Utiliser votre téléphone intelligent pendant une réunion montre que vous considérez les informations sur votre téléphone comme plus importantes que la conversation en cours. Photo : Archives.

Travis Bradberry affirme que l'utilisation des smartphones pendant les réunions a longtemps été considérée comme inappropriée par les patrons et les collègues, mais cette habitude persiste.

Une étude menée par la Marshall School of Business de l'Université de Californie du Sud est assez explicite : vous agacez votre patron et vos collègues à chaque fois que vous sortez votre téléphone pendant une réunion.

Si vous travaillez avec des femmes et des personnes de plus de 40 ans, elles sont encore plus perturbées par cela que tout le monde.

Les chercheurs ont interrogé 554 professionnels travaillant à temps plein gagnant plus de 45 000 $ et travaillant dans des organisations comptant au moins 50 employés.

Ils ont posé une série de questions sur l'utilisation des smartphones pendant les réunions. Voici ce qu'ils ont découvert :

• Il est inapproprié de répondre aux appels téléphoniques pendant les réunions (86 % des répondants).
• Il est inapproprié d’écrire des textes ou des courriels pendant les réunions (84 pour cent).
• Il est inapproprié d’écrire des textes ou des courriels, même pendant les déjeuners hors site (66 %).
• Plus les gens gagnent d’argent, moins ils approuvent l’utilisation des smartphones.

L’étude a également révélé que les jeunes sont trois fois plus susceptibles de penser que l’utilisation du smartphone pendant les réunions est acceptable.

Pourquoi tant de personnes – en particulier les personnes qui réussissent – ​​trouvent-elles inapproprié d’utiliser leur smartphone lors de réunions ?

J’écris sur cette pratique presque dès que les smartphones sont devenus d’usage courant et je crois qu’elle démontre ce qui suit.

Irrespect: Vous considérez que les informations sur votre téléphone sont plus importantes que la conversation en cours, et vous considérez que les personnes extérieures à la réunion sont plus importantes que celles assises juste en face de vous.

Manque d'attention: Vous n’arrivez pas à rester concentré sur une seule chose à la fois.

Manque d'écoute : Vous ne pratiquez pas l’écoute active, donc personne autour de vous ne se sent entendu.

Manque de puissance: Vous êtes comme un chien pavlovien des temps modernes qui répond aux caprices des autres par le biais du bourdonnement de votre téléphone.

Manque de conscience de soi : Vous ne comprenez pas à quel point votre comportement peut paraître ridicule aux yeux des autres.

Manque de conscience sociale : Vous ne comprenez pas comment votre comportement affecte ceux qui vous entourent.

Je ne peux pas dire que je sois surpris par les conclusions de la Marshall School. J'ai conçu de nombreuses évaluations qui comparent la perception que les dirigeants ont d'eux-mêmes avec la perception que les autres ont d'eux.

L'utilisation du smartphone lors des réunions est l'une des plaintes les plus courantes des collègues. Avant le début de la réunion, il est donc important d'être clair sur ce que vous attendez des autres participants.

Si le fait de partager cet article avec votre équipe ne suffit pas à mettre fin à l’utilisation des smartphones lors des réunions, inspirez-vous du Far West et placez un panier près de la porte de la salle de conférence avec l’image d’un smartphone et le message : « Laissez vos armes à la porte. »

Travis Bradberry est le co-auteur primé du best-seller Emotional Intelligence 2.0 et le co-fondateur de TalentSmart. Ses livres ont été traduits en 25 langues et sont disponibles dans plus de 150 pays. Vous pouvez le contacter sur TalentSmart.com.

Cet article a été publié pour la première fois sur le site Web de TalentSmart.