Les ventes d'iPhone se sont stabilisées au deuxième trimestre grâce à la croissance du marché plus large des smartphones.

De nouvelles données publiées lundi (15 juillet) par IDC montre un Augmentation de 6,5 % dans les expéditions mondiales de smartphones, tandis que Recherche sur le contrepoint — publié également lundi — a trouvé un 6% d'augmentation dans les ventes de téléphones aux consommateurs.

« La dynamique d'Apple au deuxième trimestre s'est considérablement améliorée par rapport à la croissance négative enregistrée au premier trimestre », a déclaré le directeur de recherche d'IDC Nabila Popal. « Cela est dû en partie à des remises et promotions importantes dans de nombreuses régions, mais aussi à la confiance renouvelée des clients après la WWDC, lorsque Apple a finalement annoncé sa stratégie en matière d'IA.”

Les deux rapports placent Samsung en première position en termes d'expéditions de smartphones et de parts de marché, avec Apple en deuxième place.

« Les ventes mondiales d'Apple sont restées stables mais ont enregistré une forte croissance annuelle en Europe et en Amérique latine, ce qui a compensé les faibles taux de mise à niveau aux États-Unis et la perte de parts de marché en Chine suite à la montée en puissance de Huawei », indique le rapport Counterpoint.

« Cependant, Apple a vu ses ventes s'améliorer en Chine pendant le festival commercial 618 où elle a offert des remises intéressantes. Au deuxième semestre, les nouveaux iPhones avec Renseignements Apple devraient stimuler la demande de mise à niveau. »

Ces rapports font suite à une étude réalisée la semaine dernière par IDC montrant que le marché de Ordinateur personnel (Les PC) se redressent après plusieurs trimestres de déclin. Cette tendance, selon l'étude, est en partie due à la demande d'ordinateurs dotés d'intelligence artificielle.

« Ne vous y trompez pas, le marché des PC, tout comme les autres marchés technologiques, est confronté à des défis à court terme en raison de la maturité et des vents contraires », a déclaré Ryan Reith, vice-président du groupe Worldwide Device Trackers d'IDC, dans un communiqué de presse.

« Cependant, deux trimestres consécutifs de croissance, combinés à un battage médiatique important autour des PC dotés d’IA et à un cycle de renouvellement commercial moins attrayant mais sans doute plus important, semblent être ce dont le marché des PC avait besoin. Le buzz tourne clairement autour de l’IA, mais il se passe beaucoup de choses avec les achats de PC non dotés d’IA pour que ce marché mature montre des signes de positivité. »

Entre-temps, PYMNTS a examiné la semaine dernière l'impact potentiel que les smartphones alimentés par l'IA d'Apple et de Samsung pourraient avoir sur le commerce mobile.

Tyler Rice, fondateur de kimchi.co et développeur iOS, a déclaré à PYMNTS qu'il voyait un potentiel important dans le commerce mobile basé sur l'IA, notant que les grands modèles de langage (LLM) permettent une meilleure expérience de recherche pour les acheteurs. Néanmoins, Rice a mis en garde contre les défis auxquels ces mises à niveau sont confrontées, notamment en ce qui concerne les coûts.

« Ces modèles deviennent moins chers à exploiter et semblent être sur une courbe descendantemais ils sont actuellement coûteux à exécuter pour les expériences de recherche ou les expériences de support client », a-t-il déclaré.

Malgré ces obstacles, Rice voit d’importantes opportunités pour les entreprises.

« L'IA peut mieux comprendre les intentions des utilisateurs, ce qui peut aider à engager les clients, leur permettant de trouver plus rapidement ce qu'ils recherchent ou d'obtenir les informations sur un produit dont ils ont besoin », a-t-il déclaré.