Le taux de pénétration des smartphones en Asie du Sud-Est, qui s'élève à 88,9 %, offre aux spécialistes du marketing de la région une mine d'or d'opportunités pour atteindre, engager et convertir des publics avertis en matière de numérique. Nous explorons ici comment procéder en approfondissant les principales tendances et phénomènes qui définiront 2024.

4 heures 42 minutes. C’est le temps que les Asiatiques du Sud-Est passent quotidiennement sur leur téléphone portable, dépassant de plus d’une heure la moyenne mondiale.

Le mobile est devenu un incontournable pour tout, du divertissement aux produits essentiels, offrant une mine d'or d'opportunités pour se connecter avec un public « toujours connecté ». La question brûlante demeure : comment ?

Comment naviguer dans le labyrinthe de la courte capacité d’attention pour maintenir l’engagement des Asiatiques du Sud-Est ? Comment puis intelligence artificielle (IA) être exploité pour créer des expériences extraordinaires ? Et surtout, comment tout cela peut-il être fait de manière responsable ?

Les réponses résident dans trois qualités qui reflètent le psychisme des utilisateurs mobiles et des consommateurs numériques de la région : fluide, intelligent et fortuit.

Voici comment ces qualités prennent forme dans la définition des expériences d’aujourd’hui :

• Transparent – ​​Un voyage où accéder au contenu ou à l’expérience souhaitée se fait sans effort.
• Intelligent – ​​Des recommandations intelligentes, intuitives et intelligentes qui rendent les interactions mémorables.
• Fortuit – Permettre une découverte pertinente et agréablement surprenante, adaptée aux préférences et au contexte des consommateurs.

Ce que ces tendances en matière d'expériences numériques signifient pour les spécialistes du marketing

L'avenir est vivant

Les expériences en direct ne sont pas seulement une tendance passagère en Asie du Sud-Est, mais un phénomène culturel profondément ancré dans le paysage numérique de la région. Passer à côté de ce phénomène prometteur, c’est rater la connexion avec des millions d’utilisateurs en temps réel.

En Indonésie notamment, l'amour pour les expériences en direct prend vie sur l'écran de verrouillage du smartphone, où les utilisateurs enregistrent 2 millions d'heures de visionnage par mois (Coup d'oeil données de la plateforme). Les Indonésiens passent beaucoup de temps à interagir avec leur contenu préféré, et cela est utilisé par Indofood Freiss.

La marque a exploité la puissance du direct et a atteint 703 000 Indonésiens sur l'écran de verrouillage intelligent. Des messages parfaitement synchronisés et une approche interactive ont permis à la marque d'avoir un impact sur son public cible. En outre, le reciblage efficace des téléspectateurs du flux en direct et leur offre une offre irrésistible ont permis à Indofood Freiss d'atteindre 102 % de son objectif d'échange de coupons.

Le jeu règne en maître

Le mobile est la nouvelle console. Avec l'esport est devenu un sport médaillé officiel aux Jeux Asiatiquesnous voyons des millions d'utilisateurs de smartphones en Asie du Sud-Est jouer, diffuser et rivaliser depuis leurs appareils « toujours connectés ».

Cette demande de jeux en déplacement a également conduit au succès massif des jeux en un seul clic en Indonésie, l'écran de verrouillage du smartphone faisant office d'arcade pour 7 millions de joueurs actifs par mois (données de la plateforme Glance).

L’e-sport en un seul clic connaît également un succès étonnant. En février 2023, 1,67 million de téléspectateurs indonésiens ont rejoint le tournoi en direct de 12 jours de la Goddess League pour Mobile Legends Bang Bang. La diffusion en direct du championnat iFeL d'Asie du Sud-Est, qui a duré six jours, a également attiré 8,4 millions de vues, soit un record de plus de 3 millions de plus que YouTube et TikTok réunis pour le même tournoi.

Les marques peuvent utiliser la sphère croissante du jeu mobile pour atteindre des publics très engagés de plusieurs manières à fort impact, telles que :

1. Collaborer avec des influenceurs de jeux vidéo ou des streamers populaires de la région pour promouvoir leurs produits ou services.
2. Créer des expériences de marque dans ou autour du jeu pour engager le public des joueurs.
3. Parrainer des tournois d'esports existants qui correspondent à leur identité de marque et à leur cible démographique.

L'IA générative révolutionne le marketing mobile

L’IA brise les frontières et transcende les limites de ce qui est possible pour les spécialistes du marketing. Cela leur permet de repousser les limites et de créer des expériences qui ravissent, inspirent et engagent le public de nouvelles manières.

Alors que l’IA générative continue de révolutionner le marketing et la création de contenu, les projections indiquent que L’Asie du Sud-Est investira environ 646 millions de dollars dans les solutions d’IA d’ici 2026.

Les spécialistes du marketing peuvent exploiter la puissance gigantesque de l’IA de nombreuses manières, notamment :

• Tirer parti de l’IA pour améliorer la liquidité du contenu et utiliser les ressources musicales et images générées par l’IA dans les médias riches.
• Utiliser l'IA pour classer et étiqueter le contenu le plus attrayant à des fins de contextualisation, créant ainsi une expérience de support client révolutionnaire avec les chatbots IA.
• Prédire le comportement des consommateurs, optimiser le ciblage, personnaliser le contenu, automatiser la gestion des campagnes et améliorer les performances grâce à des informations basées sur les données.

La nécessité d’une publicité responsable

Alors que le paysage numérique de l'Asie du Sud-Est continue de croître à un rythme rapide, il présente également un besoin urgent : la protection des données personnelles. 92% des Asiatiques du Sud-Est interrogés par l'IAB SEA+India ont déclaré qu'ils comprennent parfaitement ou pensent comprendre ce que signifie la confidentialité des données. Dans cette optique, les marques doivent réinventer leurs stratégies pour s’aligner sur les valeurs de consommateurs bien informés et soucieux de leur vie privée, favoriser la confiance entre eux et adhérer aux normes du secteur.

Mais la vie privée n’est pas la seule préoccupation ; la durabilité est également au cœur de cette conversation. Chaque impression laisse une empreinte carbone, réaffirmant le besoin urgent d’agir en faveur de pratiques publicitaires plus écologiques. Exécution optimisation du chemin d'approvisionnement (SPO) joue un rôle crucial dans la lutte contre les émissions et le gaspillage numérique. Éduquer les parties prenantes sur les impacts environnementaux peut également favoriser des décisions conscientes.

Quel que soit votre objectif en 2024, laissez-le être mené par des approches transparentes, des recommandations intelligentes et des découvertes fortuites pour faciliter des interactions mémorables et significatives avec votre public. Ce sont les clés pour maximiser le succès de votre marque avec responsabilité et innovation.