push s'ils n'avaient pas le T Mobile application installée. Un autre a déclaré qu'il serait préférable que l'opérateur envoie des informations spécifiques sur l'emplacement où se trouve l'abonné et sur la manière dont son propre forfait est affecté.

Vous vous souviendrez peut-être qu’en mars dernier, un abonné de T-Mobile a reçu une facture mensuelle de 78 240,61 $ grâce aux frais d'itinérance que sa famille a accumulés pendant ses vacances. Si vous n'avez pas de forfait couvert par l'itinérance, si vous consommez plus de données que ce que votre forfait autorise ou si vous n'achetez pas de forfait de données, vous pouvez être facturé 15 $ pour chaque Mo de données consommé. Cela semble abordable jusqu'à ce que vous réalisiez que cela équivaut à 15 000 $ par Go. Peut-être que la notification push vous met T Mobile les abonnés qui viennent d'atterrir dans un pays étranger sont informés qu'ils disposent de données à haut débit limitées pour éviter de se voir facturer une facture extrêmement élevée.

T Mobile propose trois forfaits de données. Le forfait d'un jour de 512 Mo vous donne droit à des appels illimités et jusqu'à 512 Mo de données à haut débit pouvant être utilisées sur 24 heures. Ce forfait coûte 5 $. Le forfait de 10 jours de 5 Go coûte 35 $ et pendant 10 jours maximum, vous bénéficiez d'appels illimités et de 5 Go de données à haut débit. Et le forfait de 50 $ vous donne droit à 30 jours d'appels illimités et à 15 Go de données à haut débit.

->Google Actualités

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