Plusieurs représentants ont répondu dans notre section commentaires validant l'article. T Mobile Les représentants sont soumis à une pression énorme pour atteindre certains objectifs de vente et de performance qui leur sont imposés par leurs responsables et la direction de Bellevue. T Mobile les clients ont mentionné comment, lorsqu'ils entraient dans un T Mobile Lorsque les clients ont acheté un téléphone en magasin, on leur a dit qu'il ne restait qu'un seul exemplaire et qu'il ne pouvait pas être vendu sans l'achat d'accessoires. Cela ressemble davantage à une arnaque visant à inciter les consommateurs à acheter plus qu'un simple nouveau téléphone.

Un e-mail interne divulgué par T-Mobile à ses représentants fait référence à notre article de samedi. | Crédit image-Reddit

Comme nous l'avons dit, l'e-mail a fuité sur les réseaux sociaux et les représentants qui ont répondu étaient sceptiques quant à l'arrivée de changements. « Mais allez, maintenant. Signalez-le à votre RMM et à votre SrMgr ? OK – mais ce sont eux qui poussent ces tactiques », a écrit l'un d'eux. Il est également difficile de croire que T Mobile Les dirigeants n’ont aucune idée que ces choses se produisent.

Néanmoins, nous espérons qu’en abordant ce problème, T Mobile et ses représentants peuvent parvenir à un accord qui leur permettra de gagner leur vie sans avoir à recourir à des tactiques de vente peu recommandables.