Opérateur mobile Lyca Mobilequi est encore sous le choc de la cyberattaque du mois dernier et de la violation de données associée (ici), a apparemment décidé que – au lieu de baisser la tête – le moment était venu de lancer une série de nouveaux contrats mensuels avec la promesse de ne pas augmenter les prix »jusqu’à au moins» 2026.

« L’évolution au-delà de son héritage de prépaiement vise à bouleverser le marché mobile britannique, qui montre des signes croissants de frustration des clients face à la hausse des prix et à la réintroduction de frais d’itinérance élevés dans l’UE.« , précise l’annonce, sans évoquer les autres frustrations autour de la sécurité des données personnelles. Lyca a également déclaré qu’ils avaient « investi dans l’excellence du réseau. » Ouais.

Les clients pourront ainsi désormais choisir parmi quatre forfaits de 12 mois, à partir de seulement 4 £ pour 5 Go de données et allant jusqu’à 18 £ pour des données illimitées (le haut débit mobile). Tous les forfaits incluront des minutes et des SMS illimités au Royaume-Uni, 100 minutes internationales, ainsi que l’itinérance européenne en standard. Des forfaits flexibles d’un mois seront également disponibles, au prix de 5 £ pour 5 Go à 20 £ pour des données illimitées, qui peuvent être résiliés avec un préavis de seulement 30 jours.

Richard Schäfer, PDG du groupe Lyca Mobiledit:

« De nos jours, il n’y a aucune raison pour qu’un service mobile fiable et de haute qualité coûte cher. Les utilisateurs mobiles britanniques méritent une offre plus équitable. Nous savons que de nombreux clients sous contrat ne sont pas satisfaits de la valeur qu’ils obtiennent des fournisseurs. C’est pourquoi nous proposerons des prix bas garantis sur tous nos forfaits de 12 mois et d’un mois glissant.

Personne ne veut se sentir pris pour acquis, c’est pourquoi, face à des factures qui montent en flèche, nous sommes convaincus que nos nouveaux plans contractuels séduiront à la fois notre base fidèle et nos nouveaux clients. Lyca Mobile occupe une position unique pour fournir aux utilisateurs mobiles britanniques ce qu’ils souhaitent. L’ajout de cette couche supplémentaire de choix de produits renforce les bases solides sur lesquelles l’entreprise poursuivra sa croissance.

Nous nous attendions à moitié à ce que Lyca Mobile retarde un peu les nouvelles promotions, au moins jusqu’à ce qu’ils aient terminé leurs enquêtes sur la récente violation de données. Nous avions tort.

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